尚客茶品

综合性电子商务茶业公司

尚客茶品（SUMCL），是一家以传统工艺和现代科技相结合，集种植、科研、生产、加工、销售于一体的综合性电子商务茶业公司，公司诞生于当今风靡的网络时代，2009年正式上线运营。尚客茶品珍视大自然的每一份馈赠，致力于以极致纯粹的原味精神，还原自然生活本色。经过多年蛰伏专研，于2009年9月9日尚客茶品吹响了进军电子商务的号角，并吸引了众多媒体聚焦，和业内人士的关注与支持。尚客茶品，上线短短的一年时间，成功打破网络与传统商务模式的界限，被评选为“全球十佳网货品牌”，而且是唯一一家茶企、唯一一家获此殊荣的食品类企业。

品牌来源

尚客（SUMCL），取自“引领潮流时尚”中的“尚”字和“传统待客之道”的“客”字，意义蕴涵着以时尚的方式来招待客人，以健康的茶包品味着生活，分享着生命的每一点每一滴。

“尚客心品”系列，正是融合了中国的情感文化为一体，把“清心”、“养心”、“芳心”、“静心”、“温心”、“沁心”等“六心”作为尚客的第一个系列，结合家庭、事业、友情、爱情、亲情、自强等关键元素，予以呈现广大爱茶爱时尚的茶友。

尚客的定位是专做“中国第一的时尚茗茶、中国第一写字楼茶品”，为都市白领、年轻一族提供尊享的、有别于当下普通的茶包。尚客独特的茶包由人工精心以个别包装完成，提供世上最完美之泡茶方式，让您享受到中国最健康的茶品、最具魅力和品位的茶包。尚客是一种能体现中国特色的新概念茶包，个性鲜明，具有极强的都市现代感。

尚客以中国文化、茶文化和精致文化为核心竞争力，结合现代新文化、新概念生活方式，形成独有的时尚茶文化。尚客主张的是感受恬静、悠闲，简单的生活原本状态，在简约中体验生活的无限丰富。尚客是有智慧和思想的茶包，是理性与感性完美结合的，在尚客的每一个茶包里，都有一个别样情调、独特风味的故事！

品牌释义

尚，时尚

时尚，是一种态度，在尚客茶品，处处可见执着态度磨砺而出的时尚光芒。

客，顾客

顾客至上，是尚客茶品的待客之道，是尚客茶品不懈追求的100%满意服务。

茶，好茶

每一片茶叶，我们都为您悉心挑选。杯杯珍茶，诚邀您品鉴。

品，品味

放慢脚步，放松心情，品味尚客好茶，得浮生半日闲。

品牌文化

时尚新茶道,好茶简单泡。

时尚新茶道,人生真谛！

品尚客茶品，品是文化，喝是解渴，更是养生。尚客主张的是感受恬静、悠闲，简单的生活原本状态，在简约中体验生活的无限丰富。

公司简介

尚客茶品（SUMCL），由业内著名茶叶品牌的骨干班子倾心打造而成，聘请资深品牌人领衔企划，在茶叶品质和外形包装上都倾注了心血。尚客茶品以花草茶为主营产品，兼营各类传统散茶，以电子商务营销手段为主，兼有实体经营，目前已打造成一家集茶叶、茶具、茶食品经营为一体的综合型品牌茶叶企业。

集结顶级立体茶包包装款式之精华，尚客茶品呈现给广大品茶爱好者耳目一新的包装风格，时尚精典、赏心悦目。同时参考中国人的体质特征，精选优质茶叶、花草茶精心制作顶级时尚茶包，让顾客以低价位享受高端茶叶品质，提倡健康、时尚、优雅、清新的生活方式。

崛起原因

市场定位

尚客茶品瞄准的目标消费群体是伴随着互联网成长起来的70后、80后、90后白领阶层。走进尚客茶品，您会发现，传统与时尚，不再是矛盾对立的名词，而是一种清新健康的时尚消费品。尚客茶品非常注重客户体验，坚持国际茶叶一线品质，白领阶级合理价位，提倡健康优雅的生活方式，让高深悟道的茶品以简单时尚的新面貌真正走进网购消费者的生活。

产品质量

尚客茶品创始人林玉成先生在鼓浪听涛高峰论坛上说道，商品质量的稳定性是品牌形象的主要构成因素，而茶叶具有生产季节，很难做到标准化。但是尚客茶品目前来说，从研发到生产到整个供应体系到商品的包装口味、健康调配方面都已做到了标准化。

服务效率

初级做产品，中级做品牌，制高点即是服务，已成为现代市场竞争的新焦点。尚客茶品已建设有完善的售前、售中、售后三位一体的服务管理体系，致力于理解客户需求，以满足客户需求为目的，制定相关客户解决方案，满足不同层次的客户需求。并将前端的客户订单管理、新老客户维护管理、后端的库存管理、仓储管理、运输管理等体系做好尽善尽美。

企业精神

卧薪尝胆精神：我们的产品，属于追求时尚并且健康的一族，而这期间，年轻人又占大多数，这些人，需要的是忍得住寂寞，耐得住辛苦，“有志者，事竟成”，卧薪尝胆必不可少，志同道合者携手同进。

雷锋奉献精神：新时代，新人类，老口号。坚持不懈，飞蛾扑火，蜡烛之光，一切在于我们的奉献，我们有激情、有担当、有责任，有梦想，我们愿意牺牲生活中的一些小事，并愿意为值得做的事情而付出代价。

勇于亮剑精神：面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要成为一座山，一道岭！这是何等的凛然，何等的决绝，何等的快意，何等的气魄！目前市场上有众多的茶叶品牌，众多的花茶袋泡茶企业，但是我们尚客人在与对手狭路相逢时，无论对手有多么的强大，就算对方是天下第一的茶叶，明知不敌，为了传播健康国饮也要亮出自己的宝剑。即使是倒在对手的剑下，也虽败犹荣，这就是尚客的亮剑精神。

我们不单要成为一种全新的饮茶文化，更期待尚客茶品成为一种永恒的品牌精神。

创始人

林玉成，土生土长的闽南人。大学便初现卓越的经商才能，毕业后，被世界500强企业戴尔瞄准，专注于SCM物流及供应链管理长达5年之久，使其深谙供应链管理体系的要旨；2005年，曾在其作为主创人的山国饮艺茶业有限公司，一手开创了山国饮艺海外战略拓展；熟知国际茶业发展方向的他，将茶叶紧紧与世界消费潮流结合起来。2009年，看好电子商务发展趋势的林玉成决定转型，创办了厦门尚客茶业有限公司，并成功打造一个高效学习的团队，加之强大的资源整合能力和产品开发能力，使尚客茶品迅速成为国内最著名的电子商务公司之一。

热点关注

尚客茶品荣膺全球十大网货品牌

（1）时尚与传统的完美契合

在尚客茶品，传统与时尚，不再是对矛盾的词语，而是相得益彰的高档品位个性茶品。将传统与时尚融为一体，带领人们充分感受中国茶的独特韵味以及中国茶文化的深厚内涵，同时呈献出时尚乐观，健康向上的生活境界。

（2）技术创新开创新蓝海

市场上的第一代袋泡茶茶包，采用滤泡纸或布袋包装，扁片型，茶包粗糙，茶叶溶解速度慢，不耐泡。第二代袋泡茶茶包，采用无纺布，透气性一般。尚客在袋泡茶茶包上进行了技术革新，首创透明三角立体尼龙茶包，采用日本进口、耐热摄氏130度、高质感的耐温材质，具备茶香释放性与视觉高透度，让茶叶在三角立体间延展，原片茶叶完美释放。

让生活在现代都市中的品茶爱好者能够轻松拥有健康新茶道，随时随地，随心所欲，打开茶包，简单快捷地沉浸在茶的世界里。

（3）完善的服务体系

尚客茶品拥有完善的售前、售中、售后三位一体的服务管理体系，将前端的客户订单管理、新老客户维护管理、后端的库存管理、仓储管理、运输管理等体系做好尽善尽美，致力打造电子商务茶行业领袖风范！

发展历程

2009年9月，尚客茶品（SUMCL）正式上线运营；尚客茶品旗舰店在淘宝开业营运。2009年9月，尚客茶品（SUMCL）首次“全国媒体朋友鉴赏会及全国茶友品茶会”在厦门白鹭洲成功举行。

2010年1月，喜获“购物网站评选TOP50”荣誉，位列茶企第一名；

2010年3月，荣膺2009-2010年度中国网络购物网站“最具发展潜力奖”；

2010年5月，尚客茶品（SUMCL）在众多的网商中，被评选为优质“淘品牌”；

2010年6月，冠名赞助首届“尚客茶品杯”海西网商大会暨最值得信赖网商评选，对于尚客茶品来说，体现了品牌“以诚为本，诚信经营”的为商之道，更是实行品牌化战略的一大跳板。

2010年6月，尚客茶品（SUMCL）官方旗舰店在拍拍商城正式上线。

2010年7月，荣膺阿里巴巴全球三十佳网商、十佳网货品牌，以及最具创业精神网商三大奖项。

2010年7月，被厦门市贸发局评为厦门B2C成长型企业。