组织社会学

社会学术语

组织社会学以社会组织为研究对象。社会组织是由相互作用的个人或小群体构成的一种有特定目标的协作系统。社会组织的雏型产生于古代社会，它的普遍出现是与工业化和社会现代化相伴随的。自18世纪英国发生工业革命以来，具有特定目标和功能的社会组织逐渐介入人类社会生活的各个领域，成为社会生活的基本单位。

基本定义

sociology of organization

研究社会组织的建立、运行、变迁、发展及其规律的一门社会学分支学科。

研究对象

社会组织数量增加、组织规模扩大，逐渐为人们所关注，并成为社会科学的研究对象。19世纪末、20世纪初形成了各种各样的组织理论。

组织理论

早期的组织理论

早期的组织理论大体分为 3个学派：①管理学派，又分为古典管理学派和科学管理学派；②人际关系学派；③结构学派。它们都着重研究组织结构、组织管理、组织活动效率等，但是探讨的方向各异。组织社会学是在结构学派的基础上，吸收另外两个学派的研究成果发展起来的。理性系统组织理论，科学管理理论代表人物：弗雷德里克·泰勒——“科学管理之父，代表作《科学管理原理》。泰罗的四条管理原则，1. 建立真正的劳动过程，对工人工作的每一个要素开发出一种科学方法，用以代替老的经验方法；2. 科学地挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长；3. 将科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合；4. 管理者和工人之间亲密和持久的合作。科学管理理论的中心，提高劳动生产率，重点在工作的规范化，工艺流程的标准化，减少管理人员的主观成分，以最小的投入获得最大的产出，提高生产率。一般管理理论，代表人物：亨利·法约尔（Henri Fayol，1841～1925）法国人，代表作：《工业管理和一般管理》，1916年出版。

古典管理学派的代表人物是法国的H.法约尔。他认为，各种社会组织尽管目标不同，遇到的情况各异，但存在着结构与程序上的共同性。从这些共性中可以发现一些适用于各种组织的普遍的管理原则。法约尔以实践经验为基础，提出了14条管理原则，其中特别强调命令统一原则。命令统一原则是从公司的最高主管到工人之间，只采用单一的、直接的命令系统。与这种管理系统相对应的是直线式组织结构。设计这样的组织结构，必须考虑管理跨度和层次的问题。科学管理学派的代表人物是美国发明家、工程师F.W.泰勒。他探索了如何通过科学管理提高劳动生产率，提出职能化组织原理。管理者专司管理职能，其活动要以科学为基础，受规章制度的制约。管理的实施必须以职能式组织结构为基础。

人际关系学派源于早期的工业心理学研究，代表人物是美国社会学家G.E.梅奥。1927～1932年，梅奥等人在美国西方电器公司的霍桑工厂进行了一系列的观察和实验。通过试验，认识到组织成员的心理状态受人际关系的影响，而心理状态又影响人的行为，影响劳动生产率。他们发现，在社会组织中除了有目的地设计和建立的正式关系体系外，还存在着以感情、个人的实际作用等为基础的非正式关系体系。“霍桑试验”引起了研究者和管理者对组织中的人、人际关系、非正式结构的关注。

结构学派的代表人物首推德国社会学家M.韦伯。韦伯于1889年完成的博士论文《中世纪企业组织对历史的贡献》是第一部从社会学角度论述社会组织的论著。他对组织理论的最大贡献是对官僚制组织的分析。他在分析导致复杂的社会组织产生的历史因素的基础上，用“理想型”的方式叙述官僚制组织的特征。他首先区分了权威的三种类型，描述了三种不同的组织形态，认为“合理—合法的权威”存在于官僚制组织中。官僚制组织是现代社会中占主导地位的权威类型和组织形态

现代对社会组织的研究

现代对社会组织的研究基本沿着上述三个学派的研究方向发展。始自法约尔、泰勒等人的从管理的实际需要出发对社会组织的研究，逐步发展为管理科学；始自梅奥等人的对组织中的人的心理、行为、人际关系的研究，发展为行为科学的一个分支──组织行为学；韦伯从社会学角度对官僚制组织的分析，发展为组织社会学。1938年哈佛大学出版C.I.巴纳德的《经理的职能》一书，反映了对社会组织进行综合研究的趋势，是20世纪50年代以前唯一完整地、有系统地论述社会组织的理论性著作。书中指出为了阐明经营者的职能，必须阐明组织的本质，把人、人的行为作为分析对象。巴纳德第一个把组织称为一个系统，对社会组织进行了较全面的研究。

40年代中期以后，英、美等国众多的社会学家运用社会学的理论和方法，对社会组织进行研究，提出了各种理论见解，组织社会学逐渐发展为一门独立的社会学分支学科。美国社会学家T.帕森斯的结构功能主义对组织社会学的发展起了很大作用。他在1956年发表的《组织理论的社会学研究》一文中，阐述了社会组织是对更广泛的社会系统发挥某种功能的、为了实现特定目的而组织化的一种社会系统。组织本身是由各个子系统构成的，各子系统对组织来说也发挥着特定的功能。社会学中的其他理论，如交换理论(见社会交换论)、冲突理论等对组织理论的发展也起了重要作用。80年代以来，西方社会学家越来越注重对各种类型的社会组织的基本特性及相互关系进行比较研究和定量分析。

70年代以来，新制度学派提出许多看似非理性的组织行为有其内在理性逻辑，提出了“合法化机制”。

80年代以来，格拉诺维特、博特等人发展了社会学网络学派。

研究内容

组织社会学主要研究：①组织目标。包括组织目标的构成、分类，组织目标的确立，组织目标与成员的价值观念的关系，组织目标的置换和承续等。②组织结构。包括组织结构的类型，组织正式结构与非正式结构各自的功能及相互关系。③组织过程。包括组织决策过程、管理过程、沟通过程等。④组织冲突。包括组织冲突的原因、类型，冲突的解决等。⑤组织与所使用的技术及其他环境因素的关系。⑥组织变迁与组织发展。包括变迁与发展的原因，发展的技术、过程等。

研究意义

组织是现代社会的基本结构单位。人们利用各种组织把资源集中起来，从事政治、经济、文化等方面的社会活动。开展组织社会学的研究，有助于提高组织活动效益，正确理解和处理组织中的人际关系，更好地发挥人的作用，促进社会现代化。

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