马上就办办公室

山东济宁市机构

2011年2月，相关媒体报道山东济宁市多个部门成立马上就办办公室。据济宁市优化办宣传处负责人说，“马上就办”是一种提高行政效能的精神，市政府没有要求各部门成立马上就办办公室，只有少数单位自己成立了这一机构。

事件概况

2011年2月，齐鲁拍客“指尖痛”就在济宁曲阜市发现了这样一个机构，在齐鲁网社区发布了一张“马上就办办公室”的图片，引发了网民们的热议，不到一天时间，已经有500多人参与了讨论。

在“指尖痛”发表的照片上，在一间办公室的门框上，挂着“马上就办办公室”的白底红字门牌。“指尖痛”附上了一段简短的图片说明，“曲阜为加强机关作风建设，提高办事效率，在全体工作人员中倡树“立说立行、马上就办”工作理念。推行“马上就办”工作作风，力求取得实实在在成效，为老百姓办实事，成立马上就办办公室。”

发帖网友“指尖痛”表示自己在到曲阜市政府办事的时候无意中发现此事，他认为：“政府，要把老百姓的事放在最高位置，这样才可以得民心，顺民意。不要把老百姓拒之千里，要实实在在为老百姓办实事。”

市委提倡

在济宁提出“马上就办”口号的是原市委书记孙守刚。2010年2月，时任市委书记的孙守刚在一次全市干部大会上，强调将倡导“马上就办”工作理念。

据与会者介绍，大会上播放了由济宁市纪委明察暗访到的机关工作人员上班时间不作为、乱作为的曝光镜头，包括上班期间打游戏、炒股、工作人员午餐时间违规饮酒、上班时间内某单位办公室内却空无一人等。

此次会议后，济宁市各单位也用不同方式呼应这一号召，嘉祥县技监局成立马上就办办公室。济宁市下辖的曲阜市陵城镇，挂牌成立了马上就办办公室。

济宁市优化办宣传处负责人说，济宁市政府一级并没有成立马上就办办公室，也没有统一要求各部门成立这样的机构，只是要求将提高行政效率工作做好即可。目前，只有嘉祥县和曲阜市的相关部门成立了这样的机构。

“马上就办”实为效能室

负责人表示，马上就办办公室也不是具体的办事机构，而是监督管理协调的临时机构。各部门都有相关部门来落实“马上就办”的精神，促进转变作风，提高效能。没有成立马上就办办公室的单位，一般都是效能室、优化办、作风办等机构承担。市政府这一级，则是优化办来承办这项工作。

对于作秀一说，该负责人称，“我们不怕别人说作秀，因为我们起到了实际效果。从2006年到2010年，企业与政府打交道的时间从98天下降到15天。群众对党委政府的满意度从94.2%上升到95.6%”。

在济宁推行“马上就办”精神前，2007年5月，山东临沂市政府公布了市纠风办和各县区、市直有关部门共128部“马上就办”投诉举报电话。

记者调查

通过上网搜索发现成立了“马上就办办公室”的还不止网友帖子中的那一个地方：2011年2月22日人民网报道，在曲阜市陵城镇，刚刚挂牌成立了“马上就办办公室”；嘉祥县科协也于2010年7月成立了“马上就办”办公室……

济宁市委宣传部的一位负责同志说，“马上就办办公室”在济宁已经推行了一年多，是“效能济宁”的一个部分，目前多个部门都已经成立了“马上就办办公室”，就是为了提高行政效能，增强执行力和公信力。

在2010年济宁市召开的“全市依法行政暨行政审批工作会议”上曾提到，“各级各部门要以正在推进的政府机构改革为契机，按照新体制、新职责、新规章的要求，倡导“马上就办”的理念，落实“马上就办”的措施，提速推进各个层面的工作，切实增强执行力、公信力。深化行政审批制度改革，进一步简政放权，切实规范行政行为，强化行政效能监察。”

网友评论

帖子发布不到一天的时间，已经吸引了500余名网友参与了讨论，“马上就办办公室”也获得了网友们一致的赞许。

网友“蜘蛛侠888”说，“贴近生活”；网友“青果果虫”说，“希望能办出实事，办出民心”；网友“齐鲁汶人”发帖说，“老百姓希望马上就办”……

网友发帖希望，有了“马上就办办公室”这个机构，还需要落实到位。网友“给生活加彩”评论说，“有了马上就办办公室，还需要办实事，做到名副其实！”，网友“wz68322”跟贴说，“希望能办出实事，办出民心。”

网友质疑

对于这条新闻，一些网民认为这是在作秀，因为政府工作效能是否能够真正提升，最关键的还是在于党员干部，而非设立什么办公室。但也有人认为设立马上就办办公室的初衷很好，认为这是山东济宁政府加强机关作风建设，提升办事效率的一种尝试。他的初衷是为了提高政府办事效率，更好的为老百姓服务。所以这样的举措应该被肯定，体现了政府创新工作方式，改进工作作风的良好初衷。

但在肯定的同时，也有人认为仅仅有好的初衷还不行，因为仅仅有形式是靠不住的。如何使这个办公室名副其实，真正做到马上就办，还需要当地政府作出更多努力才行。首先要考虑下如何协调好各单位各局委的工作，因为群众来办事一般涉及多个部门，不能设立了马上就办办公室，各单位工作还没协调好，这样办公室有了，群众的事情还不能马上就难办，那样的话如此一个办公室毫无意义，甚至成为笑柄。其次要考虑好如何让这样的一个办公室更加有效率，首先是办公室工作人员素质问题，这个办公室要有一批爱岗敬业、乐于奉献、办事效率高的党员干部，这个其实很关键。如果马上就办办公室的工作人员依然素质不高，对于群众没感情，办事拖拉，那么这样老百姓就会认为政府在作秀。

否认质疑

说起成立“马上就办办公室”的初衷，曲阜市纪委常务副书记郭益民解释说，经常有群众到各单位办事，因为不清楚各科室具体负责的领域，常常要跑多个科室才会弄清楚，现在有了这个“办公室”，只要去一次，就会通过它联系到你要找的科室、要找的人，而且全程监督。

针对“‘马上就办’办公室致机构臃肿”的担忧，郭益民表示，“马上就办办公室”组成人员全部由原来的在职人员组成，不会另外占用编制，办公室主任由单位主要负责人兼任，同时要明确一名副职担任办公室副主任，具体负责各项工作的办理、协调、督导、回复等工作。

“至于是不是‘作秀’，欢迎网民、群众、新闻媒体监督，我们用事实说话。”郭益民说。济宁市优化办宣传处处长邱印江说，此举主要是为了解决“门难进、脸难看、事难办”问题。

全国各地天气预报查询

上海市

市辖区

云南省

临沧市

云南省

丽江市

云南省