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达达智配

配送平台

达达智配是达达快送基于自身智慧物流系统和苍穹大数据平台，历经数年研发打磨的开放物流服务系统。达达智配以“让调度更智能，配送更高效”为目标，专门为配送服务商、拥有自配送运力的品牌商家提供多场景、一体化SaaS系统解决方案。

产品介绍
达达快送作为中国领先的即时配送平台，日单量峰值超千万，沉淀了海量的配送数据与经验，具备强大的系统、产品能力及领先的智能算法。达达快送推出达达智配SaaS服务系统，向配送服务商、拥有自配送运力的商家开放。接入系统后，即可实现全渠道订单接入、订单派送管理、运力管理，全面覆盖配送各环节，客户只需组建好配送人员，即可“一键”开启配送服务，无需投入系统研发成本。达达智配所提供的终端产品，调度操作后台、调度App可使配送管理者轻松为门店设置配送策略，并管理配送过程；骑士App则能够使配送员高效完成接单、配送。
达达智配SaaS系统涵盖全渠道订单接入、订单派送管理、运力管理三大能力模块。终端产品层面，达达智配SaaS系统为合作伙伴提供调度操作后台、调度App、骑士App，其功能完整覆盖订单派送管理与配送人员管理。
在全渠道订单接入方面，商家通过与达达开放平台对接，将商家小程序、商家APP以及第三方外卖平台订单接入达达智配系统，即可使用自有配送团队或合作的配送商来完成订单配送，不再只能依托外卖平台配送。商家获得更多配送选择，通过选用更具备成本效益的配送方式降低配送成本。
在订单派送管理方面，依托达达快送强大的智能订单分发能力，系统可在瞬时计算出最合适的骑士进行订单分发，同时依据当前路况进行配送路线规划，提升配送人效。此外，使用者可通过终端产品调度操作后台、调度App随时指派与改派订单，并清晰掌握订单配送状态，查看履约、单量等各类配送数据。
在运力管理方面，使用者能够清晰掌握配送员配送过程及实时位置，配送员则可通过骑士App完成接单、配送全流程。
核心优势
三大终端支持、全方位解决自配难题
达达智配SaaS系统能够无缝对接POS、小程序、 APP等商家渠道订单，也能聚合各外卖平台订单，让全渠道订单可以接入并实现商家自配送。
行业经验丰富、智能技术强大
依托达达快送数年来沉淀的骑士路线、配送履约数据，多行业配送经验，已经具备领先的智能派单算法能力，能够帮助企业实现全渠道待配送订单智能分配给最合适的骑士配送。
及时响应用户问题、提供专业运营支持
为合作企业设立问题反馈机制，快速响应及排查，同时配置运营经理，提供运营咨询服务，定期帮助企业分析配送数据，制定个性化配送解决方案。
服务项目
达达智配SaaS系统已服务于京东酒世界、七鲜超市、九江联盛、天蝎配送、辰星配送、必心配送等上百家门店与配送服务商。
合作项目
七鲜超市
通过达达智配系统的智能算法进行障碍物判断，毫秒级筛选出最优配送路线，帮助七鲜的配送骑士高效、快速的完成订单配送。
联盛
上线达达智配SaaS系统后，成功将数千店员转为自配送骑士，并基于智能派单、人工调度台、骑士抢单等能力，实现不同门店灵活派单，有效协调骑士资源。
京东酒世界
通过达达智配SaaS系统，九江联盛无缝衔对接外卖平台、小程序等全渠道订单，实现了全渠道自配送。基于门店看板、运营日报等数据分析功能，及时调整运力策略，有效保障用户配送体验。
天蝎配送
为知名连锁餐饮门店提供配送服务，在接入达达智配后，客户满意度整体大幅提升，人力成本有效降低。
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