网店管理系统

电商企业信息化管理的管理工具

网店管理系统（又称电子商务管理系统、网店管理软件）是购物系统、分销系统、商品管理软件、电子商务ERP、网店财务管理等系统的统称，是电商企业信息化管理重要的管理工具。

简介

网店资源将得到有效整合，数据将充分共享，内部管理也会更加规范、高效，对于营销策略的制定，库存控制，高效生产调度乃至整个企业电商业务的发展都是必然的趋势。

起源

网店管理系统其实在网店兴起之时，早有市场嗅觉明锐的软件人员在做了。那时候ebay还没有在中国惨败。更没有现在拍拍、易趣等C2C后起的巨头，市场上唯独淘宝和易趣两大家C2C平台，以及零散在地域性上的小型C2C平台。其实后者严格的意义上并不是平台，更多的是实体店面的居多。而网店方面，商品分类，网店管理，网店流程管理，网店进销存等等方面上没有如今的完善。不过潮流已现，聪明的程序员想到这个市场。于是项目的创意和市场有了，很简单也很明确；创意，为解决在网店管理过程中的繁琐问题，市场，网店拥有者。

不过在初期，开发人员比较少，很多都是一人独立完成用户需求设计，软件功能设计等等工作，对用户需求的了解也没有如今详细。做来的网店管理软件，局限性比较大，只能解决用户某一方面的需求。如：图片上传工具，网店进销存管理，订单处理软件。这些软件解决了用户的某些特定的需求，让用户的工作简单化，有效的节约了时间。但是对用户的整个网店管理，没有起到支撑整体的业务作用，用户还是得为某些重复的工作花费大量时间和精力。

随着C2C流程的完善，更多的开发人员投入到里面来了，也有不少的软件公司加入这个行列。这是的网店管理软件，能够很好的贴近卖家用户的实际操作，并且能够很好的支持淘宝、易趣等C2C大平台的交易流程。能对用户的库存、物流、店铺管理起到一个很好的帮助。但是对于销售决策的支持，也就是满足部分职业卖家的人工智能的数据分析，还是不能够做到，或者是不能做得很好。

随着各种功能的不断积累，各种版本的不断改进，现在的网店管理软件的种类奇多，而且能适应用户的某些特定的需求，如淘宝助理的指定页面下载，可以把指定页面的指定商品下载到自己的店铺中；另外还需对用户的销售决策有数据支持，如用户访问量统计分析的量子衡道；还有要对用户的流程规范管理，如ERP管理软件，涉及到企业的进销存管理，订单管理、客户管理、解决电商跨平台线上线下业务管理难题的电商易ERP，同步三大主流C2C平台：淘宝，易趣，拍拍的数据。

网店管理系统，相信在今后，会随着电子商务的发展，而不断出现新的，死去旧的。沉淀下精品，相信用户的选择的网店管理软件，才是最后的选择网店管理软件。

系统类型

1、购物系统

购物系统又称网上商城管理系统、网店系统、购物车程序等，是一个建设网上商店的WEB程序。一般的购物系统多具备傻瓜性操作的特性，使得用户能给顺利的通过其轻松的搭建自己独立的网上电子商务平台。

2、电子商务ERP（又称网店ERP）

电子商务ERP把传统ERP中的采购、生产、销售、库存管理等物流及资金流模块与电子商务中的网上采购、网上销售、资金支付等模块整合在一起，以电子及电子技术为手段，以商务为核心，打破国家与地区有形无形的壁垒，让企业从传统的注重内部资源管理利用转向注重外部资源管理利用，从企业内的业务集成转向企业间的业务协同。一般集成了销售管理、商品管理、库存管理、采购管理、发货管理、财务管理等功能模块。

3、分销系统

分销系统指通过互联网将供应商与经销商有机地联系在一起，为企业的业务经营及与贸易伙伴的合作提供了一种全新的模式。供应商、分支机构和经销商之间可以实现实时地提交业务单据、查询产品供应和库存状况、并获得市场、销售信息及客户支持，实现了供应商、分支机构与经销商之间端到端的供应链管理，有效地缩短了供销链。

4、财务管理系统

财务管理系统主要是以会计业务为基础，在此基础上扩充其他的一些财务操作。如总账管理、生产财务报表等。目前电子商务ERP系统一般集成财务功能，再进销存管理基础上扩充了其他一些财务操作。

开发语言

目前国内主流网店管理系统中采用JAVA、ASP、PHP、JSP语言开发占据80%，在模式上随着国内电子商务情势的大好，各网店管理系统开发商的兴起如雨后春笋一般。随着国家政策的支持和电子商务行业的高速发展，以后的网店管理系统发展路线必然走向标准化、国际化、多元化、行业细分化的市场道路。

系统整合

背景

随着产业结构的调整，企业信息化的推进，中小企业已经拥有或正逐步建立属于自己的网上购物系统和ERP系统。但目前国内中小企业在电子商务系统部署中仍存在诸多问题，由多个于网店开发语言技术框架不一致，网店系统之间整合难度就非常大。比如购物系统与ERP系统分裂，没有统一规划和设计；两个系统下的采购数据、销售数据和财务数据不能够进行整合，整体数据欠缺一致性和完整性；软件、硬件无法充分共享，造成资源浪费等。

整合的重要性

对于企业来说，前端系统（购物系统、分销系统、网店平台）和后端系统（ERP系统、财务管理系统）就像战场上的前线与后方，两者关系密切、息息相关。比如，企业内部通过网上商城获取用户订单后，能够立刻将订单信息传递至后台系统，用以采购、计算、财务、进销存软件等各部门之间组织协调，核算库存、资金和销售。倘若前端系统与后端系统脱节，就会导致信息流和数据相对封闭、独立，无法流通、整合，电子商务平台获得的订单信息、市场信息无法传递至后端系统，前后台信息完全脱节。

这样的后果便是企业的信息流、资金流、物流不能够有机统一，数据的一致性、完整性和准确性在进销存软件不能得到保证，中小企业内部之间重复着冗余的工作，不能对用户需求作出迅速及时的响应，工作效率下降、运营成本上升，有百害而无一利。

所以，网店管理系统，各管理系统之间有着紧密联系，有高度的重合点，但是目前网店系统品种繁多，网店管理之间相互整合就成一大难题，极大增加了企业系统管理及维护的成本。

内部管理系统之间完美整合，一体化的网店管理系，统迫不及待、不容忽视。也希望软件开发商的重视。解决电商企业管理的困境，促进电子商务企业发展。

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