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群体讨论

群体决策过程的重要环节

群体讨论是群体决策过程的重要环节。群体决策一般分为三个阶段。即提出问题阶段、群体讨论作出决策阶段和执行决策阶段。在此过程中，群体讨论阶段具有关键性。通过讨论集思广益、群策群力，可以增强决策集团成员决策的参与感，减少对新作出的决策的抵触心理。

从心理学角度出发，群体讨论中行之有效的方法有：(1)群体论证法。把群体分为“出主意者”和“批评者”，先让出主意者尽量多提方案，不加评议，以免造成心理压力。然后，批评者对各种建议加以整理，去除明显不能用的建议，接受好的方案，对有争议的方案进行评议和筛选，最后可以获得很多可供选用的方案。(2)匿名群体法。使参加决策的成员不接触，各自把自己对问题的看法以书面的形式表达出来，主持人将其整理成一份材料后公布，然后全体讨论，先大致分出优劣方案，对其中意见比较集中的一两个最好方案反复讨论，从中选出最佳方案。这种做法的优点在于，不知方案是谁提的，可以避免面对面提出方案时，因权威压力或从众心理造成的一边倒现象或因维护其自尊心而产生的固执己见等现象。群体讨论的具体方法很多，但无论采用哪一种方法，都必须坚持下述原则，即：创造条件减少心理压力，使参加决策的人能在良好的心理气氛中充分发表自己的意见。
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