网上销售

各种网络营销方法的综合应用

网上销售是网络营销的基本职能之一，是各种网络营销方法的综合应用，也是企业通过网络营销方式获取收益的直接手段。

定义

网络营销是将信息技术广泛应用于市场营销领域并利用网络平台，通过电子方式开展公司业务的经营行为。可以为企业制定更有效的市场细分、目标市场选择、差异化和市场定位战略，从而创造更大的顾客价值；可以更高效地计划并执行产品、分销、促销、定价、服务、创意等营销组合策略；也可以为消费者和组织顾客创造更好的交易环境。

网络营销涵盖网上销售、网上销售支持系统、网络营销研究、电子营销和电子商务等多个方面。

网上销售是网络营销的基本职能之一，是各种网络营销方法的综合应用，也是企业通过网络营销方式获取收益的直接手段。

由于网上销售涉及的问题很多，除了基本网络营销方法之外，还包括支付、安全、配送等电子商务活动中的基本问题。

主要方法

网上零售商的供应商

网上零售网站的供货商同传统的销售模式并没有很大的区别，厂家不需要对网络确多少了解．也不需要增加额外的投入。由于厂商不参与网上销售管理，这种方式的主动极就掌握在网上零售商手里，销售业绩会受到诸多因素的限制，供货厂商对此难以控制。

自行建立网上销售型的网站

一些具有实力的大型公司采取的策略是自行建立一个功能完备能电子商务网站，从订单管理到售后服务都可以通过网站实现。

企业成立专门电子商务网站销售本企业产品，并且将网上销售集成到企业的经营流程中去，不仅是经济实力的体现，也是提高经营效率、增强竞争力的基础。但这种方式对资金和技术要求很高，开发时间长，还要涉及网上支付、网络安全、商品配送等等一系列复杂的问题，需要一批专业人员来经营；而且对于一般企业而言，由于自行生产的产品品种相对较少，通常都只专注生产一类或者几类产品，各种款式总数量通常不会很多，无法和综合性网上零售商数以十万计的商品相提并论，而消费者在网上购买商品的主要原因之一就是有大量的商品可供选择。

因此企业网站在商品品种方面并不具有吸引消费者的特别优势。对大多数企业而言，由于网上销售还没有形成主流，巨大的投资很难在短时间内回收，因此自行建立电子商务系统并非最好的选择。

开设网上商店

可以选择的比较简单的方式是建立网上商店。网上商店是指建立在第三方提供的电子商务平台上的、由商家自行开展电子商务的一种形式，如同在大型商场中租用场地开设专卖店一样。有许多电子商务网站都提供网上商店的平台服务。网上商店可以在一定程度上满足企业网上销售的需要，厂家不必一次性投人大量的资金，避免了复杂的技术开发，适用范围更加广泛、风险也较小。

因此，对于没有建立企业网站或者不具备电子商务功能的网站，通过第三方电子商务平台开设网上商店是一种比较快捷的方式，即使对于一般的电子商务网站，同样可以合理利用电子商务平台提供的强大功能，成为企业开展电子商务、争夺网上生存空间的补充或者过渡形式。当然，由于网上商店也存在一定的问题，真正能够利用网上商店获得理想的收益仍然不是一件容易的事情，这取决于网上商店平台的专业性的用户资源以及企业本身的经营能力。

网上拍卖

网上拍卖是电子商务领域比较成功的一种商业模式。

作为一种个人或者小型企业开展网上销售的简单形式，网上拍卖方式比较简单，通常只需要在网站进行注册及相关的认证手续，很容易就可以发布产品买卖信息。不过网上拍卖的成交率不一定很高．这取决于产品的吸引力和价格，而且拍卖经历的过程较长，最终拍卖结果又具有较大的不可预测性。因此需要酌情使用网上拍卖。

网上销售促进形式

有奖促销

网络市场中各种消费品、旅游、证券、电信服务和机票等都普遍采用竞猜、竞赛、游戏、积分抽奖等有奖促销手段，这些方式不但吸引了众多消费者的眼球，制造卖点，而且还获取了大量潜在的客户资源。

拍卖促销

开展网上拍卖也是一种常用的促销方式。网上拍卖由于快捷方便，可吸引大批用户参与。与有奖促销不同，网上拍卖促销不一定是为了刺激和诱导消费者赃买，因此它并不是通过提供某种优惠来招徕顾客，更主要的目的是吸引消费者的注意力，树立品牌形象和引起购买欲望。

折扣促销

折扣作为市场竞争的手段之一，不仅用于定价策略，而且在促销策略中也常用不衰，数量折扣、季节折扣、批量折扣等都是网上折扣促销中司空见惯的手段，当顾客购物达到一定金额后，便提供X X日内再次光临购物时可享受一定折扣的优惠。

免费促销

与提供免费资源的免费价格策略不同，网上免费促销采用的主要方式是通过互联网为用户提供各种免费试用的产品，其目的是通过用户的试用获得现实体验，以刺激其购买或促使顾客尝试并转换品牌，或协助已有品牌强化分销渠道。早期的免费试用品大多是计算机软件、电子出版物、音像制品等数字化产品。近年来，随着人们对网上消费的接受程度越来越高，提供的试用商品也从数字化产品扩展到日用品、图书、小家电和服务类产品，免费促销成为日益盛行的网上促销方式。

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