联属网络营销

经济学术语

联属网络营销（有的称会员制营销、网站联盟等）在美国已经发展很多年了，自1996年Amazon发布它的联属分销项目以来，联属网络营销模式已经被成千上万的网站使用，它不仅让Amazon为数以万计的网站提供的额外的收入来源，而且已经成为网络SOHO族的主要的生存方式。而在我国联属网络营销还在萌芽阶段，虽然已经有部分精通英语的SOHO族已经乐在其中，但是广大网络营销人员和网管人员对联属网络营销还比较陌生。联属网络营销说得简单一些就是在A网站上推广B网站的产品或服务，并从B网站的的销售额中获得一定佣金的一种网络营销模式。

要素

联属网络营销实际上是一种广告渠道和产品分销渠道。它有三个要素：

1.商家网站（Merchant Website）即通过联属网络进行广告或者分销的商家网站（广告主）。

2.联属会员（Affiliate）

即提供广告渠道或者分销渠道的会员，主要是联属网站，也可以是电子邮件的方式。

3.联属网络营销管理系统（Affiliate Management Software）

商家网站通过这种系统来跟踪记录每一个联属会员所产生的点击数（Clicks）、印象数（Impressions）、引导数（Leads）和成交次数或成交额（Sales），然后根据联属协议上规定的支付方法给予联属会员支付费用。

渊源

接触过国外网络营销的朋友肯定会对Affiliate Marketing 这个短语十分熟悉，因为在国外的某些网络营销相关的博客，网站等经常会看到这个短语，如果直译的话其意思是子公司营销，在殷振华于2003年撰写的一篇“关于“Affiliate Marketing”一词的中文翻译”中有个比较合适的翻译：联属网络营销，而后来我在 Google Adwords 的帮助中心看到“联属机构是指独立的广告客户或网站所有者，他们与商家具有帮助其宣传产品或服务的业务关系。联属机构通过促成销售赚取商家的一小部分佣金；

而商家处理付款和履约。”，可见，联属作为当初的新生词汇已经逐渐地被认同了。在1997年，把联属网络营销（affiliate marketing）的概念带到了前所未有的高度，在他们之前已经有很多家公司涉足其中，但他们是第一个大规模推广这种网络营销模式的公司。当时作为一个没有什么名气的公司，Amazon只通过互联网来销售图书。

显然，图书是一种可以容纳很多种不同主题的商品，那么，在互联网上也有相应的很多种不同主题的网站。于是Amazon做出了一个在后来看起来大胆而明智的决定：“为什么不把这些不同主题的网站变为我们的合作伙伴呢？每当这些网站的用户通过我们放在这些网站上的链接最终购买了我们销售的图书，我们可以付给该网站一笔佣金，而不用做一分钱广告！”从那以后，Amazon著名的联属营销项目（即 affiliate program，也称为associate or referrer programs）便诞生了。

在今天看来，Amazon网络营销模式的市场推广方式非常的普通：

联属营销者在其网站上提供与网站主题密切相关的Amazon图书购买链接，Amazon跟踪并分析访客的浏览记录，并记下每位访客是通过什么网站的链接到达某本图书的销售页面。只要有访客购买了图书，Amazon将支付给该联属营销网站相应的一笔佣金。

此种网络营销模式流程图如下：

Affiliate Marketing

而且这种网络营销模式对于联属营销者来说根本不需要考虑处理订单，物流，库存，客户服务等问题，因为这些都是由Amazon来做的，还有一个此类营销模式最大的共同特征就是加入都是免费的。

让我们发散一下思维，其实可以应用这种网络营销模式的不仅仅只有图书，还有很多的产品都可以用这种模式进行推广销售，例如服装，饰品，数码等等，到目前为止不论国外还是国内都已经有越来越多的商家开始使用这种网络营销模式了，也有越来越多的人们加入到各种各样的 affiliate program 了。

内容

联属网络营销指的是一种网站A为网站B放置广告按钮，然后从为网站B带来的销售额中获得回佣的一种广告系统。某些广告主通过这种方式获得市场信息而不是现金销售。这种方式被营销费用比较紧张的新网站采用得比较普遍。

形式

根据商家网站给联属会员的回报支付方式，联属网络营销可以分为三种形式：

按点击数付费（Cost-Per-Click, CPC）

联属网络营销管理系统记录每个客人在联属会员网站上点击到商家网站的文字的或者图片的链接（或者Email链接）次数，商家（Merchant）按每个点击多少钱的方式支付广告费。

按引导数付费（Cost-Per-Lead，CPL有的叫CPA，Cost-Per-Acquisition）

访问者通过联属会员的链接进入商家网站后，如果填写并提交了某个表单，管理系统就会产生一个对应给这个联属会员的引导（Lead）记录，商家按引导记录数给会员付费。

按销售额付费（Cost-Per-Sale，CPS）

商家只在联属会员的链接介绍的客人在商家网站上产生了实际的购买行为后（大多数是在线支付）才给联属会员付费，一般是设定一个佣金比例（销售额的10%到50%不等）。

上面三种方式都属于Pay For Performance（按效果付费）的营销方式，无论对于商家还是联属会员都是比较容易接受的。由于网站的自动化流程越来越完善，在线支付系统也越来越成熟，越来越多的联属网络营销系统采用按销售额付费的方法。由于这种方法对商家来说是一种零风险的广告分销方式，商家也愿意设定比较高的佣金比例，这样就使得这种方式的营销系统被越来越多地采用。

优势

建设一个成熟的联属网络营销系统不是一件容易的事，需要很多技术、资金和人力的投入。但是它会给商家带来的效益也是显而易见的。

对于商家，这种“按效果付费”的营销方式意味着他们只需要在对方真正带来了“生意”才付钱，何乐而不为？而对于联属会员，只要有访问量，他们自己不需要有自己的产品就能挣钱－不需要生产，不需要进货，不需要处理订单，不需要提供售后服务！

较低的客户成本和广告成本

对比麦肯锡公司对电视广告成本和杂志广告成本的统计，联属网络营销所带来的平均客户成本是电视广告的1/3，是杂志广告的1/2。

更广的网络覆盖面以及品牌强化

假设一下，对于某个特定市场（或者特定关键词），如果排在Google搜索结果的第21名，而联属会员网站却可能占据了前20位的一半，甚至包括前三位！你在他们网站上的链接和旗帜广告可以吸引你目标市场的大部分眼球。

集中精力进行产品开发和销售服务

由于通过这种方式可以基本上解决网站访问量的问题，商家可以集中精力放到产品开发、客户服务上面，可以大大提高工作效率。

可计算的结果

联属网络营销“按效果付费”的广告和分销方式相比传统方式的一个显著特点是，客户的每一个点击行为和在线进程都可以被管理软件记录下来，从而可以让商家知道每一分钱的用途，而且还可以通过对这些记录的分析来为产品开发和营销策略提供科学的决策依据。

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