微创新

互联网概念

作为2010中国互联网大会次生论坛，2010梦想者——网络草根创业与就业论坛19日在北京国际会议中心举行。360董事长周鸿祎在论坛上建议网络草根创业者致力于“微创新”。周鸿祎说，所有的公司应该要立足一个字“创”，作为创业公司，创新非常重要，那怎么理解“创新”呢？很多人认为我是小公司，我是草根，我做不出石破天惊的技术，我也不能突然把这个行业颠覆了，最近有一个心得，感觉最近出现了一种新的创新方式，就是“微创新”，这可能也是对各位草根创业者的借鉴，我觉得微创新是将来做产品创新的很重要的方法。

提出

360安全卫士董事长周鸿祎在2010年中国互联网大会“网络草根创业与就业论坛”上指出一个方向：“用户体验的创新是决定互联网应用能否受欢迎的关键因素，这种创新叫'微创新'，'微创新'引领互联网新的趋势和浪潮”。微创新也是面向知识社会的下一代创新发展环境下，创新2.0模式在互联网创新创业领域的生动阐释和实践。

创新2.0时代，以用户为中心、以社会实践为舞台、以协同创新、开放创新为特点的用户参与的创新成为适应知识社会的新的创新形态，用户体验被称为创新2.0的灵魂。正是在面向知识社会的创新2.0逐步取代传统工业时代创新的大背景下，周鸿祎提出了微创新，并强调：“你的产品可以不完美，但是只要能打动用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就是四两拨千斤，这种单点突破就叫“微创新”。尤其是对于小公司，因为大公司拷贝有优势。对于这一点，创业者没有什么可抱怨的，这就是现状，唯一要抱怨的就是自己没有创新。要做出“微创新”，就要像钻进用户的心里，把自己当成像一个老大妈、大婶那样的普通用户去体验产品。模仿可以照猫画虎，但肯定抓不住用户体验的精髓。”

规律

环境的变化

创新2.0带动了互联网从Web1.0向Web2.0的演进。Web2.0也被称为创新2.0形态的互联网领域的典型体现。就互联网来说，有两个方面发生了显著的变化：

第一，互联网的用户群变化了，如果你还按照十年前对用户的理解去做市场、做产品，肯定是缘木求鱼，肯定是南辕北辙。

第二，技术语境变化了，互联网发展不再是技术作主导，而是用户体验作主导。

关键点

互联网上的“微创新”规律有两点是很关键的：①从小处着眼，贴近用户需求心理，②快速出击，不断试错。

互联网已经有了一定的变化，当网民突破3.5亿到4亿之后也就意味着真正的消费者开始上网了，互联网已经变成和生活紧密结合的东西了，也就是说“网络生活化”或者“生活网络化”，在这种情况下市场的机会也比原来更多了。随着互联网人群进一步和现实消费者融为一体，当你在互联网上进行创新的时候你要把你的东西做得越来越简单、越来越方便，要像消费品一样让人容易使用。我最近研究美国一些比较成功的创业公司之后发现，他们做的创新都符合我刚才说的“微创新”，我反对创业者做大公司做的事情，如果都和大公司一样游戏规则不是你决定的，你也不比他有钱，也不比他有实力，对小的创业者来说我们做颠覆式的格局改变也不现实，所以我觉得比较现实的就是做微创新。

微创新也符合原来强调的“以用户为中心”，或者说是“从群众中来到群众中去”的思想，你一定不能从自己的角度出发，而是要从用户需要出发。另外微创新一定要聚焦、专注，不一定把面做得多宽，360唯一做成的事情就是微创新，因为360当初反流氓软件的时候没有人来解决这个问题，可能那些技术高手都不屑于做这个事情，但是真的到人们需要的时候我们就成功了。

周鸿祎还指出，微创新也并不意味着就能一炮而红、一招致敌，微创新需要持续不断地找用户的点，然后持续地去找用户的需求，很难一招致敌解决战斗，不能指望于做一个产品就名扬天下。这就要求我们创业者有持续的微创新的能力，同时要有坚韧不拔的努力。

代表

腾讯

QQ本身就有很多微创新，比如 QQ文件传输速度比MSN快，这就打动了用户的心。