调查法

收集资料得出结论

调查法是通过各种途径，间接了解被试心理活动的一种研究方法。调查法总体上易于进行，但在调查的过程中往往会因为被调查者记忆不够准确等原因使调查结果的可靠性受到影响。调查的可能方法与途径是多种多样的，在教育心理学的研究中，最常用的调查方法主要有问卷法、访谈法、个案法与教育经验总结法等。

定义

为了达到设想的目的，制定某一计划全面或比较全面地收集研究对象的某一方面情况的各种材料，并作出分析、综合，得到某一结论的研究方法，就是调查法。

优缺点

调查法是指通过书面或口头回答问题的方式，了解被测试者的心理活动的方法。其优点是能在短时间同时调查很多对象，获取大量资料，并能对资料进行量化处理，经济省时。其主要缺点是被测试者由于种种原因可能对问题作出虚假或错误的回答。

调查方法

访谈法

这是研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法。访谈调查时，研究者与被调查对象面对面的交流，针对性强，灵活真实可靠，便于深入了解人或事件的多种因素结合内部原因，但访谈法比较花费人力和时间，调查范围比较窄。

1、访谈的形式。访谈可以是个别访谈，与被调查者逐个谈话，也可以是集体访谈，即以座谈会的形式展开访谈。还可以是非正式或正式访谈。非正式访谈不必详细设计访谈问题，自由交谈，根据实际情况展开，而正式访谈有预先的较完善的计划，按部就班地进行。

2、访谈的过程。访谈过程由以下四个步骤：

（1）访谈开始，应向被调查者说明访谈的目的和基本要求。

（2）逐步提问，倾听回答。对于谈话要收集的内容可以用脑记，也可以笔记，还可以用录音机记录，以备以后整理分析。

（3）访谈结束，要专门对材料作整理，形成陈述性材料，并作一定的统计性整理。

（4）与问卷调查一样，最后要得出结论性的东西。例如，被调查问题的现状、性质，产生问题的原因，等等，并随之提出建议、意见。

电话调查法

电话调查法是指研究人员通过电话向被调查者进行问询，了解所需情况的一种调查方法。

由于彼此不直接接触，而是借助于电话这一中介工具进行，因而是一种间接的调查方法。

这种方法也有优缺点。优点是花钱花时不多，能调查较多的人；缺点是不像访谈法那样可以采用多种方式详细询问和解释问题，使被调查者对问题不发生误解。这种方法对于已普及电话的地区较为适用，而对电话还不够普及的地方就不很适用。

问卷调查法

范围大一些的调查，常采用问卷的方式进行。问卷即是书面提问的方式。问卷调查通过收集资料，然后作定量和定性的研究分析，归纳出调查结论。采用问卷调查方法时，最主要的当然是根据需要确定调查的主题，然后围绕它，设立各种明确的问题，作全面摸底了解。常用的问卷调查法有四种形式：

一是选择法。

二是是否法。

三是计分法。

四是等级排列法。

主要作用

1、为研究人员提供既定研究课题的第一手材料和数据，揭露现实存在的问题，暴露矛盾，通过不断解决内外部的各种矛盾促进发展。

2、为各部门制定政策、规则、改革提供事实依据，为实现不同层次和不同要求的管理和教育预测服务。

3、明了所研究问题的现状，发现新的研究课题、先进的经验或存在的问题，并提出解决问题的新见解.新理论。

主要特点

调查法是科学探究常用的方法之一，调查时要明确调查目的和调查对象，制定合理的调查方案，如实记录，对结果进行整理和分析，有时还要用数学方法进行统计。常用的调查方法有普查法和抽样法等。

调查法的主要特点是，以问题的方式要求被调查者针对问题进行陈述的方法。根据研究的需要，可以向被调查者本人作调查，也可以向熟悉被调查者的人作调查。调查法可以分为书面调查和口头调查两种。

调查法能够同时收集到大量的资料，使用方便，并且效率高。

概念区别

通过比较，调查法体现如下特点：

1.调查法能搜集到难以从直接观察中获得的资料

通过调查，研究者可以搜集到人们对某些现象的评价、社会舆论等精神领域的材料。

2.调查法应用不受时间、空间的限制。在时间上，观察法只能获得正在发生着的事情的资料，而调查法可以在事后从当事人或其他人那里获得有关已经过去的事情的资料。在空间上，只要研究课题需要，调查法甚至可以跨越国界，研究数目相当大的总体以及一些宏观性的教育问题，如有关当代青少年问题的国际比较研究，教育普查，经济贫困国家儿童营养状况调查等。

3.调查法还具有效率较高的特点，它能在较短的时间里获得大量资料

4.调查过程本身能起到推动有关单位工作的作用

由于调查法不局限对于研究对象的直接观察，它能通过间接的方式获取材料，故有人把调查法称为间接观察法。

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