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项目成功度评价

项目管理学术语

项目成功度评价是指依靠评价专家的经验，综合后评价各项指标的评价结果；或者用打分的方法，对项目的成功度作出定性结论。具体的作法是，以用逻辑框架法分析的目标实现程度和经济效益分析的评价结论为基础，以项目目标和收益为核心所进行的全面系统评价。

1.项目成功度的标准
项目评价的成功度可分为五个等级：
(1)完全成功。项目的各项目标都已全面实现或超过；相对成本而言，项目取得巨大的效益和影响。
(2)基本成功。项目的大部分目标已经实现；相对成本而言，项目达到了预期的效益和影响。
(3)部分成功。项目实现了原定的部分目标；相对成本而言，项目只取得了一定的效益和影响。
(4)不成功。项目实现的目标非常有限；相对成本而言，项目几乎没有产生什么正效益和影响。
(5)失败。项目的目标是不现实的，无法实现；相对成本而言，项目不得不终止。
2.项目成功度的测定
项目成功度是通过成功度表来进行测定的，表里设置了评价项目的主要指标。在评价具体项目的成功度时，不一定要测定所有的指标。评价者需要根据项目的类型和特点，确定表中的指标和项目相关程度，将它们分为“重要”、“次重要”“不重要”三类，在表中第二栏(相关重要性)中填注。一般对“不重要”的指标不用测定，只需测定重要和次重要的指标，一般项目实际测定的指标选在10项左右。
在测定指标时采用评分制，可以按照上述评定标准的第1～5的五个级别分别用A、B、C、D、E表示。通过指标重要性分析和各单项成功度的综合，可得到项目：总的成功度指标，也用A、B、C、D、E表示，填入表的最底一行的“项目总评”栏内。
项目的成功度评价法使用的表格是根据项目后评价任务的目的与性质确定的，我国和国际上各个组织机构的表格各有不同，表1为国内比较典型的项目成功度评价分析表。
表1 项目成功度评价分析表
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