移动BI(Mobile Business Intelligence, 以下均简称移动BI) 是指通过使用移动终端设备,使得用户能够随时随地获取所需的业务数据及分析展现,完成独立的分析与决策应用,实现决策分析无处不在的实时动态管理。移动BI融合了计算机技术、通信技术、互联网技术,消除了时间和空间的限制,企业高层和基层员工均可将移动BI作为辅助决策在有力工具。
应用范围
移动BI重在体验,可以随时随地访问企业BI应用;实时
钻取,主题分析,可以实时访问企业数据,并进行透视、钻取等分析;信息定制推送服务,可以根据员工的不同角色、工作习惯、管理特点等,来定制个性化的推送内容、推送方式、推送时间等;及时提醒,
监控与预警服务,可以主动将报警信息发送到用户的移动设备,提醒及时采取措施,避免延误;随需定制,个性移动BI分析,可以根据用户不同行业不同领域的用户需求,进行个性化开发,满足不同角色需求。
移动BI在中国的应用早已开始,只是最近两年,随着
中国移动互联网的大规模部署与各类移动手持设备的普及而呈现出了显著增长。移动BI仍旧是BI,它是传统商业智能的扩展应用。移动BI的应用目标仍旧是展现管理驾驶舱。
管理驾驶舱是为企业决策支持系统,是BI的重要表现形式。通过详尽的指标体系,实时反映企业的运行状态,将采集的数据形象化、直观化、具体化。是一个为企业管理者提供的“一站式”(One-Stop)决策支持的管理信息中心系统。
主要特点
信息针对性移动商务智能能够从庞大的数据中将管理层最关注的数据与指标展现出来,更有针对性,是决策更科学。
传递及时性 数据实时查询,具备网络环境可随时使用,满足全球范围商旅中的管理需要。用户可通过3G或wifi实现数据随时、随地的访问,使决策更及时。
使用便利性 移动商务智能能实现多点触控、指端拖拽,方式更灵活、更人性化,使用更便捷。移动BI解决方案时,基本上没有输入任何文字或数据,只是在iPad上进行触摸和拖拉,就可以获取展现形式各异的BI信息,并进行相关的操作。
移动特性
移动商务智能是将商务智能在移动终端上实现,因此它不受位置限制,携带方便。界面直观性
移动BI并不只是将传统PC终端上的东西搬到移动设备上,而是要根据移动终端和应用所面向的用户进行优化。移动BI的一类关键用户是企业的CEO,移动BI可以去掉没有必要的内容,而只体现
KPI、
仪表盘等关键信息,因此CEO可以在查看这些信息时立刻做出决策。
发展历程
产生背景
对于企业决策者而言,他们不可能长时间坐在电脑前,但移动设备却是必须使用的终端,因而移动BI系统对于企业决策者而言意义重大。而且移动BI的特点在于满足企业在全球化背景下的实时决策、提高运营效率,并加强管理响应能力。
因此,以iPhone、iPad为代表的智能手机以及其他移动终端设备的普及,3G资费的下调,使得企业级移动应用成为真正的可能。移动BI(商业智能)正是未来移动应用的一大亮点。
发展过程
移动计算的概念虽然已经流行了十多年,移动BI的势头也只是在2011年左右才有所增长。这种变化得益于“有线世界”向无线世界的转变,在无线世界中智能手机开启了一个移动计算的新纪元,特别是在BI方面。
根据Aberdeen Group,由于市场的压力,如需要更高效率的业务流程、提高员工的工作效率(例如,花时间找资料)、更好地更快的决策、更好地为客户服务、提供实时双向数据访问以便随时随地作出决策等,大量的企业正在迅速引进移动BI。如今,随着市场条件的成熟,产业环境的完善,以及产品和解决方案的就绪,移动BI真正迎来了发展的好时机。
主要价值
快速反应,已经是企业最重要的能力之一,尤其是全球经济瞬息万变,更迫使企业必须用更快速的方式传导营运信息,以适应外在环境变化,这样的需求带动企业着手打造新一代移动BI(商业智能),无论是集团化信息整合上下游供应链管理都能让高级主管随时透过移动设备了解企业营运状况,并立即给予决策。
实时了解业务状态,通过最大化地将数据转化成即时可读的有效信息,形成决策价值。由于信息的传输更加快速,领导可以随时随地做决策,提高办公效率,实现管理价值。移动BI还能使领导者及时得到重要预警,提高风险管控水平,实现信息价值。 移动BI可以说是现代企业运营管理的迫切需要。
安全问题
高采用率和对移动设备的依赖,使安全移动计算成为一个关键问题。移动商业智能市场研究发现,对于63%的企业来说安全是最重要的问题。
一个全面的移动安全解决方案必须提供在这些级别的安全性:
设备传输授权,认证和网络安全 BI在保护手机应用中的作用:
为了确保高安全性的标准,
BI软件平台须将身份验证和政策控制扩展到移动平台上。商务智能软件平台需要确保一个安全密钥来存储凭据。密码政策的管理控制应允许为每个用户创建安全性配置文件和集中安全目录的无缝整合,以减少用户的管理和维护。
常见问题
移动商务智能应用错过发展时机
供应商还没有做出令人信服的移动商务智能的用例,但是他们正在努力解决人们所关注的功能特性。
当大多数第一代移动商务智能应用与其桌面版本相比没有缩减多少功能的时候(这使得它们难以使用),移动商务智能市场的新晋厂商正利用设备自身的改进来开拓市场。
移动商业智能的安全性挥之不去
安全性是另一个问题。在一个组织给员工配备移动设备访问企业关键数据之前,它必须确保有方法来管理应用程序以及当设备丢失或被盗时如何删除上面的敏感数据。
相关产品
市场上比较主流的移动BI产品主要是以下这两个:
MSTR
MicroStrategy 软件是唯一一家集五种BI(固定报表、OLAP分析、即席查询(Ad-Hoc)、数据挖掘、信息发布)技术于一体,提供了业界唯一的商务智能平台。与其他的用不同产品模块对应不同BI应用的BI产品相比,MicroStrategy在一个统一的平台之上完成这五种应用,除了能够制作复杂格式的中国式报表外,MicroStrategy更以其强大的分析能力见长。MicroStrategy Intelligence Server既是BI服务器,也是OLAP Server,同时还默认封装了常规的数据挖掘算法,这样,使用户只需购买MicroStrategy平台就实现了完整的BI应用,确保了MicroStrategy产品在同行业中具有了最高的
性能价格比。
MicroStrategy适合企业级的BI运用,基于数据仓库理论的概念而设计,拥有很高的运行效能,能支持超大型TP级数据量。美国最大的数据仓库公司都选择MicroStrategy做为其战略伙伴,可见其处理大数据量的能力。MicroStrategy拥有强大的OLAP分析能力和世界最强最快的OLAP分析引擎,综合两种OLAP技术,能与自行开发的Dashboard完美整合使用。
MicroStrategy在自定义报表功能上也是同类产品中最好的,无论报表、积分卡、仪表盘;无论业务人员、技术人员、领导均可便捷自定义。此外,MicroStrategy支持IOS/Android系统,一次开发,多系统受用,用户可以灵活的自己设计需要的仪表盘,轻松做好移动管理驾驶舱。
利用MicroStrategy可以从多个角度对企业数据进行分析,如:产品信息分析、采购绩效分析、财务报表分析、经营与绩效分析、财务简报与预算预测等。
RoamBI
Roambi是一个商务数据图形化平台。旨在为用户提供多平台的接入方式来随时随地查看图形化后的商业数据。Roambi主要支持Web平台以及iOS平台,它将电子制表软件生成的数据表格之类的晦涩的数据文件,分析之后进行文档化图形化处理,以便客户可以轻松便捷的了解到海量数据背后所反映的商业信息。
Roambi支持处理市面上大部分常见的电子表单文件,包括Excel表格,Google表单,HTML数据表,CSV文件,Salesforce的CRM报告。软件同时也能完美支持大部分的常见商业应用数据文件,支持IBM、Microsoft、Oracle、SAP等公司的大部分产品。用户在把这些原始的表单和数据文件上传到Roambi Pro Publisher后,就可以选择一种图形化模板对这些数据文件进行可视化发布。发布之后,人们便可以在移动设备上对这些可视化后的数据文档进行浏览了。
Roambi提供的不仅仅是数据的可视化,它同时还包括了多种数据分析处理功能。比如用户可以对数据库内不同时间的数据文件进行对比,并通过拖动时间轴快速定位目标时间段的数据。配合多层次多继承的分类图,软件还可以给出数据分析后的相关摘要内容,让用户可以快速把握商业脉搏。
其他产品
当然移动BI的产品还有很多,如
Style Intelligence、Cognos、用友BQ 、SAP BO、Pentaho、JReport、Trendslide、Information Builders、InetSoft、QlikView、Transpara、SurfBI、ReportPlus、Yonghong Z-Suite等。