移动工商

高科技移动执法系统

数字工商、也就是“数字化工商”或者称移动工商是一种工商执法人员用来执法的高科技移动执法系统，它包括移动终端、后台处理平台以及相应的网络安全机制。移动工商已经经历了三代。

简介

以短讯为基础的第一代移动办公访问技术存在着许多严重的缺陷，其中最严重的问题是实时性较差，查询请求不会立即得到回答。此外，由于短讯信息长度的限制也使得一些查询无法得到一个完整的答案。这些令用户无法忍受的严重问题也导致了一些早期使用基于短讯的移动工商执法系统的部门纷纷要求升级和改造现有的系统。

第二代数字工商系统采用基于WAP技术的方式，手机主要通过浏览器的方式来访问WAP网页，以实现信息的查询，部分地解决了第一代移动访问技术的问题。第二代的移动访问技术的缺陷主要表现在WAP网页访问的交互能力极差，因此极大地限制了移动办公系统的灵活性和方便性。此外，WAP网页访问的安全问题对于安全性要求极为严格的政务系统来说也是一个严重的问题。这些问题也导致了第二代访问技术难以满足用户的要求。

新一代的数字工商采用了基于SOA架构的webservice和移动VPN技术相结合的第三代移动访问技术，使得系统的安全性和交互能力有了极大的提高。该系统融合了无线通讯、数据库同步、身份认证及网络安全隔离网闸

国内的移动运营商已经和移动工商系统研发厂商合作在多个城市推出了数字工商执法系统。根据报道，广西工商系统在全区首推的移动工商业务主要包括市场合同监管、企业登记监管、广告商标监管、12315维权等方面的应用。“数字工商”采集的信息将以短信形式发给市场开办者、辖区工商所负责人、辖区工商所执法人员的手机上，实现信用等级变动主动通知，促使市场经营者守法经营，市场开办者加强市场管理，同时为梧州市工商行政管理局达到科学配置执法资源、提高工商行政效能的目的。受到国家工商行政管理总局的高度肯定。

工商信息化建设，作为政务信息化、政府信息化的重要组成部分，在我国信息化建设过程中属于“先行者”。已经迈开脚步的“十一五”计划，更是将电子政务的进一步提升作为重要目标之一。

工商信息化系统经过多年建设，已经形成了比较完备的体系。但是对于一线工商工作，这一完备的体系一直缺乏一种途径能够对执法人员的现场工作提供更多支持。

解决方案

应用背景

各级工商行政管理部门承担着整顿和规范市场经济秩序，营造公平竞争市场环境的主要任务，随着工商部门监管职能和领域的不断扩大使得监管内容多样化。公众对工商执法部门的工作效率，反应、应变能力和工商执法处理能力等提出了更高的要求。传统固定地点的信息化执法模式无法满足工商执法移动性和紧急性的要求。赛蓝移动工商解决方案能将传统的工商执法信息化系统延升至手机、平板电脑终端操作，实现工商移动执法。

需要求分析

1、移动巡查现场执法

工商执法人员执法现场需要查询相关法律法规；现场执法取证，记录执法信息，并可实时上传录入执法信息系统。

2、移动工商综合办公

领导出差在外需要随时随地查看通知公告，收发邮件，批阅公文，远程调度，应急指挥等。

3、公众移动查询

公众在消费现场需要工商法律、法规查看。有关商家违法违规行为需要实时举报。

解决方案

赛蓝工商移动信息化解决方案是将工商部门现有信息化系统通过”移动云接入管理平台” 无缝并安全的延伸到智能手机、平板电脑等移动终端。只需要把移动云设备和iserver服务器部署在企业现有IT网络中。就可实现：日常巡查、申诉举报、综合查询、执法依据、政务信息、案件执法、经济户口、验照管理、食品安全等在手机、平板电脑移动终端上操作。

具体为在手机、平板电脑等终端实现如下操作:

1、移动信息查询

手机、平板电脑上实现巡查现场法律法规查看，企业违法信息、信用等级查询，经济户口巡查，经营户信息查询，商标查询等。消费者举报信息查询。

2、现场执法信息采集

违规违法，无照经营，质量不合格等处罚现场取证。违法处罚信息手机、平板电脑随时上传录入，处罚单现场打印。经济户口巡查，发现变更时现场录入。

3、移动内部公文

通知通告,电子邮件,通讯录,待办公事宜，突发、紧急事件，举报信息等随时通过手机、平板电脑查询，审批，处理。

4、消费者随时查询、举报

消费者通过手机、平板电脑消费现场查询相关法律法规，并可是对违法违规经营行为及时举报。

5、企业移动查询

企业可以通过手机、平板电脑实时查询营业执照的年审及相关变更授理结果。

方案优势

1. 提高了工商执法力度，扩大了执法范围。增强了工商执法部门与企业及消费者之间的沟通。

2. 无缝迁移

现有工商信息化系统无缝迁移到手机、平板电脑终端，不改变办公习惯，相关工作人员无需培训。

3、支持所有B/S和C/S架构的应用程序发布。

4、快速、安全

采用128位加密的SSL安全套接协议确保传输安全

与外网隔离的接入方式,支持专网接入利于安全

多重客户端登录认证：可与企业现有的认证方式结合，基于角色统一的访问控制和认证管理（集成证书中心、RSA令牌中心），支持第三方用户帐户管理平台（AD域、LDAP、RADIUS）及现今最安全的USB-KEY认证方式。并支持多种上述认证模式的综合认证

5、终端网络全覆盖

终端支持所有的手机、平板电；支持所有C/S、B/S应用程序发布。

应用背景

随着改革开放的深入，公众对执法部门的工作效率，反应、应变能力和工商执法能力等提出了更高的要求。对于移动性、紧急性强的行业，要满足公众的这些要求，单靠传统的方式增加工作人员，是无法达到的。只有依靠信息技术，向科技要效率，才能达到这一目标。针对此现状，工商局依托移动公司的网络及金中公司的技术服务团队共同建设了“移动工商执法系统”

应用意义

系统可以广泛地用于企业管理、食品监控、商标管理、广告管理、市场监管、消费者维权、调度指挥、辖区监管等领域。通过这一系统的建设将帮助工商部门构建专业化、数字化的工商行政管理

应用展望

经济户口管理分类信息查询

搭建一个面向社会公众的工商经济户口分类查询服务平台，充分利用现代化的信息技术手段，通过短信WAP方式，为公众提供便捷、高效的查询服务。

动产抵押登记查询

提供动产抵押信息、企业信用等级信息的公众查询服务。

移动办公

把“移动执法系统”功能模块延伸到智能手机终端，嵌入移动执法模块，随时随地办公管理，真正实现执法和监督的无纸化、无址化，大大提供工商行政执法效能。

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