Yelp是美国最大点评网站，2004年，Yelp在旧金山起步。2012年3月2日登陆纽交所，股票代码为“YELP”，共发行715万股普通股。按照15美元的发行价计算，Yelp融资额为1.07亿美元，市值为60亿美元。
网站介绍
Yelp是美国著名商户点评网站，创立于2004年，囊括各地餐馆、购物中心、酒店、旅游等领域的商户，用户可以在Yelp网站中给商户打分，提交评论，交流购物体验等。
在Yelp 中搜索一个餐厅或者旅馆，能看到它的简要介绍以及网友的点论，点评者还会给出多少星级的评价，通常点评者都是亲身体验过该商户服务的消费者，评论大多形象细致。
2018年12月，
世界品牌实验室发布《
2018世界品牌500强》榜单，Yelp排名第417。
财报数据
2020年2月14日，美国商户点评网站YELP(YELP.US)2019年Q4
净利润1715万美元，
同比下降46%。
网站特点
Yelp创建于2004年，由前贝宝（Paypal）工程师杰里米·
斯托普尔曼(Jeremy Stoppelman)和罗素·西蒙斯（Russel Simmons）共同创建。相比传统的点评网站,Yelp有如下特点：
一、真实用户发表评论,尤其注重把 “一小撮”热衷点评的用户吸引过来。创建账户，填写简历，添加朋友，写评论，是Yelp用户的
基本动作；
二、通过各种形式展开用户间的互动,并给予优秀用户“奖励”。
这样的模式很快使Yelp与看重专家评论,坐等匿名用户评论的CitySearch区分开来。Yelp的文斯·苏里图（Vince Sollitto）说：“有些商家永远不会喜欢这种模式：消费者能发表评论，而商家必须努力使消费者满意。”
发展历程
2004年，Yelp在成立第一年里就站稳了旧金山市场，并且成为当地新一代互联网工作者的娱乐指南，同时，这第一批用户也为Yelp带来了大量内容。
旧金山湾区仍占了Yelp 全部活动的30%。随后的几大
本地市场分别是
洛杉矶，
芝加哥及纽约。具体点评份额上，餐饮及购物占比最大，各占23%。其次，家庭服务，美容修身及文艺娱乐分别占10%，9%及8%。
2010年前，Yelp扩张速度并不快，每年新增市场不超过十个。2010年开始，Yelp加速扩张。2010及2011年，分别新增22个本地市场。截至2011年底，Yelp总共有71个本地市场，其中25个位于美国本土之外地区，包括
加拿大，英法德等欧洲国家及
澳大利亚。
2012年10月，Yelp宣布5000万美元收购欧洲竞争对手Qype，加快了国际化扩张速度。
2014年2月，yelp宣布与
yahoo结盟，将搜索引擎结合Yelp数据。
运营策略
Yelp自建立之初，是一个社交特征明显的互联网公司。浏览Yelp主页和商家页面，最直观的印象包括：
1)点评的长度让人印象深刻；
2)主页见不到任何团购活动入口，反而是
线下活动入口占据了重要部分；
3)精英用户十分抢眼，用户间通过对点评本身和点评作者的“赞美”和“互动”频繁，
就像CEO Stoppelman说的，“YELP讲求的是点评本身的体验，它更像是一个带了点固定结构的博客”。
分析Yelp的运营策略， 最无法忽视的一点也正是其社交化的运营手段：
首先看Yelp如何拓展一个新市场：在一个新市场正式上线前，Yelp首先根据第三方数据，建立当地商家的
个人主页，提供其
位置信息，点评，照片，历史等。待到正式上线时，消费者可以贡献自己的点评，并添加还不完善的商家信息。
随后的问题，就是如何吸引更多的消费者和当地商家。Yelp的策略是，在每一个当地市场，雇佣一名
社区经理（当然，必须是本地人），由社区经理主管提高Yelp的
品牌认知度，并培养当地的点评作者社区，由社区的发展推动点评的增长，并不断吸引新用户进来贡献点评。
这个
当地社区的运营和培养，也包括点评的风格和写法，Yelp看重点评的长度和对细节的描述，Yelp所有点评的
平均长度超过100个字。如果你是app用户，那么你可以签到，
传照片，可以发表简单的quick tip，但是点评的发表不被允许，因为Yelp认为，
移动终端是不适合写出完整高质量的点评的。
除了线上的运营，点评者社区也是存在于线下的。
正如Yelp的口号，real people real review， Yelp鼓励用户去创建自己的
社交图谱，类似于一般的社交网站，Yelp会向新用户推荐其邮箱联系人，并建议邀请其他好友加入Yelp。
商业模式
Yelp作为第一家将本地化商业、
社交网络和移动这三个领域合为一体的公司，也可以将其看成一个以本地消费为主题的垂直社区。垂直社区除了在细分领域上生产和重组信息，由于与行业本身更加贴近,因此用户在获取信息的需求之外，也有获取服务的需要。
而分别由获取
信息需求和获取服务需求带来的
商业模式即是:
媒体广告模式(cpm)以及类似Agent的分成模式(CPC/CPS)。通常，离
交易行为更近的垂直社区越容易采用后者，例如服装、日用百货、旅游(
携程)；而交易行为通常发生在线下的垂直社区由于离交易行为较远，一般以媒体广告模式为主，例如房屋(
搜房)、汽车(
易车)、餐饮(Yelp)等。
Yelp的商业模式更贴近媒体。据Yelp
招股书，Yelp主要
营收来自本地广告、全国性
品牌广告及包括团购服务（“Yelp Deals”）在内的其他服务。有面向本地商户的整体
营销方案包括
关键字广告(CPM)
超链、主页完善等，Yelp主要是通过在网站上销售广告获得收入。2011年，它的营收达8330万美元，
同比增长74%，其中70%来自本地广告业务，其余来自全国性品牌广告业务。 除此之外，Yelp对于
盈利模式的探索包括团购服务Yelp Deals(2010年下半年)，从第三方
广告代理平台获得收入以及其他合作方分成。Yelp Deals收费模式与团购网站类似，帮助商家实时通过网站、
手机客户端或
电子邮件发送打折信息，并收取一定代理费用（在报表中确认为营收）；其他合作伙伴的分成包括与在线订座服务网站OpenTable及旅游服务网站
Orbitz的合作。
优势
评论是 Yelp 体验的核心，也是区别于竞争对手的关键点。Yelp 上的评论形成了一个丰富的数据库，消费者利用该数据库对本地消费做出最佳决定。与竞争对手相比，Yelp 的评论数量更多，所涵盖的商家数量和种类更多。内容的
广泛性为消费者提供了更大的选择空间。除此之外：
Yelp有权威性
用户已经使用Yelp多年，在其所在地进行消费之前，会去Yelp参考相关信息。如果Yelp能够为每单团购带来更高的
转化率，Yelp的用户要比其他每日一单网站的用户更有价值。
Yelp有分销对象
Yelp每月的访问用户为3300万，高出Groupon
注册用户四倍多；Yelp的流量比Groupon高出两倍多。
并与数千小型商家
广告主建立起了联系。对运营每日一单业务的网站来说，一个难点是将规模扩大到多个城市。而Yelp在50多个城市都有销售团队。
手机应用
根据媒体报道，Yelp的
站内搜索中，有27%都来自iPhone应用。事实证明，
移动应用将是每日一购团购活动的必备
辅助工具。
面临风险
作为一家以
广告收入为主要营收的公司，Yelp 的主要
竞争对手包括：户外广告公司和提供商，报纸、电视以及其他媒体公司，
谷歌、
雅虎、
必应等搜索引擎公司，以及其他线上
服务提供商。
随着
团购网站和
LBS 服务的发展，Groupon、
Foursquare 等一批公司迅猛发展，这些新的形式在服务消费者和本地商家方面有着强大的优势，相较于 Yelp 背靠点评获取商家广告收入的模式更有优势。虽然 Yelp 也推出了团购业务，但仅在运营一年之后，就把团购服务 Yelp Deals 的销售人员数量裁减一半。传统
业务模式遭遇挑战，但新业务的拓展一直乏力成为投资者不看好 Yelp 的主要原因。
网站上市
美国东部时间2011年11月，Yelp向
美国证券交易委员会（SEC）递交
IPO申请。2012年3月2日点评网站Yelp（Nasdaq:YELP）在纽交所成功
挂牌上市，Yelp
开盘价为22.01美元，较发行价15美元上涨46.7%，之后震荡上行，收报24.58美元，较发行价15美元上涨63.87%，股价提升9.58美元，
盘后交易微跌0.05美元报24.53美元。
Yelp此次共发行715万股，
总股本5987.32万。按开盘价计算，
公司融资达1.57亿美元，，按现
股价计算其市值达到14.7亿美元。