网银盾

建设银行新推出的高强度网上银行安全产品

网银盾，是建设银行推出的高强度网上银行安全产品，是将预先制作好的电子证书在银行内部环节就直接写入USB Key中，即领即用。客户在网上银行操作时，如果签约并领取了预制证书即“建行网银盾”，其以后的网上银行操作将不再需要下载数字证书，改变了以往客户在取得空白USB Key后，使用网上银行之前还须手动下载证书的做法。操作流程更简单、快捷。是一种网上快捷支付的方式。

功能介绍

不需下载更方便

采取预制证书USB Key后，下载证书的障碍将被清除，将会较大改善客户应用体验

“数字证书从哪下载？”“下载了如何使用？”初次接触网上银行的人经常会有这样的疑问。

根据建行95533客户服务中心对客户的来电咨询分析，此前建行客户来电中有较大比例的咨询与电子银行应用有关，而有关USB Key使用和证书下载又占电子银行应用的绝大部分。

从支付宝建行工作室等互联网论坛看，有关USB Key和证书下载的问题也是论坛中客户讨论的热点问题。

为了解决客户这方面的烦恼，“建行网银盾”面市了。

此后，建行客户签约并领取预制证书USB Key后，安装好USB Key管理工具，可直接登录并使用网上银行，不再需要下载数字证书，简化了操作流程。采取预制证书USB Key后，下载证书的障碍将被清除，将会较大改善客户应用体验。同时，配合USB Key“无驱无软”的特性，客户首次使用网上银行的流程也将得到更大改进。

另外，此前Windows操作系统的Vista版本不支持数字证书下载到USB Key中，客户签约领取空白USB Key的，下载数字证书时可能操作较为繁琐。

而“建行网银盾”，即预制证书USB Key推出后，由于不需要下载数字证书，可方便在Vista下使用。

建行福建省分行电子银行相关人士介绍，“建行网银盾”——预置证书USB Key的签约流程与原空白USB Key签约流程完全一致，不会增加任何环节。

安全性能

预置证书更安全

在网上银行客户签约之前，建行已经制作好，并将数字证书下载到USB Key中

“建行网银盾”不仅简化了网上银行客户的操作流程，降低网上银行客户使用门槛，在网上银行的安全方面，也更胜一筹。

数字证书，是指可证实网上银行客户与其发起的交易，如转账汇款交易等有联系的数据电文或者其他电子记录。

而USB Key，是指具备USB接口，具有一定的存储空间，用以存储用户数字证书，实现对用户身份认证和交易信息加密的硬件设备，跟大家使用的U盘样子相似。

目前，多数银行向客户发放的USB Key中，事先并没有保存数字证书。

“就是说，客户持有一个空的USB Key，使用前就必须下载数字证书。”建行福建省分行相关人士介绍说，这样，客户在签约网上银行，并领取空白USB Key后，还需要登录网上银行，先将数字证书下载到空白的USB Key中。

“相对于在领用USB Key时就已经通过银行内部环节安装好了数字证书，由客户自己通过国际互联网下载证书，无疑有一定的风险。”建行福建省分行电子银行部相关人士说。

而“建行网银盾”的创新之处，就是“预制证书”。

“在网上银行客户签约之前，建行已经制作好，并将数字证书下载到USB Key中了。”

“建行网银盾”——预制证书USB Key推出后，银行预先生成并将数字证书下载到USB Key内，在客户签约网上银行时，生成客户与USB Key的对应关系，并将USB Key交付给客户。

本来必须分两步走，现在一步搞定。虽然只是小小细节的变化，却大有妙处。

使用方法

网银盾，就是为你的网银加了个盾牌。只要在网上动用你卡里的钱，不插入银盾，输入密码的话，就不能提钱！即使黑客盗取了你的网银密码，没有银盾，一样盗取不了你的钱！你在网上买东西可以汇款，直接用网银转账，插入银盾，输入密码，就可以把钱打到卖家的卡里，不过这样不安全！现在网上交易基本都用支付宝，你可以把钱打到支付宝里，用支付宝买东西就安全了！

您在交易时系统提示您“请插入正确的USBKEY证书”，首先请您在交易前插入建行网银盾，如没有正常插入建行网银盾，是无法查找到证书的。您插入建行网银盾后，请您查看网银盾的灯是否亮着，请您检查电脑的USB接口是否正常，您可以使用其他U盘测试USB接口，因为有的时候即使网银盾的灯亮着，也不能正常读取网银盾中的证书，请您反复插入几次，再等待片刻，看能否正常使用。如果您还安装了其他带有窗口拦截功能的插件（如百度Toolbar、Google工具栏等），请暂时关闭这些插件的拦截功能，具体关闭方法请查看插件的操作说明书，关闭后重新尝试。您也可以在控制面板中将USBKEY驱动程序卸载掉，再重新安装驱动程序。如果偶尔出现电脑无法识别USBKEY的情况，请重新启动电脑再试。

如果您通过电脑的右下角能够看到建行的图标，且能够双击打开证书管理工具看到证书，而系统提示您“请插入正确的USBKEY”，请您调整您的IE浏览器设置：打开浏览器，选择浏览器的“工具”，然后选择“internet”选项，在弹出窗口中选择“安全”，点击图标“受信任站点”，然后点击“站点”按钮；在弹出窗口“可信站点”中，在“将该站点添加到区域中（D）”的文字下面的文本框输入后，点击添加按钮；然后再在“将该站点添加到区域中（D）”的文字下面的文本框输入后，点击添加按钮；最后点击“确定”关闭窗口。选择“工具”-＞Internet选项-＞安全-＞Internet，点击“自定义级别”，启用“ActiveX控件和插件”下所有的项目；再请您选择“隐私”，不要勾选“阻止弹出窗口程序”；在IE浏览器中，然后请您关闭浏览器重新尝试。同时建议您使用具有管理员权限的账户登录Windows操作系统。

业务规则

预制证书USB Key的业务规则

1.适用范围

预制证书USB Key目前暂适用于网上银行个人客户。

建行目前正在进行企业网上银行客户签约业务流程及签约系统的改造，改造完成后，预制证书USB Key也将在企业网上银行客户中广泛使用。

2.使用流程

预制证书USB Key的使用流程与原流程相比，登录后的交易页面由3个减少到了1个：首次登录后，仅需设置交易密码即可办理交易，无需再进行证书下载。

3.更换证书

预制证书USB Key的数字证书有效期5年，自数字证书生成之日起计算。数字证书到期后，客户可在建行网上银行登录页面，点击“证书到期换证”的链接自助换证。建行网银盾的初始密码为“12345678”，您可以通过证书管理工具修改密码。如您使用的是握奇或华大品牌的建行网银盾，则在您第一次使用建行网银盾时系统会提示您修改建行网银盾口令，请您详细回忆当时所设置的建行网银盾密码，建行网银盾密码的设置规则为：6-8(或15)位字符。如果您连续10次输错建行网银盾的密码，网银盾将被锁定。

丢失处理

建行网银网银盾用户口令丢失或锁定后，如何处理

如果您使用的是捷德品牌的建行网银盾，并且有附带的光盘，锁定后，请您先使用初始化工具将建行网银盾初始化，初始化后的建行网银盾密码为：12345678。初始化后建行网银盾中的证书将丢失，需要您带上本人有效身份证件、网银签约账户、建行网银盾、本人手机（小灵通），到网银盾购买分行任意建行网点办理建行网银盾的绑定业务，成功绑定后，需要您在七天之内登录网银下载证书。

初始化方法

初始化工具使用方法如下：

1、插入光盘，点击光盘“初始化工具”目录中的“CCB_InitTool.exe”图标，并插入建行网银盾。

2、点击“开始”按钮，并在弹出的对话框中选择“是”，确认开始初始化。

3、等待约5秒钟后，出现“操作成功”的提示，说明初始化操作成功。

若您购买的是其他品牌的建行网银盾或是预制版建行网银盾，则建行网银盾被锁定后，购买时间在一年以内的，可持被锁建行网银盾、本人有效身份证件、网银签约帐户和手机（小灵通）到原购买网点申请免费更换（由于部分分行目前已停止免费更换业务，请您提供您的所在城市另发新帖以便我们进一步为您核实）；若购买时间超过一年的，则无法更换，请自行购买新的建行网银盾（价格详询当地柜台）。

同时提示您，您的密码是您的个人隐私，请您妥善保管并不要告知他人，确保您的账户使用安全。

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