限时抢购

闪购

限时抢购又称闪购，英文Flash sale，起源于法国网站Vente Privée。闪购模式即是以互联网为媒介的B2C电子零售交易活动，以限时特卖的形式，定期定时推出国际知名品牌的商品，一般以原价1-5折的价格供专属会员限时抢购，每次特卖时间持续5-10天不等，先到先买，限时限量，售完即止。

模式特征

品牌丰富——推出国内外一二线名牌商品，供消费者购买选择；

时间短暂——每个品牌推出时间短暂，一般为5—10天，先到先买，限量售卖，售完即止；

折扣超低——以商品原价1—5折的价格销售，折扣力度大。

发展现状

限时抢购模式自法国网站Vente Privée首创之后，迅速被其他国家引入与效仿。如美国的网站Gilt Groupe、OneKings Lane、印度的Exclusively 等等。在国外，“闪购”（即限时抢购）网站被证明不仅是一种流行的电子商务体验，更是利润丰厚的商业模式。如美国One Kings Lane网站，现有超过200万个用户，从2009年到2010年公司营收增长超过500%。预计营收入有望增长200%，达到1亿美元以上。

在国内，限时抢购模式兴起于2008年。2008年12月，唯品会率先从法国引入限时抢购模式，并迅速发展壮大，成为中国限时抢购领域的领头羊。紧随其后，俏物悄语、聚尚网、佳品网、尚品网等限时折扣网站如雨后春笋般兴起，分食中国限时抢购市场。

线下应用

在线下，限时抢购对准了国人爱占便宜的“穴位”搞强刺激，是一种非常有效的促销手段。但如果不能系统地把握其中的诀窍，一针扎下去，不爽反疼。限时抢购，既可以由超市发起，也可以由供应商建议零售商安排。但其中之细致门道，却不是每家企业每个门店都能体会。有的门店比较忌讳限时抢购，因为怕冷场，或者怕出乱子。前者大可不必，因为限时抢购紧紧地抓住了很多国人爱看热闹、爱占便宜的心理特点，通过独特的道具及实施手段来强烈地刺激店内顾客的感官，是一种非常有效的促销手段。而后者就看我们怎么操作了。

操作步骤

第一步：选择商品为限时抢购做准备的商品中，我们可采取单品和整柜抢购两种方式。

哪些单品适合抢购？流行商品、应季商品、大众化商品、单价不过高（也不太低）的商品一般是首选。当然还要考虑商品的抗挤压能力，易碎易烂的商品最好不要做。根据我的统计：针织品、内衣内裤、皮带、钱夹、围巾、手套、文具、裤子、T恤衫、衬衫，还包括超市的洗发水、洗涤类、纸品、饮料、油品、大米，甚至生鲜等品类下的单品都可以作为限时抢购商品选择的对象。

整柜抢购必须有厂商的支持，因为抢购也要考虑毛利因素，都是零售商自己承担就没有几个公司愿意做了，况且这也辜负了“卖场占据主导地位”的时代精神。抢购商品最好定为原价的3～4折，价格不能太低，太低就有死货、滞销货的嫌疑，会引发顾客失望和生疑。当然，为了考虑吸引力，偶尔拿一些非常敏感的商品做几次惊爆价格也是可以的，但绝对不能频繁地做。

第二步：选择时间很多限时抢购的失败都与时机选择有关。时间的选择分三个方面：

1. 在什么时候适合做？在工作日最好不要做限时抢购，可以选择节假日、周末，特别是公司有大型促销活动的时候最好，如换季促销、周年庆、黄金消费周等时间。因为人流量越大，限时抢购的效果就越好。

2. 抢购时间多长能够达到最好的效果？按照常规做法，抢购时间最好控制在半个小时之内——时间长了顾客心烦，公司或者供应商损失也大。

3. 抢购场次时间的安排。这一点比较关键，但又较少受到关注，很多限时抢购败在这里。我们的经验是： *在门店新开业、大型促销活动期间或者黄金消费周期间，就可以选择在比较冷场的时候，也就是“非营业高峰期”来做，场次可以多一些，这样可以较好地带动销售，使顾客留驻店面的时间更长，从而增加更多的销售机会。 *在常规促销活动期间及周末等人流量一般的时间，可以选择临近销售高峰期的时间来做，使得销售现场感觉更加火爆。这时如果还选择“非销售高峰期”，就很有可能因人气不足而导致抢购活动效果不理想。在场次安排上一定注意：不同部门以及不同楼层的限时抢购活动必须由企划部统一协调，不能“撞车”。可以想象同一时间做两场限时抢购是什么样子，但现实中往往有反面教训产生。

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