存取款一体机

银行所用自动柜员机

存取款一体机是银行所用自动柜员机其中的一种，英文名可称为：Cash Recycling System，业内人士一般直接使用缩写，即：CRS。

发展历程

ATM，由上个世纪90年代的单一自动取款机加上单一的手动信封存款，发展到今天可以进行自动取款和自动存款，而且可以实现存取款现金的自动循环功能。

2007年底的104台上升到2011年底的265台。但ATM主要集中布放在大中城市，在中小城市和农村的布放率还非常低。新政策的出台改变了这一局面，加快了银行在农村布放ATM的速度。

2011年7月11日，中国人民银行发布《关于推广银行卡助农取款服务的公告》，提出2013年底前实现银行卡助农取款服务在全国范围内农村乡镇、行政村的基本覆盖。该项政策在2012年1月开始实施。

2012年，商业银行加入了采购ATM的队列之中，不仅仅是一线城市，二、三线城市，甚至很多县城的银行都在布放ATM，有一部分布放的是ATM的升级版：存取款一体机（CRS）。

2019年1月9日，湖北首台集成触摸、摄像、指纹采集、电子签名、网银和现金支付、打印等多功能警务“ATM一体机”在武汉市江岸区政务服务中心投入使用，为市民提供24小时“不打烊”的政务服务。

操作方法

警务“ATM一体机”，输入姓名、身份证号码，并将脸部对准屏幕上方的摄像头。待人脸识别验证通过，确认无误并点击“打印”后，机器左下角的打印口便送出户口簿，全过程不到3分钟。

主要功能

存取款一体机可进行自动取款和自动存款，而且可以实现存取款现金的自动循环功能：即把客户存进来的钱，即时作为刚要取款客户的取款现金。

自助终端上集成了触摸式显示屏，高清摄像头、指纹采集器、电子签名手写板、网银支付、现金支付、打印机等多个设备。除了自助打印户口本，还能办理电子护照、港澳通行证、台湾通行证的自助预受理申请及自助签注，查询交通违章、身份证申领（补领），以及开具人口信息变更更正证明、注销户口证明、亲属关系证明、临时身份证明等材料。

功能特性

与自动取款机相比较，存取款一体机（CRS）主要有以下特性：

一、存取款一体机（CRS）的存取款现金自动循环功能可以最大限度地提高了ATM（自动柜员机）的使用效率。过去，正常的上班时间内由于操作员过于忙碌而不能及时地对ATM进行加钞或对已存满的所有存款箱进行及时清空，往往会造成柜员机的不必要的停止正常的存取款功能，而这种现象在周末以及长假期间更为突出。ATM的不必要的“罢工”，不仅影响到了银行的经济收益，也给客户带来了不便从而引起不满，可以说，这样的结果将会直接影响到银行的经济效益和社会效益。

二、能够减少分行分配给每台能开通循环功能的柜员机的现金箱库数，减少了对ATM因库存过大造成的经营风险。

三、极大地减少了ATM操作员的工作量，能使操作员腾出大部分的时间用于其他工作，从而间接地节省人工成本。

四、可以适当减少预装每个网点ATM的经营台数，缓解了部分网点没有空间再增装ATM的困惑，把要购买的柜员机安装到离行式的地方以获取更大的利润。在开通现金循环功能后，柜员机可以一天几乎24小时全功能满负荷地正常工作，尽管如此，随着银行交易量的增长和顾客的增多，当柜台和ATM前仍然现出排长队的情况时，还是需要适当增加机器。

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