多尔贝

中国的家居品牌

“多尔贝”是一个以个性化整体衣柜、衣帽间、滑动门为主的现代家居品牌，并以宁波总公司为主经营华东及海外市场，以重庆为辅辐射华中、华西、华北地区。

品牌介绍

多尔贝发源于中国，在中国本土不断发展壮大，产品以个性化整体衣柜、衣帽间、滑动门为主公司位于经济发达的沿海城市宁波。凭借着宁波便利的交通，发达的经济，以及高科技人才的大量入驻使多尔贝公司借助这种得天独厚的条件在短短的几年内大展头角，得到了市场越来越广的认可。

多尔贝衣柜一直致力于整体定制家居的发展，为满足消费者的需要，提高华中市场占有率在继东部营运中心宁波多尔贝家居实业有限公司后在重庆建立西部营运中心重庆多尔贝实业有限公司，公司秉持“团队、效率、创新、诚信、社会（Tech-s）”的多尔贝精神，以“生活、美学、家”为经营宗旨，全力打造快乐的多尔贝团队。

品牌风格

品牌定位

结合当代时尚元素，运用现代环保材料，精致的工艺细节，演绎家居温馨感受。自然木质，柔和皮革，剔透玻璃，金属光泽等丰富质感阐述家居美学。通过种种系列的组合与多变的搭配，融合商务与生活的需求，尽显高贵典雅的名仕风范，为社会主流精英人士塑造优雅、健康，多彩的生活品质。

目标群体定位

25-45岁之间的购房自住装修群体。多尔贝钟情注重质感与品位，钟情精致优雅、个性浪漫、倡导低碳环保的人士，他们自信从容，品位独特，懂得通过订制自己的家来体现美学见解与卓尔不群的个人魅力。

品牌个性

量身定制：适合就是最好。

低碳环保：呵护地球，呵护健康是一种责任，是一种爱。

唯美时尚：多姿多彩多尔贝！

品牌发展

多尔贝以宁波总公司为主经营华东及海外市场，以重庆为辅辐射华中、华西、华北地区。2009年，多尔贝在全国范围内设立了沈阳、上海、南京、郑州、重庆、宁波等6家分公司，以分公司为中心的行销服务体系已建立，2010年将完成以重庆为基地的西南、西北制造分中心及物流配送中心的建设。以缩短服务半径、提升服务品质。通过大中城市分公司及直营店的设立，强化市场反馈功能及对市场的把握。 2011年底以前，基本完成制造、物流、销售完善的流转体系。目前公司在在各大家具卖场都有自己的专柜，并且门店也已超过了600个。

产品优势

多尔贝根据市场反馈和消费者的需求不断的推出不同的设计风格总能让消费者满意。从以前的简约风、田园风、时尚风、环保风、古典风、奢华风走到现在的欧式风，每一种风格的出现都在视觉，感觉，听觉，嗅觉上给消费者前所未有的震撼。它的简单美，清晰美，流线美，空旷美······都一一被消费者认可。

绿色，环保，健康一直是我所追求的，木质材料的基材甲醛释放量达到欧洲E1标准，板材表面采用进口木纹贴面高温胶合而成，耐干热、耐湿热、耐酸、耐碱、耐冷热温差。不变色、不鼓泡、不脱落、保持产品的外表美观和使用寿命。

团队优势

目前多尔贝团队的平均年龄28岁，中高层管理者从事这个行业都在3年,5年，7年以上，这支年轻的团队让我们在工作中更有激情，在设计上更有灵感，在处理对待事情上也更加效率公平公正。在这里，每一个人开心做人、用心工作，力求进步！立志竭尽所能带给每一位合作伙伴：平等务实的态度、永续改善的服务、全套相对完备的经营操作方案、必要的专业培训与交流、与时俱进的运营能力和视野思维提高！

资源优势

多尔贝对各大卖场，门店都提供科学的管理，大大的节省财力，物力，人力。公司拥有成熟、独特的品牌运作及市场管理模式，丰富的管理实施经验，使得经销商大大减少在成长初期的经营成本和经营风险。公司下设全国销售与服务部、市场企划部等职能，负责全面为各地客户提供及时到位的服务，帮助经销商在当地的团队管理、品牌建立、市场推广、知名度提升等方面进行全方面的策划实施。对全国的经销商进行专业的培训和销售，其中包括公司文化理念、行业动态、产品知识、测量设计和安装技能、销售策略和技巧、展厅陈列规范和技巧、时尚潮流资讯等。开业前：按公司统一的装修标准为客户店铺设计方案，并专人跟踪装修进程、效果、验收情况等，强化加盟店形象，提升品牌效应。开业后：全国销售与服务部、市场企划部根据各地客户不同的需求，结合市场实际情况和公司推广方向，帮助拟定开业活动方案，往后定期及有针对性地向各地客户协助提供阶段性促销方案。

拓展销售渠道、做好售后服务

售后服务是多尔贝一直要做好的一个基本工作。从服务的理念来讲，多尔贝服务的终端客户有两块，一块是经销商队伍，一块是实际的消费者。

从服务经销商来讲，具体要做的工作有：设立直营店，了解这个行业的门店运作经验，以务实的态度服务经销商，让他们少走弯路，迅速能赚钱。在整个行业来讲，多尔贝在这一块迈得是比较早的。从07年开始，多尔贝就在全国不同区域设立直营店，目前有，上海，郑州，宁波，重庆等。

多尔贝认为，如果总公司不去了解终端运作的实质要点，不去了解行业的运作模式。那就没有办法跟经销商谈，不清楚要怎么做才能成功。大家可能认为门店经营好像很简单，但多尔贝认为把简单的事重复做好，那是一件很不简单的事情。所以多尔贝愿意花这个代价，任何成功模式的摸索都是花代价的，同时又并不想让经销商花这个代价，因为经销商做代理就是为了赚钱。正是因为秉承这一种理念，多尔贝在布局全国直营店的时候，都本着负责任的态度，来总结自己的成功模式，然后把这个成功模式浓缩成某一部分，或者是某一个点位，让自己的经销商按照自己原来的成功模式运营，很快就可以100%良性运作。可以说，在终端服务上这一块，多尔贝确实是做得很扎实、很负责任。

而对于消费者的服务，多贝尔同样抱着对终端经销商负责的服务态度。事实上，消费者的服务这个环节可以说是水到渠成，因为多尔贝有这个组织架构，有这个能力，并且有这个技能，有这个理念，始终贯彻好总公司的服务纲要。这个沟通过程简单的讲就是今天多尔贝做给你看，然后你做给我看，我们一起来总结，接下来我们再做给你看，你再做给我看，我们再总结一下，然后你自己做……真正地做好沟通，做到位，这个就是多尔贝对服务要求。

多尔贝指引你全新的生活

多尔贝订制家具，以尊重消费者最大的权议为依归，体贴周到地“量身订制”您的个性生活，在系列性的规划中，任意的选择搭配，呈现出不同的空间风貌和功能特点，满足您个性化的要求。多尔贝产品选用国际化标准的绿色环保材料（欧洲E1级），纯正的优质五金配件，最大程度的保证人的安全和健康。“订制生活，源自您对生活的理解”，这是多尔贝人对您春风般细致的沁入，更是您诠释全新生活的开始。

多尔贝产品继承了德国现代家具的极简主义，揉和了中国审美哲学中的中和之美，在线条的表达上简洁清丽而不拖泥带水，符合现代都市人追求简洁高雅的艺术品位，它所表现出的品位，新古典与后现代主义的风格体现了当代家具的艺术性。选择多尔贝，选择高品位生活的开始！

多尔贝订制家具，引领个性潮流，又不失品位。个性源于您对生活独特理解的自信，而且是高品质的自信。多尔贝指引您走上个性而品位的生活，圆你内心独特的美好家园之梦。

由于工业化生产订制家居的介入，人们不再担心储藏空间的品质与环保问题。而且，量身订制的服务，可根据不同空间进行尺寸变化，再加上简单快捷的安装，省掉了手工制作的耗时耗力，所以被越来越多的人们所接受，并被巧妙地组搭到自己的家中。

订制家居是一种模式，更是一种生活方式。无论订制的动机为何，空间规划都是首先要做的第一门功课。只有规划好已有的空间，才可丈量出需要的家具尺寸，或是设计出符合需求的功能与创意的家具。

既想要符合空间需求，又要按照个人习惯衍生出创意的家具设计，订制将是一项绝好的选择。在考虑与整体室内设计的风格、色调相统一时，最好先跟设计师进行详细地沟通，再订制出风格统一的家具。并利用相类似的材质在室内装潢上作为衬托，会有意想不到的效果。

订制家居诠释

继整体厨房后，一种新的时尚潮流——订制家居（衣帽间、套房家具、滑动门）正风靡全国，已成为消费者关注的新焦点。其实订制家居起源于20世纪30年代的德国，在欧美风行多年，已相当普及，并且早已建立了完善的行业标准。

订制家居能备受消费者青睐，源于它既是工业化生产，又能做到量身订制，而且环保、时尚、专业化，充分展现消费尊重的理念。

一直以来，消费者对木工手制家具的质量和有害气体（甲醛、苯）等问题有着深深的忧虑，而在成品

家具店购买成品又与家居环境不匹配，无法满足消费者个性化的需求。订制家居克服了以上两种不足。它的多种单元配置经过组合，能搭配出各种不同尺寸和变化，对特殊要求还可用非标方式灵活处理。再加上订制家居所采用的当今国际流行的DIY模式，就如搭积木一般，消费者可根据自身的消费能力随时补充配置。而不必一步到位。

任何商品只要真正做到消费尊重，必然能被消费者接受。商品社会最极致的境界就是消费尊重，以尊重消费者最大权益为依归，给予消费者足够的选择空间。而订制家居正是消费尊重的体现：从产品材料的环保性到完善的售后服务，从家居功能实现的最大化到消费者DIY乐趣，最大限度地提升消费者的生活品位，做到让我们自己去指引生活，而非随波逐流。

其实订制家居还处于起步阶段，在全国家具行业占比不到1%。传统的木工手制家具及标准家具产业还占据着绝对优势。但就行业发展趋势而言，订制家居挟健康环保、量身订制及DIY概念等强大的产品优势，必然后来居上。

订制家居是一种模式，更是一种生活方式。随着国内既有全新的生活理念又有强劲购买力的中产阶级的快速成长，订制家居细分市场的目标消费群体也必然快速增长；再加上由于国内商品社会经过二十多年的快速发展，消费者权益意识的不断增强，这个进程将是十分迅速的，最多三五年就会出现订制家居、木工手制家具、标准家具三分天下的局面。

基于以上认识，订制家居行业现阶段的竞争对手不是同行，而是传统产业。健康环保、量身订制、DIY等理念需要订制家居整个行业一起传播，共同把“订制家居”这块蛋糕做大。订制家居企业要担负起这样的社会责任，倡导消费尊重，满足城市白领对全新生活方式的追求。坚守诚信至上的原则，励精图治，厚积薄发，共襄盛举。

相信不久的将来，家居“订制”的概念肯定能够得到普及，人们的生活方式将得到更大的改善，生活品质会得到进一步的提升。真正做到消费尊重，必然会得到消费者的共鸣！

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