电子邮件归档

电子邮件管理术语

电子邮件归档,主要是指对邮件数据进行在线归档、分类管理、长期保 留并允许实时搜索和访问。

概念
主要是指对邮件数据进行在线归档、分类管理、长期保留并允许实时搜索和访问,主要是针对海量邮件数据的 应用,是对数据进行有效的迁移和管理的技术。
归档意义
在这个互联网飞速发展的时代,如果把互联网比作生命,那么数据则是血液,其价值尤为重要!而企业的数据往来绝大多数都以电子邮件为载体,这些数据是企业宝贵的信息资产,如不能进行有效的保管并加以利用,就形同于宝贵资源的流失。然而伴随着邮件的日常应用,所产生的邮件数据量日趋增多,如何将海量的邮件数据进行长期保存、实时调阅、快速恢复以及遵从相关法规等问题已经成为摆在邮件管理员面前的几大难题!在这些问题的促使下,邮件归档成为主流!
对比
电子邮件归档软件与普通产品最明显的区别是它专注于信息本身,而不是文件。但是,这并不是说电子邮件归档软件就不处理文件了。因为邮件信息经常附带着不同类型的文件,一个好的信息归档产品应该能够看透这些附加文件。
几乎所有归档产品都是为了保护归档数据不被篡改,电子邮件归档软件也不例外。电子邮件归档产品使用各种加密技术,将信息安全保存在数据库中。值得一提的是,有一些归档产品还允许用户即使在他们的信息归档后还能无缝只读访问。这种功能需要电子邮件客户端的集成,比如Outlook和Outlook Web Access软件,而它们属于另外一种类型的归档软件。
通常情况下,电子邮件归档软件都提供了丰富的电子发现(e-discovery)功能。电子发现功能允许特定人员进行高级查询,可以准确定位到所需信息。一旦定位到所需信息,电子邮件归档软件就会把它传输到一个PST文件或者特定格式的文件上。
电子邮件归档软件的另一个功能是内容保留机制,这种功能在一般的归档软件中并不常见。不同的法规可能要求企业将信息保留特定的一段时间。保留时间期限结束,企业可能就不需要这些信息了。这时内容保留机制就可以自动清除过期的信息了。
至于我是否建议企业选择特定的电子邮件归档产品的问题,我认为这取决于企业的特定需求。每种方法都有它的优缺点。
而集所有功能于一身的归档产品的主要优点是,购买这种产品要比购买单个应用程序便宜很多。
集所有功能于一身的归档产品的另外一个优势是可以享受无缝体验。因为其中有很多功能(如备份和归档)都是通过单一应用程序实现的。这样可以降低学习曲线,减少程序兼容性问题,这是在使用来自多个厂商的软件时会遇到的最大的问题。
另一方面,使用单独应用程序的归档软件也有很多问题需要注意。对于初学者,集所有功能于一身的打包式软件涵盖了基本知识,但是缺乏一些就像前面提到的先进功能。而为每个任务购买单独的应用程序可以增加选择的灵活性。另外,如果某个应用程序是专门为实现某个特定任务的(比如电子邮件归档),那么多数情况下,这个软件都可以很好的完成这个任务。
主要产品
国外
1. 以备份技术为基础的归档产品 主要点分析:复杂,需要准备服务器一台、数据库软件、存储设备及Symantec软件,可能需要一天或几天;支持部分邮件系统;核心技术:日志邮箱、SMTP转发(传统的邮件系统技术);需要在客户邮件系统上设置开启日志邮箱功能(并非所有邮件系统都支持),或修改DNS和防火墙的相关配置(修改客户的邮件系统 ,存在争议的问题)。
2.以电子邮件安全网关为基础的邮件归档产品 主要点分析: 简单,无需安装软件,仅需简单配置,但需对邮件系统进行配置和调整。支持部分邮件系统,核心技术:日志邮箱、SMTP转发(传统的邮件系统技术);需要在邮件系统上设置开启日志邮箱功能(并非所有邮件系统都支持),或修改DNS和防火墙的相关配置,一般不提供上门服务,服务费高。
国内
自主研发高新邮件归档技术 易信源信息技术有限公司(MailData) 专业从事电子邮件数据管理领域产品研发,公司产品线涵盖:邮件归档、邮件审计、邮件备份以及邮件数据挖掘 主要点分析:入围中央政府采购网,自主研发,透明部署,支持所有市场主流电子邮件系统,核心技术:使用动态邮件流收集技术(邮件归档产品最新最好技术),无需改客户动邮件系统和邮件系统任何配置,支持多机集群部署,数据集中管理。
邮件归档系统的选择是根据公司的情况选择, 根据综合因素来决定!
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