管理科学学派

使管理问题的研究由定性分析发展为定量分析的管理学派

管理科学学派是第二次世界大战时兴起的，将数学引入管理领域，运用科学的计量方法来研究和解决管理问题，使管理问题的研究由定性分析发展为定量分析的管理学派。该学派正式成立于1939年由英国曼切斯特大学教授布莱克特领导的运筹学小组，代表人物有埃尔伍德·斯潘赛·伯法，霍勒斯卡·文森，希尔。

学派简介

管理科学学派又称数量学派，或计量学派，也称数量管理科学学派，是现代管理理论中的一个主要学派。该学派将数学引入管理领域，用电子计算机作为工具，把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,，使管理问题的研究由定性分析发展为定量分析，制定用于管理决策的数学统计模型,并进行求解,以减低管理的不确定性,使投入的资源发挥最大的作用,得到最大的经济效果。

管理科学学派可以追溯到二十世纪初泰勒的“科学管理”，然而正式的成立于1939年由英国曼切斯特大学教授布莱克特领导的运筹学小组，该小组运用运筹学解决英国雷达系统的合理布置问题。第二次世界大战结束后，由于战后恢复和经济建设需要，英美对管理科学(运筹学)的研究逐步从军事转入民用企业的应用。美国麻省理工学院首先于1948年开设了运筹学的非军事应用学科，接着在许多工商学院、工程学院也设置了这类专业。这期间，出现了一种所谓的“管理科学家”，并组成自己的学术团体。英国率先于1948年成立了运筹学会，并于1950年出版了这门学科的世界上第一份刊物——《运筹学季刊》。美国于1952年成立运筹学协会，会刊为《运筹学》，1953年又进而成立美国管理科学学会，并出版《管理科学》杂志。1957年，英国牛津召开了第一届国际运筹学会议；1959年，又成立了国际运筹学联合会。

产生背景

管理科学学派的科学管理方法最初应用于军事。第一次世界大战期间，美国的托马斯·爱迪生于1915年研究了反潜艇战的程序，设计出一种可躲避和击毁敌潜艇的战争对策，并运用一种“战术对策板”来求解。1917年，美国的莫尔斯教授又分析了横渡大西洋的护航船队遭到德国潜艇袭击的损失模型，这种分析成为第二次世界大战期间许多类似分析的先驱者。在英国，卡彻斯特于 1919年也把数学分析应用于军事，得出了一个战斗的结果同双方战斗人员和火力的相对数量之间关系的公式。但是，卡彻斯特等人的工作对第一次世界大战中的军事作业并没有产生值得注意的影响。

管理科学学派真正建立是第二次世界大战时，1939年，英国军事当局为了解决雷达系统的合理布置问题，召集了一批英国科学家组成运筹学小组进行研究。这个小组由英国曼彻斯特大学著名物理学家、前海军军官布莱克特教授领导，小组成员包括三位生物科学家、两位数学物理学家、一位天文物理学家、一位军官、一位土地测量学家、一位普通物理学家以及两位数学家。事实证明，这种混合小组方法有助于取长补短，开阔思路，解决问题。随后，美国也在国防部门使用运筹学方法，解决商船护航部署、侦察敌方潜艇、空中轰炸准确度等问题。

主要特点

1．力求减少决策的个人艺术成分。依靠建立一套决策程序和数学模型以增加决策的科学性。他们将众多方案中的各种变数或因素加以数量化，利用数学工具建立数量模型研究各变数和因素之间的相互关系，寻求一个用数量表示的最优化答案。决策的过程就是建立和无用数学模型的过程。

2．各种可行的方案均是以经济效果作为评价的依据。例如成本、总收入和投资利润率等。

3．广泛地使用电子计算机。现代企业管理中影响某一事务的因素错综复杂，建立模型后，计算任务极为繁重，依靠传统的计算方法获得结果往往需要若干年时间，致使计算结果无法用于企业管理。电子计算机的出现大大提高了运算的速度，使数学模型应用于企业和组织成为可能。

主要观点

1．关于组织的基本看法。他们认为组织是由“经济人”组成的一个追求经济利益的系统，同时又是由物质技术和决策网络组成的系统。

2．关于科学管理的目的、应用范围、解决问题的步骤。它们的目的就是通过科学原理、方法和工具应用于管理的各种活动之中。应用范围着重在管理程序中的计划和控制这两项职能。解决问题的步骤：

（1）提出问题；

（2）建立数学模型；

（3）得出解决方案；

（4）对方案进行验证；

（5）建立对解决方案的控制；

（6）把解决的方案付诸实施。

3．关于管理科学应用的科学方法。　在管理中应用比较广泛有效的数学模型有决策理论模型、盈亏平衡模型、库存模型、资源配置模型（线性规划）、网络模型。排队论、投入产出模型等。

它们有的是描述性的；例如，盈亏平衡模型、排队论；

有的是规范性的，例如决策理论模型、库存模型．线性规划模型、网络模型等；

有的含有多种确定性变量，如盈亏平衡模型、库存模型．线性规划模型；

有的含有各种随机的变量，如决策理论模型．网络模型和排队模型等。

4．管理科学应用的先进工具，这里主要是指计算机。

管理科学学派借助于数学模型和计算机技术研究管理问题，重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。现在管理科学也有向组织更高层次发展的趋势，但目前完全采用管理科学的定量方法来解决复杂环境下的组织问题还面临着许多实际困难。管理科学学派一般只研究生产的物质过程，注意管理中应用的先进工具和科学方法，不够注意管理中人的作用，这是它的不足之处。

代表人物

理论评价

优点

第一，使复杂的、大型的问题有可能分解为较小的部分，更便于诊断、处理；

第二，制作与分析模式必须重视细节并遵循逻辑程序，这样就把决策置于系统研究的基础上，增进决策的科学性；

第三，有助于管理人员估价不同的可能选择，如果明确各种方案包含的风险与机会，便更有可能作出正确的选择。

局限性

（1）把管理中与决策有关的各种复杂因素全部数量化首先，完全采用管理科学的定量方法来解决复杂环境下的组织问题还面临着许多实际困难

（2）过分依赖于物质工具，而忽视管理着人的决定性作用。

（3）管理问题的研究与实践，不可能也不应该完全只依靠定量的分析，而忽视定性的分析。

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