文化冲击

跨文化的社会心理问题

原意是指一个人，从其固有的文化环境中移居到一个新的文化环境中所产生的文化上的不适应。二战后，随着人口的大量流动，产生了大批的移民，他们从一个国家移居到一个新的国家，从一种文化背景移居到新的文化背景，等待他们的是诸多跨文化的社会心理问题，文化冲击这个词就应运而生了。

简介

文化冲击可以是多方面的，从气候、饮食、语言、服饰，直至行为举止、人口密度、政治经济环境，等等；既有身体的因素，更多的是精神因素。在一个崭新的文化环境中，文化冲击使得受冲击者无所适从，甚至整个的心理平衡和价值判断标准完全丧失。

文化冲击的表现是：沮丧，抑郁，困惑，焦虑，孤独。

阶段

文化冲击有很多阶段：一开始，初到一个新的环境，一切都是新鲜的，充满新奇的感觉。这时，精神是愉快的，这是你与新环境的蜜月阶段。可惜好景不长，就在你还没有充分享受到新婚的幸福时，蜜月就被许许多多生活上的琐碎打破：一开始很可能是语言障碍，即使你受过很好的语言训练，比如，你上学时英语课的成绩单一直是你的骄傲，但这次你四周都是一张张讲着浓重伦敦音的嘴，你可能有很多地方听不懂；或者你本来就很喜欢这样的一口伦敦音，仍会有无穷的问题等着你：比如你不知道如何开一个银行户头，不会使用提款机；上餐馆时你不知道怎样点菜，点的菜不知合不合口，结账时不知道小费该付多少；最让你焦虑的可能是你内急的时候不知道厕所在哪儿，好不容易找到厕所后又偏偏是你一点也认不出的当地文字标示的“男”和“女”……诸如此类的问题，使你开始怀念家乡，逐渐把遥远的家乡美化为陶渊明老先生的桃花源，你甚至开始怀疑，你为什么要“背井离乡，浪迹天涯”的“革命”动机，你最想做的事情可能是马上买一张机票飞回故乡的桃花源。再后来，经过相当长时期的一波又一波的冲击后，你开始慢慢地适应了新的环境，曾经的冲击和许许多多新鲜感一同演变为“熟视”，最终是变为“无睹”。你可能终于从一轮文化冲击的枪林弹雨之中冲杀出来，没有逃之夭夭，但切不可放松警惕，前面可能还会有新一轮的冲击向你袭来

主要影响

文化冲击不都是负面的影响。其实，存在文化冲击说明我们生活的这个地球上，人们以各自的方式生活，我们这个星球也因此变得丰富多彩。值得担心的是：在这样一个通讯、交通和传媒发达的地球村里，这个世界带给人们的冲击越来越少了。但是经过一轮又一轮的文化冲击，视角应该更丰富，人们更加了解不同的文化背景，不同的生活方式，更深刻地理解，我们这个星球的确是一个丰富多彩的多元文化的星球。

克服文化冲击

战胜文化冲击，最为行之有效的办法莫过于“脱身术”：从困扰的场合或事件中脱身出来，对事件作一番反省，并思考合理的解析和应对方案。你可以采取以下的步骤：

观察旁人如何应对类似场合。对事情的前后作一番描述、问问它对自己有何关联、自己该如何应对。找当地的居民或阅历丰富的人聊聊，看他们会如何处理类似场合，并了解该事件在客居文化中的含义。思考日后遇到类似场合时该如何反应。行动方案既定，则可以把它付诸行动并看看它是否行之有效。总结教训，制订下一次遇到类似场合时的处理方案。在适应客居文化的同时，别忘了善待自己。不妨找一些母语的书籍或录像带看看，尽量到户外走走，锻炼身体并安排充分的休息时间，和家人保持书信、电话联络，保证饮食均衡，别忘了和朋友共聚的良机。此外，多留意自己会喜欢客居文化中的哪些东西也会有所帮助。

尽管文化冲击确是新生活中的不谐和之音，而且让人惶恐不安，但随着对客居文化了解的加深，冲击的威力还是会减缓下来。在调整的过程中，有必要提醒自己：他人对你的反应或想法未必都是针对你个人的，反之亦然。也就是说，这些反应和想法通常是双方文化价值观不一致的结果，而不是人与人个性上的磨擦。要有效避免严重的冲突，并减少磨擦的威力和损伤，往往有赖于你对两种文化在价值观和行为表现上的差异的认识。

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