直播带货

直播娱乐行业

直播带货，是直播娱乐行业在直播的同时带货，由主播在直播间里推介，也称为好物推荐官。

词语定义

直播带货，是直播娱乐行业在直播的同时带货，出现直播带货的原因是移动互联网的普及，以及年轻人普遍每天对着手机并热衷于看直播，一些早期的电商公司便与主播合作，主播帮商家带货，主播获取提成，这便是直播带货的由来。

商务部新闻发言人高峰说，“直播带货”可以帮助消费者提升消费体验，为许多质量有保证、服务有保障的产品打开销路，但是网络直播必须符合有关法律法规。

发展趋势

2020年3月，陕西周至县、宁夏同心县、吉林靖宇县、陕西宜川县、黑龙江虎林市和重庆石柱县的6位书记、县长，走进“战疫助农”抖音直播间，向网友们推荐当地特色农产品。

《中国网络视听发展研究报告（2024）》显示，截至2023年12月，我国职业主播数量已达1508万人。

治理规范

2020年6月8日，经考察调研和深入研究，中国商业联合会近期发布通知，要求由该会下属媒体购物专业委员会牵头起草制定《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》等两项标准。这是行业内首部全国性标准，将于7月发布执行。

2020年7月1日起，中国广告协会制定了《网络直播营销活动行为规范》实施，重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。《规范》中，多次提到了直播带货刷单情况。刷单在直播带货行业比较常见，有的动辄销售过亿元，但过后就出现大量退单；还有的直播平台和主播通过刷单，虚构在线观看人数，营造虚假繁荣。

2023年6月，市场监管总局办公厅印发《关于扎实做好广告监管领域行风突出问题排查治理工作的通知》。《通知》提出，在开展互联网广告领域治理工作方面，将紧扣直播带货广告、弹窗广告、“软文”广告等新型广告形式，加大互联网广告乱象清理整治力度。

2024年4月，国新办举行的国务院政策例行吹风会上，市场监管总局等部门介绍消费者权益保护法实施条例有关情况时，针对直播带货等发展中不规范问题，对直播带货明确前提和底线。

带货乱象

2020年3月15日，央视315调查，直播带货乱象：有网红和电商联手骗粉丝。抖音、快手、淘宝等纷纷加码直播，但其中也不乏乱象。一业内人士向澎湃新闻介绍，在快手上，商家会砸几十万打榜，取得与大号主播连麦的机会，之后主播帮其吆喝，骗粉丝钱。

2021年11月16日，中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华在国新办新闻发布会上表示，将坚持问题导向，加强重点执法，重点整治直播带货中的“刷单炒信”、售后服务保障不力、网络主播欺骗和误导消费者、价格欺诈等突出问题，积极协同有关部门进行重点查处和有力惩戒。

“依法纳税是每个公民应尽的义务，直播带货不是纳税的‘灰色地带’。”中国财税法学研究会副会长、中国政法大学财税法研究中心主任施正文在接受记者采访时表示，税务部门坚持执法必严、违法必究，对网络主播黄薇作出的处理处罚决定彰显了税法的公正

2023年1月30日，中消协联合人民网舆情数据中心共同公布“2022年十大消费维权舆情热点”，其五为“主播售假问题暴露直播带货侵权乱象”：中消协发布的《2022年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，直播销售乱象成为消费者维权焦点之一，假冒伪劣、货不对版、优惠差异等是主要问题。从央视“3·15”晚会曝光翡翠直播售假骗局，到快手、抖音头部主播接连遭“打假”，诸多争议事件暴露出直播带货售假引发消费乱象。

2023年11月，中国消费者协会对外发布的《2023年“双11”消费维权舆情分析报告》显示，消费者维权问题主要集中在直播带货乱象等方面。

根据中消协监测数据显示，有关“直播带货”负面信息达到156.5万条，占吐槽类信息的47.99%，日均信息量5.59万条。相关信息量主要集中在“双11”的前半段，10月25日达到峰值，为9.47万条。“直播带货”负面信息涉及价格垄断、低俗带货、虚假宣传等问题较为突出。《报告》披露的维权事例显示，“直播带货”中的靠审丑发迹的主播正引起更多人反感。

此外，“直播带货”涉及的商品质量“假冒伪劣”问题也不容忽视。中消协监测数据显示，“商品质量”相关的负面信息达87万余条，占吐槽类信息的26.68%。这些负面信息量集中在“双11”初期，10月25日达到峰值，为5.56万条。

2023年有超过5000名电商主播因商品价格弄虚作假受到处罚。

2024年5月20日，辽宁某消费者就在直播间网购了号称“尾货孤品”的两件衣物，结果取货后发现衣物不仅破旧，而且还混有杂物。某投诉平台运营经理也表示已经受理了接近400单的“尾货”衣物破旧脏污投诉。

2024年5月，近期记者发现，在多家短视频平台上，一些网络主播通过各种打擦边球的方式，夸大、虚假宣传，把一些食品当成具有疗效的药物来售卖，有的甚至声称“包治百病”，误导消费者。

利用短视频平台进行直播带货，已渐渐成为一些主播和商家的选择，但某些虚假宣传行为需要引起大家警惕，例如明明是食品或药材，被主播故意夸大，虚假宣传成具有治疗作用的药品卖。

社会评价

有部分领导干部将直播间当成秀场，不但流量注水、销量造假、大搞摊派，还组织水军齐呼“领导好帅”。这种自欺欺人的浮夸作秀，背离了为民办实事的初衷，成了一种出风头、讲排场的新型形式主义、官僚主义。这种低劣的作秀无异于玩火，只会弄巧成拙。（新华每日电评）

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