天语

中国手机品牌

天语（K-Touch）是北京天宇朗通通信设备股份有限公司的手机知名品牌。公司成立于2002年4月，是专业从事集移动电话研发、制造、销售服务于一体的专业化高科技企业，是正式获得国家发改委颁发的GSM/GPRS、CDMA手机生产牌照的生产企业之一。公司在北京设有研发中心，组建了世界顶级手机研发实验室。天语手机数年来发展迅猛，凭借精准的市场预测、强大的研发实力、快速高效的集成整合、完备的售后网络、独特的商业模式，被誉为中国最具成长潜力的手机品牌。

品牌介绍

天语（K-Touch）是北京天宇朗通通信设备股份有限公司的知名手机品牌。公司在北京设有研发中心，拥有包括博士、硕士在内的700余人的科研队伍。有能力进行从手机芯片开始的全过程开发，即包括手机的外观、结构及主板硬件的设计和软件开发、用户界面设计及全部生产软件开发和生产支持。公司在国内建有40家分公司（办事处）以及300多家授权售后服务中心。公司拥有位于北京市通州区中关村科技园光机电一体化产业基地，厂区面积15000平方米，具备各种完善的检测设备。公司2002年被北京市科委认定为北京高新技术企业，拥有自营进出口权。天宇朗通将专注的精神内敛于天语品牌个性中。整合自身优势，着眼于长期合作共赢的目标，采用专业、务实的运营体系，打造国产手机第一品牌。

在五年之前即2010年前后，该公司具有较强的市场影响力。但是随着科技的快速进步，明显落后于潮流，如今已经逐渐被人淡忘。它曾经的目标诺基亚也已寿终正寝。

发展历程

2002年4月北京天宇朗通通信设备股份有限公司成立

2004年10月天语第一款完全自主研发的天语手机TY300问世

2005年2月天语与Ingenient公司签署合约，正式殿开DSP多媒体开发平台建设

2005年5月天语通过中国电子技术标准化研究所体系认证中心的ISO9001、ISO14001、OHSAS18001，以及中国质量认证中心（CQC）的3C认证。

2005年6月天语与威睿电通展开CDMA平台合作

2006年2月天语获得国家发改委颁发的GSM/GPRS/CDMA手机生产牌照。

2006年10月天语位于北京市通州区中关村科技园光机电一体化产业基地的新厂房隆重奠基。

2007年经权威机构统计显示，天语稳居国产手机销量冠军，且天语品牌也已成为手机行业国产第一品牌。

2007年底天语奥运战略正式启动，并签约了中国国家赛艇队冠军队员及奥运舵手。

2008年5月全球第一款800万像素CCD传感器拍照手机－－天语in像C800正式发布，这款手机的上市标志着天语融合专业影像的时代全面到来。

2008年5月天语与美国最大的私人股权投资基金之一的美国华平投资集团正式签署策略合作协议。

2008年5月四川汶川地震灾难爆发，天语率先向四川地震灾区捐款捐物，累计金额600万余元。同年6月，董事长荣秀丽携公司数位高管亲赴四川，看望北川中学的学生并为学生们带去价值120万元的生活必需品。

2008年5月天语手机与中国移动、中国电信的手机定制业务全面展开，这标志着天语创新渠道的新时代全面到来。

2008年9月天语手机累计销量已经突破3000万部大关

2009年3月，成为历史上首个进入中国市场份额前三甲的中国品牌。

2009年9月，天语胭脂X90上市，赢得广泛关注。

2009年10月，天语手机总部大厦落成。

2009年年底，天语手机稳居中国市场整体销量第三名，TD市场拿下市场份额第二位.

2010年，天语手机凭借W366，进入WCDMA市场。

2010年，天语推出首款Android智能手机W606

还有W700,W710,W806等手机。

2011年

2011年5月，“k-touch/天语”品牌标识升级，以更加活力的形象诠释新天语。

2011年3月，天语手机作为首批支持中国联通自主OS操作系统的品牌，发布沃Phone终端U2。

2015年，天语手机主要业务发展非洲市场，并且15年将取得100%的增长率。

旗下产品

2008年8月的某一天，从天语手机公司董事长荣秀丽办公室里走出来

的研发总监唐彦予，脸上写满压力。在造就无数成功feature phone产品之后，一切光环都将归零，接下来他的任务是组建天语手机smartphone产品部，而这个部门对天语手机的意义，从今天来看可谓开元功臣。

Smartphone产品部始建之初，并不顺利。这是一支在featurephone时代所向披靡的部队，然而在智能平台并不风靡的当时，很多人员开始彷徨。唐彦予在提及当时的困局时回忆说：“还是有相当一部分研发人员愿意去迎接挑战。在不影响公司整体产品进度的同时，我们开始了第一块智能产品试验田。”

Windowsmobile6.5项目是天语手机智能研发的第一个OS平台。2009年，微软和天语达成协议，深度开发低端智能手机。天语与微软的合作可谓是一场辛苦的“蜜月”。2009年-2010年，天语手机联合微软以及高通共同推出了多款基于windowsmobile操作系统并支持中国电信天翼EVDO制式3G网络的智能终端。2009年在天语手机-中国电信-高通三家共同召开的发布会上，天语手机甚至一口气拿出三款智能机——E61、E68、E608。随后推出的基于联通WCDMA制式“千元沃3G终端”，双模双待的天语W366也采用了Windows Mobile 6.5操作系统。

2010年天语开始转向Android系统，这个极富创造力的团队一开始就带着他们的奇思妙想。天语手机W606项目的产品经理在采访时说：“天语的理念是要创造不要复制，创造性地满足用户不断膨胀的需求，我们才会赢。”

研发团队给W606上加入了系统原本不支持的视频通话，第一款支持视频通话的Android手机就这样出自智能新秀天语之手。后来的EVDO+GSM单卡双模“全球手机”的概念也颇有新意。

尝试的脚步没有停止，直到W700发布的时刻，我们看到了天语手机在智能时代的野心。2009年天语手机一份企业内部资料有一段文字，清晰的刻画了当时天语做智能手机的逻辑与目标：从第一天做智能产品开始，天语手机就认定，有且只有能与iPhone相媲美的superphone才能满足用户的需求。

为了达到这一高度，天语手机选择了NVIDIA的Tegra酷睿系列芯片作为手机主要的硬件平台。也许今天所有厂商都看到了TegraⅡ的强大，而天语手机与NVIDIA的合作开始在两年以前的TegraⅠ时代，足可见天语手机转型智能的决心与远见。

面对几乎成为街机的iphone，曾经有业内人士感叹“生活在一个有iphone的年代，既是全球消费者的福音，也是手机行业的悲哀。”

如何挑战残酷的iPhone时代?是Follow还是认输?这是摆在所有手机企业面前的一道难题。思路决定出路，也许上帝垂青的永远是那些率先打开思路的人。荣秀丽认为：在这个互联网发达、没有秘密的时代，不仅需要创造性领先的观念，更需要合作一切可能的力量，看谁能更快的商用普及。中国拥有完善的硬件制造基础和众多走在世界前列的互联网巨人。我们能不能联合起来，创造一个新的技术起点。这是天语的梦想，也是阿里云的梦想。

“我们要做一款真正把互联网搬进手机的终端，而不是可以连接互联网的终端，这是截然不同的概念，真正的意义在于生活方式的改变。“荣秀丽在过去的一年里，对团队里所有人推广这个理念。对这个理念极为认同的不仅有天语，还有远见卓识的曾鸣教授和天才的云计算专家并深刻理解互联网的王坚博士，以及无条件支持的马云董事长。

“手机行业作为传统行业，惯性思维会导致变革变慢，所以突然出现一个苹果，其革新就让所有的手机业者目瞪口呆。但是互联网行业之所以成就了很多全球级的企业，譬如百度，阿里巴巴，腾讯，新浪，是因为他们每天醒来，想到的第一件事就是如何变革和创新，如何自己革自己的命，不然就会由别人来革自己的命。”这段当初王坚博士和荣秀丽之间的对话，现在看来，我们有理由相信它将铸就一段行业的传奇。

一个Base在全球领先的硬件制造基地之上的中国军团，以及如此多走在世界前列的互联网巨人，在这一刻找到了共识，或许这一次诸多本土力量的携手，真的会成为中国市场上打破iPhone魔咒的商业范本。

天语的未来：云智能才是真正的智能

“我们今天的智能手机，如果有一段时间没有更新手机中的软件，那么你的智能机还是停留在过去。而未来的智能手机，将是云智能。手机和云同步，web、海量内存是手机与生俱来的特质。每一次打开手机都是崭新的，你能想象吗?”作为天语手机最高指挥官，荣秀丽在各种会议上不断给团队强化对智能未来的理想。

毫无疑问，与阿里云深度合作的确给了天语手机一个快人一步的机会。无比幸运的是天语手机多年的老朋友NVIDIA非常支持，并且从TegraⅠ到TegraⅡ，天语一直是英伟达在国内最早的手机合作品牌。

“我们要做一个与众不同的手机，我们要把互联网真正搬到手机上。我们要用全球最顶级的硬件，要为每个人提供可以将一辈子的美好记忆储存的安全保险柜，要将互联网的所有美好体验全部移到手机上，并且要比PC更简便。我们要让开发者像打个电话一样容易的方式去开发应用和服务给消费者。20万个应用，不，要200万个应用，要更多应用，要提供比智能更“傻瓜“的客户使用体验，去掉安装和永远要升级的繁琐。”这句看似难以实现的“大话”，如今已经呈现在我们面前。

能提供100G的云存储空间，为用户的联系人、照片、通话记录、短信、本地应用以及多媒体资料提供在线的私密存储。预设的云应用涵盖支持各大主流微博平台的云微博、基于GPS定位和位置服务的生活地图、自动切换位置并推送本地新闻聚合平台的城市头条、以及云应用商店，譬如淘宝比价、趣淘、聚划算团购、支付宝、阿里旺旺等等。同时，多款高清游戏也将进行预设，丰富应用阵容。这就是天语、阿里巴巴、NVIDIA三家公司2000人团队跨界合作，历时两年精心打造的superphone产品W700。

积极无畏地拥抱变革，是天语公司的基因。大家都在拼ODM的时候，我们家想要做品牌;大家都在疯狂出货featurephone的时候，我们家想要做智能机的研发;大家都依赖社会渠道的时候，我们家想要做运营商渠道;大家都在做常规智能机的时候，我们家想要云智能”。用荣秀丽的话说，天语这么多年从未停止过变革。

这样玩命“折腾”的企业，也在一步一步看见自己的未来，如果每一个阶段不做那些调整，在当时依然会很滋润“，然而天语的逻辑是总想要多看一步，早作准备，不至于以后如履薄冰。

天语手机一位培训讲师在微博中写到：山东济南三联促销员，才吃中午饭(16：56)，代理商强势不给主推，一天19台天语U2销量是枪林弹雨中抢夺来的，瘦小的身体隐藏这狼性的精神，下午三点下班从没有下班过。您的努力我们看的到，致敬。

“智变“一直在发生，变革与转型，其实早已开始，由于早作准备，天语有机会走在最前边。

所获荣誉

2018年，获评艾媒金榜(iiMedia Ranking)发布的《2018中国老人机品牌排行榜》TOP10。

2011年4月

天语手机成为北京出入境检验检疫协会会员单位。

2011年3月

天语手机荣获“北京市通州区绿卡企业”荣誉称号。

2010年12月3日

天语手机荣获“天津电视台2010年最具创新力”奖项。

2010年9月25日

中国通信企业协会批准天语手机为单位会员。

2010年8月

“K-Touch/天语”品牌荣获北京市驰名商标荣誉称号。

2010年5月5日

青岛啤酒“炫舞激情”拉拉队选拔赛授予北京天语手机通信设备股份有限公司为线下活动战略合作伙伴。

2010年3月

北京市通州区人民政府管理委员会为北京天语手机通信设备股份有限公司颁发“企业自主创新”奖杯。

2010年2月

北京天语手机通信设备股份有限公司荣获TD产业联盟颁发的TD终端创新进步奖”。

2010年1月

天语手机通信设备股份有限公司在2009年中国企业发言人与传媒价值年会上荣获“中国企业最佳发言人制度创新（促进）奖”称号。

2010年元月

北京市光机电一体化产业基地管理委员会授予北京天语手机通信设备股份有限公司“纳税先进企业”称号。

2010年元月

中共北京市通州区台湖镇委员会、北京市通州区台湖镇人民政府授予天语手机通信设备股份有限公司“纳税超亿元先进单位”称号。

2009年11月

天语手机通信设备股份有限公司在科技部“十一五”制造业信息化科技示范工程中，荣获北京市制造业信息化——设计制造集成应用（“甩图纸”）示范企业称号。

2009年7月

按照《北京市自主创新产品认定办法（修订）》，天语手机被认定为北京市自主创新产品。

2009年6月

经TD产业联盟理事会决议通过，特批准北京天语手机通信设备股份有限公司为TD产业联盟成员。

2009年4月

天语手机研发部被北京市总工会授予“工人先锋号”称号。

2008年年底

天语手机在“09年度IT评选”中荣获“国产品牌进步奖”以及“杰出社会贡献品牌”称号。

2008年12月

由《新营销》杂志和新浪财经共同主办的2008年第四届中国营销标杆企业评选中，天语手机成功获奖。

2008年12月

由新浪网与康师傅共同举办的2008网络盛典评选中，天语手机通信设备股份有限公司荣获“最佳国产手机厂商”称号。

2008年12月

公司荣获“2008中国娇子新锐榜”年度品牌提名，并最终夺得“优化生活特别贡献奖”。

2008年11月

公司荣获“最具潜力电视手机企业”称号。

2008年12月20日

鉴于公司荣总在业界的巨大影响和对中国手机行业所做的杰出贡献，经专家团队和广大网友共同评选，公司被评为“2008年度中国手机行业十大最具影响力企业”。

2008年10月

公司荣登2008最佳商业模式十强榜。

2008年10月

公司荣获“2008中国民生行动先锋”称号。

2008年10月

天语手机获北京奥运会残奥会总结表彰企业称号。

2008年5月19日

天语手机积极参加抗震救灾，捐款100万元人民币，颁发证书，特此鼓励。

2008年1月

“K-Touch/天语”荣获2007年度3C行业权势榜年度施加手机品牌。

2007年11月28日

“K-Touch/天语”荣获2007手机行业最具互联网商业价值品牌。

2007年3月16日

公司被评为“07—08年度中国质量检验协会团体会员单位”。

2007年

公司被评为“北京中关村高新技术企业协会会员”。

2007年元月

公司被授予“纳税信用A级企业”称号。

2007年1月

公司被授予“2006年度中关村科技园区光机电一体化产业基地纳税先进企业”。

2006年2月

公司荣获“2005年度园区系统质量管理先进企业”称号。

2006年1月

公司被授予“2005年度中关村科技园区光机电一体化产业基地纳税先进企业”称号。

2006年1月

公司荣获2005年度北京市光机电一体化产业基地“质量效益先进企业”称号。

2005—2008年度

公司连续四年荣登“纳税千万元以上企业榜”。

2005年8月

公司被授予“质量、信誉双保障示范单位”称号。

2005年3月23日

公司被评为“北京通信行业协会会员单位”。

2004年10月

公司被评为“北京软件行业协会会员单位”。

售后服务

北京天宇朗通售后服务中心是在1994年成立的百利丰维修中心的基础上发展完善起来的，具有CallCenter服务热线，各品牌厂商授权维修中心，同时为自主生产销售的手机提供售后服务的综合性服务中心。中心有经专业培训的热线服务咨询人员和经验丰富的持证维修技技术人员，具备完备的检测及维修设备以及严密的维修质量控制流程。

天宇售后服务中心，现承担了北京地区三星，联想，高科等十余家生产厂的授权维修服务，其中大多数具备主板级维修级别。

天宇售后服务中心还承担了南方高科S28系列手机的全国售后服务，并为自主生产的天语系列手机提供全国售后及维修服务，并为此在全国建立了50余家具有实力的维修中心，而向南方高科S28系列手机的用户提供全国性的专业维修服务。

天宇售后服务中心还在北京建立了Dopod的金牌维修站，向Dopod手机使用者提供VIP售后服务。

天宇售后服务中心拥有一支服务于全国的售后队伍，有着先进的管理手段，并在全国众多城市建立了众多的服务合作伙伴，无论您的手机出现什么问题，您都可以就近得到咨询、维修，感受我们用户至上的理念，享受我们快捷、高效的服务，为您提供周到、满意的服务是我们的目标和义务。

天宇售后服务中心将努力在手机的售后服务领域为用户提供专业满意的售后服务。

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