销货单

在销售货物时提供给客户的单据

销货单是销售货物的商家在销售货物时提供给客户的单据，上面通常有所销售货物的名称、数量、单价、折扣等信息。通常作为对账和结款的凭据。

存在形式

在规模较大的商场，超市购物市，往往会提供销货单。从销货单上，消费者对所购买商品的品种、数量、单价、金额等信息是一目了然，大大增加了消费者在购货时的透明度。

特点介绍

一、便于配货、较少商品的误差不管是大商场，大超市，还是一些零售处，客户购买的商品往往不止一种商品，如果仅仅凭头脑记忆很容易出现差错，同时也容易引发客商之间的矛盾。对于销售商来说不仅费神费力，也耽搁时间影响商店声誉；同时，对于顾客来说也担心所提供的商品是否与购买商品数量、款项等一致。而如有销货单，商品种类、数量、金额一清二楚。一式两联的销货单每次都按照顾客的需求照单进行配货，避免了各种误差。同时，因为有了依据，也有效减少了顾客在购物中会产生的各种疑虑。

二、便于顾客核对、增加透明度

销货单的作用，对于每一个商家的效果是一样的。有的商家身处闹市区，顾客来购买商品的频率较高，所销售的品种也多。没有销货单，每次顾客来买东西在结算时，因为涉及到商品种种因素，顾客往往都会详细询问，以防止在价格和数量方面被欺骗。而实行销货单，每次在顾客付款之后，商家都按照销货单上的数量、品种、价格等等和他们进行一一核对，在顾客确认之后，商家可以在每种商品的后面都打“√”字，这样不仅有效减少了商品的差错率，也大大增加了销售商品时的透明度，增加了顾客的一种信任感。同时，顾客在核对到结算有错误的的商品时，由于有凭有据，多了一个有效解决的途径。在购买商品过程中，顾客也不一定有太多的时间去一件一件地核对商品、算出总值。而有了销货单，可以给顾客的核对和清算留下了很大的余地，回家清算亦可。另外，当顾客在购物时顺便帮助朋友、同事、邻居等等购买一些商品时，有了销售单，可以减少相互间的疑虑。

三、关于库存盘点、减少涨库或断货几率

对于零售商家来说，由于平时所销售的商品多而杂，日常盘库时需花费大量的时间和精力才能将仓库里的商品弄个一清二楚，但作为经营者无法天天耗费大量时间和精力去盘点库存。如此就造成了有的商品断档还不知道，而有的商品还有不少库存却又进了货。不仅造成了效益的流失，同时也带来了商品储备时的盲目性。而实行了商品销货单，在每日清算时，商品的销、存情况便能在较短的时间内结算。同时，有了销货单做依据，商品的库存是要涨库还是不足，即刻及时应对，有效避免了断档等情况的发生。

四、便于确定畅销商品畅销货源是经营中效益最大的增长点，不仅周转快，利润可观，而且经营风险也小。但商场如战场。在日常的经营工作中，销售市场有一定的复杂性和不确定性，如果不能有效的把握市场，很容易使自己的经营工作走向被动。所以，零售商家在日常的经营中，就要有效使用商品销货单，通过对销货单的分析，哪种商品销售形势比较好、哪种商品一般，哪种商品滞销便会一目了然。同时，商家通过销货单的显示数据，可主动观察消费者对相关商品的意见，以便于做出更加主动积极的应对措施，以增加收益。

五、可以提高经营形象

销货单作为销售商提供给顾客的收据，除了有上面所述的几项功能外，还能起到宣传作用，有效利用可达到提高自身经营形象的目的。许多顾客购物时会小心将销货单仔细收好，以作为家庭开支的凭证，因此这个小小得销货单就成了一个宣传的载体。如商家将一些店铺最新活动信息、打折优惠信息、联系方式等印刷在销货单上，当顾客仔细核对商品数量、金额等信息时即可接触这些信息，如此便会增加顾客的印象。同时，若顾客对销货单存在疑虑也可按照单上电话咨询商家，良好的售后服务也增加了顾客的信任。

对于商家来讲，商品销货单不仅有效地提高了经营形象。同时，也使日常的经营工作有帐可查，有据可依，大大提高了工作效率和经济效益。

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