虚拟公司

不受地域时空限制的经营性组织

公司介绍
虚拟公司是一种商业性的精英结构和精英文化。
它利用高信息技术手段,在全球范围内营造其软性操作机构;每个地区无需正式存在在该地域的办公人员,总公司直接受理各地区业务并随时处理全球性的工作。
虚拟公司主要特征是它的高智能性。
它能够适应知识经济时代自身发展的需求,使低信息,低知识,低技术含金量的劳动密集型产品和产业淘汰掉,取而代之的是高信息,高知识,高技术含量的知识密集型产品和产业。
虚拟公司的管理特点是:
(1) 信息的知识管理,即时间管理。
(2) 不受时空限制的隐形管理。
虚拟公司是以任务信息为彼此联系的纽带。
只要能及时有效的提供产品和服务就可以了,消费者没有必要也不可能去关心何时何地由哪个厂家完成任务。他们需要的只是最终的产品和服务,只要用的好即可。从顾客的角度来看,虚拟动作的服务提供者以及管理机制都是隐形的,消费者完全不必要也不可能知道每项服务是由谁提供的。
优势
虚拟公司与传统的组织形式相比较,具有明显的优势:
人才优势
现代通信与信息技术的使用大大缩短了世界各地的距离,区位不再成为直接影响人们工作与生活地点的因素,这就大大拓宽了组织的人才来源渠道。组织可以动态地集聚和利用世界各地的人才资源,这为获得通常很难招聘到的具有专技能的人才创造了条件,同时也减少了关键人才的流失。
信息优势
虚拟公司成员来源区域广泛,能够充分获取世界各地的技术、知识、产品信息资源,这为保持产品的先进性奠定了基础。同时,成员可以采集各地顾客的相应信息,反映顾客的需求,并能及时解决客户的相关问题,从而能够全面地了解顾客,有利于组织尽快设计和开发出满足顾客需求的产品和服务,建立起良好的顾客关系。
竞争优势
虚拟公司集聚世界各地的优秀人才,他们在各自的领域内都具有知识结构优势,众多单项优势的联合,必然形成强大的竞争优势。同时,通过知识共享、信息共享、技术手段共享等,优秀成员好的经验、灵感能够很快在数字化管理网络内得以推广,实现优势互补和有效合作。网络内良好的知识采集、筛选、整理、分析工具和机制,使众多不同渠道的零散知识可以迅速整合为系统的集体智慧,转化为竞争优势。
效率优势
信息技术是高效组织应付环境变化的有效手段之一,而虚拟公司利用最新的网络、邮件、移动电话、可视电话会议等技术实现基本的沟通,在技术上的诱惑力更是显而易见的。据伯特咨询2004年所做的一些调查显示,虚拟公司成员之间可以及时地进行信息交流,防止信息滞留,从而缩短了信息沟通和交流所用的时间,确保及时作出相对正确的决策。
成本优势
虚拟公司打破了组织的界线,使得组织可以大量利用外部人力资源条件,而减轻了组织内部人工成本压力。在此基础上,组织可以大力精简机构,重新设计组织构架,使人员朝有利于组织发展的方向流动,促使组织结构扁平化。此外,公司柔性的工作模式减少了成员的办公费用、为聚集开会而支付的旅行费用等,也减少了重新安置员工的费用,从而降低了管理成本。
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