试客

网络用语

试客的英文Shokey由shopping（购物）、key（钥匙）两个单词组成，也是The key of shopping 的缩写，是指那些走在消费者前沿的人群。在购物前，他们先从互联网上免费索取相关商家的使用赠品。经过仔细试用与其他爱好者相互交流后才进行购买。试客提前告诉了更多消费者哪些经过试客认证，哪些要规避不好的地方。走在消费者前沿的群落更好的帮助大家健康消费。“试客”在试用完之后，一般还需要对产品给出第三方试用报告。

什么是试客

互联网上从来都是“客”源不断，从博客、威客、换客、维客、拼客乃至晒客后，现在竟然又冒出了试客这一新网民群体。

人群定义

时下，试客风潮的兴起，使国内众多网络中介平台陆续诞生，它们的经营模式多是以免费发送试用品为基础，通过为合作企业进行消费数据调研分析、广告位出售等有偿服务获得赢利，使得任何网民只要注册为用户，即可享受试用网提供的合作企业所赠试用品的所有免费服务。形式看似简单，但由此却可以形成一个能够带动消费市场调研、个性化广告方案推广、数据库营销等多重业务领域增长的试客经济产业链条。

要想成为试客并不难，任何网民只要登录各大试用网站，填写真实个人资料并申请所看中的商品，得到厂商审批后即可获得邮寄的试用赠品，流程极其简单。目前很多试用网站已经能为试客提供涵盖吃、穿、用、玩各个方面数十个品牌的多种商品。

典型出镜

周小姐原本是一名属于月光族(每月工资全部花光一族)类型的白领，平时透支的开销使她无力再多花钱购置更多的时尚用品，而她却并不为此发愁。

周小姐现在即便到了月底依然能新添市价300多元的最新款电动牙刷来刷牙，用名牌化妆品来美容，闲了就看几十元一本的高档刊物，看累了就毫不吝啬地用高档眼药水来保养，而像洗头水这样的日用品家里更是一大堆。其之所以能这样逍遥，是因为这些时尚用品都是她以试客身份在网站上免费索取的。

模式分析

那么试用网站又是如何能做到为网民源源不断地提供“免费午餐”的呢？据相关网站负责人介绍，试用网的盈利主要来源于合作企业的品牌推广和数据购买。奥妙在于仅靠邮寄赠品必须提供真实收件人身份和地址信息的这一简单条件，即可有效避免类似伪造身份、恶意点击等欺诈行为的困扰，甚至还能从试客间对赠品使用的交流评论中，挖掘出有助于产品改良设计的消费线索，实现口碑营销的良好效果。

如某著名国际品牌的一款女性卫生用品，通过试用邀请活动吸引了数万位女性索取试用装，而索取者之间试用心得的分享，使得原先很多不敢尝试的女性也开始大胆尝试，最终接纳这种新产品，该国际品牌从中获得了目标用户的年龄分布、教育程度、收入状况、区域划分及意见特点等大量详实的数据。效果好，乐于合作的厂商自然层出不穷。

实用指导

试客风潮的兴起，离不开试用网这样的网络中介平台，正是国内应运而生的体验营销类网站才为小周这样的试客们提供了温床。要想成为试客并不难，任何网民只要登录试用网，填写真实个人资料并申请所看中的商品，得到厂商审批后即可获取邮寄的试用赠品，流程极其简单。目前试用网站已经能为试客提供涵盖吃、穿、用、玩各个方面数十个品牌的多种商品。

专家点评

点评内容

网络营销专家认为，WEB1.0时代曾经涌现出一批以优惠折扣为特色的城市消费类网站，给予了网民们消费便利的实惠。而WEB2.0时代的试用营销模式除为网民们创造出彻底免费的体验价值外，也等于为企业提供了一种全新精准营销的工具。而精准营销服务已被普遍认为是互联网下一步最具价值的产业发展方向，预计其应用将会更广泛地流行起来，成为一种时尚。