物流价值链

联结企业及顾客的活动单一过程

物流价值链是指企业将企业产品送到顾客手中这个过程中的所有为达到目标的有价值的活动的集合。物流企业的价值链可看成是一个纵向的集成的一系列活动，它为企业从原材料的采购到产品销售的全部行动提供了了运输和仓储的价值。

内容介绍

物流企业每进行一项作业，都要消耗一定的资源(如人力、物力和财力)，而每完成一项物流作业会产生一定价值，消耗资源与产生价值随作业的一个个转移，最后转移到最终产品和客户，形成一条物流价值链。现代企业乃是一条价值链、作业链的形成过程。作业的推移，表现为价值的逐步积累和转移，最后形成提供给外部客户的总价值；从客户那里收到的总价值，即为企业的收入；收入补偿完成有关作业所消耗的资源的价值之和的余额，就是企业的盈利。现代物流成本管理应以作业作为企业管理的核心。成本管理的目的是尽可能消除不能增加价值的作业；即使能够增加价值的作业，也应帮助其提高效率，减少其作业耗费。

优化和发展

物流价值链不是一旦形成就一成不变的，它必须在激烈的市场竞争环境下不断优化、不断完善，使自己运转更加高效，成本更加低廉，收益更加丰厚，富有持久的生命力。以下几个方面是物流价值链进一步发展的方向。

1．发展信息化建设，以速度战胜规模。

物流、信息流和资金流的融合形成了物流价值链。信息流和商流的及时性和安全性极大的决定了物流价值链的通畅与效率。高速、安全的信息流和商流是捕捉商机、保障物流活动顺利进行的重要因素。因此，可以说速度将成为未来价值链竞争中起决定性的力量，以速度打击规模、以速度利润战胜规模利润，将成为最强的竞争手段，未来的商战也将是速度利润战胜规模利润的时代。

发展信息化建设是提高物流价值链速度的最直接有效的方法。信息技术的应用、信息平台的建设、信息资源的整合、信息链的形成等，这些都是确保信息流和商流高速、安全的技术支撑，只有具备了高速、安全的信息流与商流，才能进一步的保障物流的高速与安全。

2．明确战略定位．以资源整合实现跨越发展

对于物流企业而言，也会面临专业化和综合性的选择。目前，有一个非常流行的观点是向综合物流转型。有人说，传统的仓储运输等企业必须抓住机遇向综合物流转型，因为客户的需求是多样化的，他们要求物流企业提供量身定做的个性化服务，如果物流企业不转型，就会因为缺乏竞争力而被市场竞争淘汰。这就应该涉及物流企业的战略定位问题。从来就没有包打天下的物流企业，即使是规模庞大的国际物流巨头，也需要下游企业为之提供配套服务，他们的理念是只做自己最擅长的事情。综合物流指的是核心能力，大而全不但不等于综合物流，而且还会降低竞争能力。因此，对于众多的中小物流企业来说，以其专业化经营和差异化服务，应当是很好的选择。

3．发展横向与纵向合作，构建完善的运营服务体系

任何一家企业都不可能做到一手全包，物流企业也是如此，要想生存并且强大，最重要的一点是能否提供足够强大的服务能力来满足客户的需求。物流企业为客户提供服务，不仅需要整合自身资源和同行资源的横向合作，还需要与上下游企业纵向合作。

4．融合现代电子商务系统．对业务运营形成有效支持

物流是电子商务的发展的必然条件，因此，现代电子商务的发展给物流带来了新的商机。与此同时，电子商务改变了传统的商业习惯，带来了全新高效的商业环境，对物流业务运营形成了有效的支持。如何结合现代电子商务，发展现代物流，让各个环节高效运作，实现操作服务的标准化和业务数据的共享，从而有效减少各环节运作成本，实现商业利益最大化，将是物流企业发展中的一个重要问题。

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