辛儿伦

Teradata天睿公司大中华区首席执行官

辛儿伦（Aaron Hsin）先生从2010年3月担任Teradata天睿公司大中华区首席执行官、全球国际集团副总裁，负责中国内地、台湾、香港、澳门等地区的业务。Teradata天睿公司大中华区设有8个分支机构，逾1200名员工，涵盖市场、研发、技术和解决方案推广、销售、咨询服务、售后技术支持，及在大连的全球咨询中心等业务。

个人简介

辛儿伦（Aaron Hsin）先生拥有美国斯坦福大学计算机科学硕士，以及美国纽约州立大学信息管理硕士学位。辛儿伦先生投身信息化行业近30年，具有丰富的实践经验和行业见解，许多观点影响并助力行业发展趋势。

辛先生从2010年3月担任Teradata天睿公司大中华区首席执行官、全球国际集团副总裁，负责中国内地、台湾、香港、澳门等地区的业务。Teradata天睿公司大中华区设有8个分支机构，逾1200名员工，涵盖市场、研发、技术和解决方案推广、销售、咨询服务、售后技术支持，及在大连的全球咨询中心等业务。

在我们的社会步入以数据经济和信息资源诠释商业价值的竞争时代里，辛儿伦先生率领Teradata天睿公司大中华区团队，以客户为中心，客户满意度为依归，向政府、企业等用户提供全球领先的大数据分析、数据仓库以及业务应用等技术和解决方案，帮助用户从数据资产中获取商业洞察力，并且将洞察力转化为精确的行动，为业务和服务品质的提升，激发潜能。

上任以来，Teradata大中华区业务保持每年双位数的增长速度,得益于已有用户的支持，大中华区已有超过十多个行业的客户，包含政府与公共服务、通信行业、银行、保险、证券、航空、地铁、交通运输、物流、快递行业、制造行业、汽车、零售、电子商务、互联网、电力能源等等。同时，积极与当地的行业合作伙伴、高校等进行项目合作及人才培育。由于大中华区的卓越表现，Teradata总部也持续加强对大中华区的专注和投入，整个大中华区的业务获得天睿公司全球总部前所未有的支持。

辛儿伦先生也是中国云计算技术与产业联盟委员会成员代表。此前，曾担任未来科技城信息化规划的特约顾问；在此之前，任职微软公司大中华区副总裁、企业及合作伙伴事业部总经理，其中辛先生于2002年入驻北京担任微软公司大中华区企业咨询服务部总经理，组织企业咨询和服务团队，为区内的信息化建设做出贡献。辛先生曾在微软公司工作近15年，协助该公司在美国硅谷地区、亚太及日本区域、大中华区等的企业事业部业务发展。加入微软之前，辛先生在美国硅谷任信息化高级顾问，为包括英特尔总部（Intel）、国际信用卡Visa集团总部、惠普总公司（HP）、美国太平洋电力集团（PG&E）等全球500强（Fortune-500）顶尖企业提供信息化和数据分析咨询服务。

主要经历

辛儿伦（Aaron Hsin）先生及其团队致力于为大中华区用户引入全球领先的信息探索、数据仓库及智能分析的解决方案，推动大数据在大中华区市场的快速发展和落地，有效地助力了区内信息化战略的实施，为推动大中华大数据的具体实践，做出重要贡献。通过许多与政府及各行各业企业级的合作项目，对社会管理、社会生产制造、社会服务等等方面创造价值，促进社会应用创新，助力经济发展方式转变，通过数据来提高效率、提升精细化和智能化水平，推动社会“制造”走向“创造”的内涵式增长。

自辛先生担任Teradata天睿公司大中华区首席执行官以来，他所负责区域的市场业绩始终保持双位数的快速增长，增速明显高于Teradata全球平均增长速度。

同时，在辛先生的领导下，Teradata天睿公司大中华区的客户范围从传统的金融、通信等行业迅速扩展到政府与公共服务、航空、地铁、交通运输、物流、快递行业、通信、银行、保险、证券、制造行业、汽车、零售、电子商务、互联网、电力能源等等超过十多个大行业，实现了客户结构的多元化目标，也带给公司及员工更多综合行业的项目和创新机会。同时，并积极地与当地的行业合作伙伴、高校等进行项目合作及人才培养。

在大中华区，在辛先生的带领下，业务规模快速发展，到2013年第二季度，Teradata天睿公司大中华区正式员工人数已经发展超过1200人的规模，公司、办事机构和研发机构在区内扩展到8个。

领袖观点

辛儿伦先生对信息化的发展趋势以及蓬勃兴起的大数据进行了深入研究，拥有独特和更具思想的见解。他曾在许多场合阐述和发表了自己的观点，而这些观点有些影响了行业的发展趋势，有些印证了产业的整合动向，有些促使企业正确地认知时代变化的脉搏，这也使得辛先生成为了众多产业研讨、政策咨询等活动的座上宾。以下是辛儿伦（Aaron Hsin）先生代表性观点的重点摘录:

“数据的核心是发现价值，而驾驭数据的核心是分析。立身于大数据时代的我们应该更加专注于数据的核心价值，即如何转化和激发它的潜能，赋予它新的生命，创造出更多的业务提升机会和便民的服务, 这才是真正的重点所在。”

“随着大数据浪潮的加速到来，未来5年将成为大数据的全面发展期，将出现产业链的整体繁荣。如何在大数据浪潮的洗礼中确保技术架构、人才、政府和企业战略以及商业模式能够‘逐浪潮头’，这需要我们更加积极主动地选择合适自己的技术、方法论、解决方案和发展策略等。”

“如何规划并最大化地获取数据分析价值？根据全球最佳实践，建议企业培养三种能力，简称为IDA。首先是数据整合（Integration），第二是探索（Discovery），第三是行动（Action）。”

“大数据时代，数据价值的完全体现, 不仅仅是报表形式的分析，而是能将战术智能中“决策管理分析能力”适当地延伸到一线运营智能，在数据安全和权限管理机制之下, 使全员了解他的相关业务从发生了什么，为何发生, 将要发生什么，正在发生什么情况，到精细化管理的能力，通过主动式事件希望发生什么情况等等，来提升业务敏捷度。”

“大数据分析不同于逻辑推理之因果关系研究，它是对数据做统计性的分析归纳，主要方法是进行相关性分析，探索事务之间的关系、指导下一步的行为。相关性分析所产生的，是人对事物的一个新的认识方法，帮助发现数据背后隐藏的价值，能产生人对处理事务或解决问题方式的创新演变。”

“在实施步骤上，最开始并不需要立即将所有的数据都进行储存和分析，首先应是业务驱动，相关部门讨论所选的业务场景，采集整合需要的一部分大数据，选择重点在于能快速产生价值的。之后，与已有的传统数据关联，以产生关联价值效益，使大数据成为企业战略决策的一个重要层面，建立大数据分析的支持体系和分析文化，形成企业内部对大数据的管理、探索的共识。最后，随着大数据探索的范围逐渐扩大，逐步建立大数据的标准，来统一数据格式、采集方式及使用方法。设定一个共享的愿景和目的，定制阶段性的目标，一步步地向愿景的实现而前进。”

开心职场观

从1990年初的技术顾问，到后来管理顾问团队，再到管理大型组织，我都在学习中成长。虽然组织大小不同，复杂程度不尽相似，但很多管理上的脉络是共通的。

美国哈佛大学最火的一堂课，名叫“积极心理学”，授课教授是泰勒·本·沙哈尔，犹太人。在《幸福超越完美》一书中，泰勒将员工对工作的态度分为三种：Job（只是工作）、Career（事业）、Calling（使命）。他认为，积极而快乐的工作，提高工作本身的认同感，更容易收获职场成就。

管理大师彼得·德鲁克曾说过“三个石匠”的故事，寓意相似：一个石匠说，我有一个不错的饭碗；另一个说，我的手艺在这一带数一数二；还有一个说，我在建造教堂。

管理一个组织，重要的是身边聚拢一群志同道合的人，为了共同的愿景和目标奋力前进。从微软到Teradata，我的这个管理原则始终如一。大家基于一个共同的理念，有着强烈的兴趣和喜好，朝向一个兴奋的目标共前进。

团队成员或许会对目标存有疑问，那就进行讨论，不能强迫大家一定要喜欢什么东西。商业的竞争压力与日俱增，上班族和工作团队的时间加总，可能比与家人相处时间还多，工作的开心健康度日益重要。在朝向团队目标前进的过程中，不一定事事顺心，任一成员对于远景的设定或过程的点滴有任何问题，团队应有制度和氛围让他提出来并进行讨论。

此外，绝大部分工作都有服务对象，统称为客户。我们努力工作，都希望“客户”满意我们的服务，客户满意度一样是工作成功与否的重要衡量指标。

管理者应该高度重视两大主题：员工开心和客户开心，两者息息相关。

曾经有一位员工问我：“我做出这么多的努力，尽力把服务做好，为什么客户总是不满意？”在了解情况后我问他：“谢谢你在工作中的努力，那么，请问你对自己的生活和工作感到开心吗？”

“Happy employees make happy customers”，这是我一直提倡的管理原则。员工开心对客户满意度能产生非常正面的助力，你对工作开心满意，会滋养内心，进而在无形中传达到客户。当然，两者不一定存在完美的对应关系。

员工经常问我，工作和生活应该如何平衡？我回答，平衡不是数量的平衡，重要的是质量上的平衡。比方说，清晨起床，梳洗完毕和家人道别，带着兴奋的心情到岗位上班，希望在一天的工作中把事做好做正确，下班的时候怀着同样兴奋的心情，迫不及待地回家希望早点看到孩子和家人。这更多的就是“质”的平衡，现实中很多工作存在加班出差的需要，“质”的平衡更加重要，要让生活和工作周遭的人感受到你心情平衡的快乐。

生命的过程当中，有机会快乐地享受点滴，心存感激，不怨不悔，就是一份福气。工作环境的周遭充满了学习的机会，除了书籍、培训等，周围许多人都可以是学习的对象，家人、客户、合作伙伴、长官、同侪、下属员工等，多看看他们的优点，听听他们的故事。

上周末，我陪孩子到郊区公园骑单车，一边骑着一边叮咛孩子小心眼前的路，别碰到石头。正提醒着，孩子却微笑地说：“你看！前头远方天边的晚霞，好美啊！”孩子的纯朴自然反倒提醒了我，别太过于计较眼前的琐碎，虽然一样得注意，却不要忘了抬头朝向美好的远景！陪陪孩子，跟他一起学习成长。

我来北京9年了，没什么远大宏伟的抱负，就希望能帮助培育内地的职业经理人。培养国际化的专业人才，其中一个重点课题应当是培育人才的文化素质、良好适当的工作哲学、“以人为本、以客户满意为依归”的经营理念。