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面质

心理学术语之一

面质（confrontation），又称质疑、对立（性）、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询者指出来访者身上存在的矛盾，促进求助者的探索，最终实现统一。

概念
面质又称质疑、对立（性）、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询者指出来访者身上存在的矛盾，目的不在于向来访者说明他做错了什么，而是反射矛盾，协助来访者认识自己，鼓励他们消除过度的心理防御机制，正视自己的问题，促进问题的解决。
常见矛盾
言行不一致
求助言与行可能不一致，由此产生痛苦。求助者说：“我知道吸烟有害健康，我真想戒烟。”可是却点燃了一支烟。
理想与现实不一致
求助者说：“最近很忙，很累，很想找个度假村，关上手机，踏实睡上一觉。”求助者的理想是到度假村睡觉，但是因工作繁忙没有去，内心动机造成理想与现实不一致，产生苦恼。
前后语言的不一致
求助者可能在叙述时前后不一致，如：前面讲到要度假，后面又讲到利用假期好好学习，在时间安排上出现了冲突。
咨询双方意见不一致
咨询过程中可能会出现咨询师对求助者的评价与求助者的自我评价不一致，或咨询师所见与求助者的陈述存在矛盾。
目的
1、协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解。
2、激励求助者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实，并由此产生富有建设性的活动。
3、促进求助者实现言语和行为的统一、理想自我与现实自我的一致。
4、使进求助者明确自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，并加以利用。
5、通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来自己有能力去对他人或者自己作面质，而这是求助者心理成长的重要部分，也是健康人生所需学习的课题。
不同流派关于面质的理论
1、完形学派 格式塔学派：非常强调面质为的是使求助者能持续地对自己此时的所作所为、以及他们已做了些什么有所觉察，鼓励他们去辨别言语与非言语表达之间的差异。
2、理性情绪流派：理性情绪疗法强调对非理性不合理观念体系的面质，鼓励求助者努力地去检查狭隘的非理性信念，从而促使求助者改变并培养理性信念。
3、现实疗法：基本上是一种面质的方法，以便不断地鼓励求助者去决定他们的行为是否真实与负责，并检查他们是否以不负责的行为去完成他们的需要。
4、交互分析疗法：对求助者用以逃避亲密性的策略进行面质，并且激励他们重新评估仍然影响他们生活的早年重要决定，也鼓励求助者决定他们如何改变以及他们想作何种改变。
5、求助者中心疗法也开始重视面质的意义
注意事项
以事实根据为前提
在使用面质技术时，一定以了解到的事实为前提，只有在矛盾的事实存在时才可以使用这个这种技术。
避免个人发泄
面质的目的是促进求助者统一，促进其成长，所以应当以求助者的利益为重，不可将面质作为咨询师发泄情绪乃至攻击对方的工具或者理由。
避免无情攻击
有些咨询师不是在诚恳、理解、关怀的基础上应用面质，而是把面质当作展现自己智慧和能力的机会，没有考虑到求助者的感情，一味的使用面质，致使求助者陷入尴尬的境地。
要以良好的咨询关系为基础
面质所涉及到的问题，对于求助者来说可能有应激性，可能会导致危机出现，咨询师的尊重、温暖、真诚是非常重要的，良好的咨询关系会给求助者以心理支持，而充满理解和真诚的面质会减轻有害或者危险成分。
可用尝试性面质
一般来说，在良好的咨询关系没有建立起来之前，应尽量不使用面质，如果不得不用，可用尝试性面质，如果求治者在面对面质时，故意避开，这是就不要继续问下去，以免产生难堪和恐慌。
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