宝马(BMW),是一家德国汽车品牌,创建于1916年,总部设在德国巴伐利亚自由州的慕尼黑。
品牌沿革
综合发展
BMW的前身是一家飞机工厂,成立于1916年3月7日,最初以制造流线型的双翼侦察机闻名于世,创始人吉斯坦·奥托(Gustan Otto),其父是鼎鼎大名的四冲程内燃机的发明家。
1917年7月20日,吉斯坦·奥托退休后,BFW公司便开始重组,正式名为BMW(Bayerische Motoren Werke),车厂有了两位新老板,第一位是杰柯·萨皮诺(Jacok Schapiro),另一位是甘美路·卡斯丁哥尼(Camilo Castigloni)。
1918年11月,第一次世界大战结束,德国成为战败国,他们的飞机被“凡尔塞条约”列为“战争武器”禁止生产,而宝马车厂要直到1923年方可生产汽车。
1922年,BMW研制了第一台的摩托车发动机,之后在纽灵堡的厂房重新制造了一台气冷500ml的两汽缸摩托车发动机和R32摩托车,正式展开了他们的业务。
1923年末,BMW特约在慕尼黑生产摩托车,而挂有BMW商标的R32摩托车则首次在市场中销售。
1925年,BMW开始研制汽车,雏型也同时建成。
1927年,BMW正式投入生产,德国制的柯士甸7型改名为Dixi 3/15 DAI(DA即德国版),那款受到德国顾客欢迎的英德混血儿,令车厂转换生机。
1928年,艾逊力和BMW合并。
1929年7月9日。BMW在晨报上作了整整一版的广告,宣布进军汽车制造业。BMW第一款系列化生产汽车的传奇就此诞生;7月,BMW推出首辆汽车,是将年初生产的Dixi 3/15转名来的;
1933年,BMW在德国的柏林车展上,展示了最新的303型。
1936年,BMW的4气缸发动机设计全线改为6气缸发动机设计,而采用4气缸发动机的309型也同时间停产。
1939年,325型跑车推出市场。
1945年,二战结束,德国接受无条件投降,又再加上战败国的身份,土地惨遭分割,分裂成德意志民主共和国与联邦德国两国,艾逊力士成为东德的一部份,自然是管辖范围;至于在慕尼黑的研究中心,所有设施都遭受盟军炸得支离破碎,第二度经历过战争重创的BMW,这次的复原期要长达7年之久,方能再次投入生产。
1948年,BMW筹集足够资金,开始重建摩托车工厂,同时着手开发和研制R51摩托车的工作。
1952年10月,BMW终于再投产汽车,制造的汽车是战前的501系四门房车,沿用那台6汽缸2升发动机,单化油器,功率48kW。
1954年,BMW推出由501型改良的502型四门自车,沿用一台全新V-8汽缸发动机。
进入中国
2006年,首家BMW摩托车旗舰店登陆北京,将世界尖端品质和极致驾驶激情引入中国。
2013年5月29日,BMW复古概念摩托车Concept Ninety曝光。
2018年10月11日,BMW举行了中国战略协议签字仪式和
华晨宝马铁西新工厂开工仪式。
2020年3月4日,宝马全新纯电动BMW i4概念车发布,宝马集团全新LOGO延续了宝马标识的经典元素,采用二维扁平化设计;2020年,BMW品牌核心产品系列的首款纯电动汽车BMW iX3在沈阳投产,这款产品将不仅在中国销售,还将出口到全球市场,这意味着国产宝马纯电动车将销往全球;10月26日,宝马与阿里巴巴签署战略合作备忘录。双方将围绕品牌、营销、渠道、跨端运营、服务和信息技术等领域开展合作,致力于实现宝马中国业务全流程数字化战略,并助力经销商共同为客户提供端到端、线上线下无缝链接的数字化品牌体验。
2021年3月15日,央视3·15晚会曝光,宝马汽车4S店因收集顾客人脸信息被点名;12月,BMW推出
宝马R18旅行版国内上市,宝马摩托车公布了R18系列的两款全新车型国内预售价,分别是R18 Bagger价格365,000元人民币,R18 Transcontinental价格425,000元人民币。
2022年,微信车载版接入了宝马。;3月,宝马汽车宣布召回6辆国产及37辆进口汽车。4月,宝马官网显示,宝马中国市场大涨价,涉及宝马3系、X3、X4、4系以及Z4共计五款车型价格和配置调整,价格上涨1600至11000元不等;2022年,据《欧洲汽车新闻》,宝马更换了芯片供应商,新车暂不支持苹果CarPlay与Android Auto,最迟6月底前可更新软件使用;6月8日,新BMW 8系四门轿跑车、双门轿跑车及敞篷轿跑车在中国上市;7月14日,据官方消息,皇家马德里足球俱乐部宣布与宝马集团达成合作协议,宝马将成为皇马赞助商;6月23日,德国《
商报》报道。BMW在沈阳开设了第三家工厂。这是BMW迄今为止在中国最大的投资额,超过20亿欧元;9月9日,宁德时代与宝马集团宣布达成一项长期协议,从2025年开始,宁德时代将为宝马集团“新世代”车型架构的纯电车型供应圆柱电池,能量密度、充电速度及续航将提升;10月,宝马宣布正在在跟游戏平台 AirConsole 合作,为新车带来一系列单人和多人游戏,并在2023年的宝马 7 系上正式推出;10月15日报道,德国车企宝马集团将停止在英国
牛津工厂生产屡次获奖的
MINI电动车,并将在2023年年底前把该生产线转移到中国;10月17日,BMW中国官网发布公告称,为了满足
数据安全相关
法律法规要求,自2022年11月14日起,BMW将逐步关闭My BMW
APP中远程
3D视图功能。受此影响,远程车内
摄像头功能和远程
防盗报警系统在当前版本亦无法使用。此外,由于业务调整,自2022年11月14日起,宝马将逐步停止在
车机及My BMW App内的
天猫精灵及相关功能
2023年1月,在全球最大的科技展会
国际消费类电子产品展览会(
CES)上,BMW带来
宝马i数字情感交互概念车(Dee)的全球首发;2月20日,纯电动BMW i3 eDrive40L在宝马沈阳铁西工厂里达厂区下线;7月19日消息,据宝马官方宣布,宝马集团新上海研发中心启用,宝马集团已在中国建立德国总部之外最大最完备的研发体系,且在中国实现具备汽车全流程研发职能以及全栈智能网联汽车软件开发能力;7月27日,BMW宣布,正在加快开发L3级自动驾驶功能,全球于2023年底或2024年初上市;8月,宝马集团发布了国产版全新一代 5 系纯电车型 ——i5 的官图;8月,成都车展上,BMW将发布创新纯电动BMW iX1、创新纯电动BMW i7 M70L、全新BMW M760Le,以及创新BMW XM Label Red限量版和创新BMW XM 50e五款新能源车型;8月28日,BMW宣布将于9月2日在2023德国国际汽车及智慧出行博览会(IAA MOBILITY)上带来全球首发的BMW新世代概念车(BMW Vision Neue Klasse)以及全新电动MINI Cooper;9月2日,宝马集团发布了BMW新世代概念车;12月,宝马汽车获得自动驾驶(L3级)测试牌照,开展测试的城市包括北京、上海和重庆。
2024年1月19日,据路透社报道,美国加州机器人初创公司Figure表示,其已与BMW制造公司签署一项合作协议,在这家汽车制造商位于美国的工厂部署其人形机器人;1月底,BMW新BMW 5系正式上市;6月24日,BMW位于沈阳的新世代车型第六代动力电池项目荣获“投资中国”年度十大案例之一的奖项;4月,在2024宝马集团财报年会上,BMW新世代X概念车全球首秀;6月19日,全新BMW X3迎来全球首发。7月,BMW中国退出价格战带来示范性影响;8月30日,全新BMW X3长轴距版于2024成都车展全球首发;8月30日,BMW和MINI品牌共13款新车亮相成都车展;9月5日消息,BMW计划2028年推出首款面向市场的量产氢燃料电池车(FCEV);10月,BMW宣布将向巴西投资11亿巴西雷亚尔,此次投资将用于脱碳和新车型研发;10月17日,BMW将于2025年在华量产搭载“车路云一体化”(V2X)技术的车型;10月24日,BMW与奔驰共同推出的高端超充品牌逸安启正式发布。10月24日,宝马集团宣布,宝马与清华大学共同成立“清华-宝马中国可持续发展与出行创新联合研究院”,聚焦人工智能、V2X车联网技术、固态电池等前沿技术领域;11月11日,BMW韩国分公司表示,到2027年将对安城区域物流中心进行650亿韩元投资,把园区总面积扩大到目前的1.5倍。;11月21日,BMW官方宣布,已在匈牙利德布勒森(Debrecen)工厂生产出首批“新世代”(Neue Klasse)电动车型。
2025年1月,宝马公布了2024年全球销量数据,宝马录得最高销量,为245.08万辆;1月31日消息,国家环境部认证文件显示,2025款宝马M240i xDrive四驱版车型通过国6b排放认证,在排放方面满足国内上牌要求;2月20日,BMW宣布,宝马大圆柱电池即将上车,新车搭载BMW第六代eDrive电驱系统。
品牌介绍
“宝马是一个闻名于世界的豪华汽车品牌,总部位于巴伐利亚自由州的慕尼黑。前身是一家叫叫BFW的飞机工厂,最初以制造
流线型的双翼
侦察机闻名于世,公司创始人名吉斯坦-奥托(Gustan Otto)。员工总数超过10万人,拥有BMW、
MINI和Rolls-Royce(
劳斯莱斯)三个品牌。。
管理人员
车标含义
B.M.W.是巴伐利亚发动机制造厂的意思,标志的色彩和组合来自宝马所在地巴伐利亚州的州徽。
宝马汽车公司是以生产航空发动机开始创业的,因此很多人以为标志代表旋转的螺旋桨,但事实并非如此,其实蓝白标记对称图形的意义非常简单,蓝白相间的图案是公司所在地巴伐利亚州的州徽,用来提醒宝马来自巴伐利亚州的纯正血统。
和奔驰汽车公司一样,宝马汽车公司以汽车的高质量、高性能和高技术为追求目标,汽车产量不高,但在世界汽车界和用户中享有和奔驰汽车几乎同等的声誉。宝马汽车加速性能和高速性能在世界汽车界中数一数二,因而各国警方的警车首选的就是宝马汽车。
宝马的摩托车在国际市场上颇为昂贵,甚至超过了豪华汽车,售价高达3万美元左右。宝马产品拥有良好的运动基因,因而在全世界赛车活动中经常大出风头。
品牌系列
品牌荣誉
社会事业
爱心基金
2008年6月5日,宝马中国和
华晨宝马出资1000万元人民币作为启动资金,携手
中华慈善总会设立中华慈善总会
宝马爱心基金。
自成立以来,宝马爱心基金总是在第一时间出发,为需要帮助的人群送去切实的援助与关怀。
· 2009-2010年,宝马爱心基金点亮希望教师奖助项目共投入360余万元人民币,为1300余名陕甘川地震灾区以及云南边远地区的教师提供了资金资助及教育培训;
· 2008-2011年,宝马爱心基金点亮希望学生资助项目连续四年拨款人民币共计385万元,惠及陕甘川藏等地区的学生突破2500人次;
· 2008-2011年,宝马爱心基金还根据四川及玉树,盈江地震灾区的实际需要,提供了生活、学习教育用品等大量实物捐助,共计350万元人民币;
· 2009年5月,启动“点亮希望”心灵陪伴行动,招募近500位志愿者与四川灾区及河北山区的学生结成“大小伙伴”。在志愿者长期、持续性的关怀下,结对“大小伙伴”的精神面貌发生了显著改善;
· 2011年,宝马爱心基金携手全国经销商共同开展的长期公益项目“
BMW童悦之家”儿童关爱计划在全国启动,共捐助460万元人民币,在全国河南,
安徽,广东,山东等省份共捐建19家BMW童悦之家。
文化保护
BMW中国文化之旅行程逾1万公里,对43个濒危
非物质文化遗产项目捐助400万元的现金;
在企业社会责任实践方面,宝马以“和合共进”“商责共创”“美丽家园”为指导原则。2007年启动的“BMW中国文化之旅”项目至今已有18年历史,资助并与合作伙伴清华大学美术学院赋能近1000位非遗传承人,为中国非遗保护创新作出卓越贡献。2024年,该项目进一步拓展到大运河文化保护与推广教育,推动文化交流与文明互鉴。
销售业绩
2015年全球2247485的车辆交付数字(含旗下BMW、
MINI和
Rolls-Royce汽车品牌),宝马集团连续第11年问鼎全球
高档车市场。
其中,BMW品牌2015年销量达1,905,234辆,同比增长5.2%,也是连续五年创下销售纪录。
2018年前9个月,宝马集团
新能源车在中国市场销售同比增长近5倍,其中两款国产新能源车型的累计销量首次超越一万辆。
2023年8月3日,宝马集团发布2023年上半年财报。财报显示,2023年上半年,宝马集团营收740.7亿欧元(约5836.9亿元人民币),同比增长12.4%;净利润为66.2亿欧元(约521.7亿元人民币),同比下降50.0%。
2024年10月,宝马集团电动化进程保持良好势头,在中国市场的新能源车将在本月累计达到40万辆,迈入新的里程碑。前9个月数据显示,宝马集团在中国交付超过7.6万辆新能源车,其中,BMW纯电动车型销量同比。
世界纪录
最大规模的交通指挥手势课:2018年9月21日,BMW儿童交通安全训练营携手近1400名小学生及BMW员工、经销商、车主志愿者,在沈阳创造了“最大规模的交通指挥手势课”吉尼斯世界纪录称号。(吉尼斯)
相关事件
召回事件
2010年8月18日,
宝马(中国)汽车贸易有限公司将从8月20号起召回部分2010款进口
宝马5系GT轿车。
由于车辆燃油箱缺陷,宝马公司将为召回范围内的车辆免费更换新
油位传感器以消除隐患,未售出的缺陷车辆将在缺陷消除后再交付。同时,宝马授权经销商将联系有关车主安排免费检修,车主还可拨打宝马服务热线进行咨询。
5月召回
据
国家质检总局网站,
宝马(中国)汽车贸易有限公司和
华晨宝马汽车有限公司决定自2012年5月10日起,召回2003年至2010年期间生产的部分进口和国产宝马5系轿车、
宝马6系双门轿跑车、宝马6系敞篷轿跑车,涉及总数约120246辆。其中,中国市场涉及车辆的具体
生产日期分别为:2003年3月至2010年9月期间生产的国产宝马5系轿车118256辆;2003年3月至2010年9月期间生产的进口宝马5系轿车381辆;2003年9月至2010年7月期间生产的进口宝马6系双门轿跑车1046辆;2003年12月至2010年7月期间生产的进口宝马6系敞篷轿跑车563辆。
据悉,召回范围内的车辆,因行李厢中蓄电池正极电线螺纹接口塑料套安装存在问题,在极个别情况下,可能会造成连接处松动,导致车辆无法启动;或引起
接触电阻增大而发生过热,造成局部烧蚀,极端情况下,可能会导致车辆起火,存在安全隐患。宝马公司将为相关顾客免费检查所安装的蓄电池正极
电缆线螺纹接口塑料套,更换上层塑料套并增加密封以消除隐患。
8月召回
从国家质检总局获悉,宝马(中国)汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司将自2012年8月15日起,召回2010年至2012年生产的部分进口和国产的宝马3系、X1、Z4汽车,涉及总数2907辆。
召回的原因为:由于
转向机控制模块缺陷,电子助力转向系统可能会非正常关闭。故障发生时,会导致车辆失去
转向助力,此时
仪表盘上的警告灯会亮起,并伴有信息提示。宝马公司将为召回范围内的车辆免费更换新的转向机,以消除隐患。宝马授权经销商将根据配件情况自8月2日起与客户预约
维修时间。
2019年11月,韩国首都圈接连发生6起宝马汽车起火事件,其中的3辆车还曾因2018年的宝马连环起火事件被召回过。
韩国国土交通部正在对具体的
事故原因展开调查。
日前,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《
中华人民共和国大气污染防治法》《
缺陷汽车产品召回管理条例》及《
缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局和生态环境部联合备案了召回计划。自即日起,召回生产日期从2017年11月22日到2020年9月7日的部分进口X5M、X6M、
M5及M8汽车,共计936台。
本次召回范围内的车辆由于油箱通风
OBD诊断
软件缺陷,诊断系统在产生预报警故障码后会发生自锁,从而无法点亮MIL灯,并将屏蔽
氧传感器和
三元催化器的
故障诊断。这将使一系列OBD诊断失效,进而无法检测出能够导致排放超标的故障,可能导致车辆在无报警的情况下发生排放超标的情形,不符合国家机动车污染物排放法规的相关要求。
2022年3月,宝马(中国)汽车贸易有限公司,扩大召回生产日期从2013年11月5日至2017年8月25日生产的存在气囊缺陷的部分进口宝马2系、3系、5系、6系、X3、
X5、X6汽车,共计37辆。
2022年3月9日,据路透社报道,德国汽车制造商宝马周三表示,将在全球范围内召回103万辆汽车,原因是这批汽车存在潜在的起火风险。这是该公司自2017年以来因此问题发起的第三次召回。
2022年5月,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回生产日期从2021年8月3日到2022年2月2日的部分进口BMW IX汽车,共计194台。
2022年9月,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自即日起召回生产日期从2021年8月2日到2022年5月12日的部分进口宝马IX汽车,共计569台。
2022年9月,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2022年9月23日起,召回生产日期从2018年12月11日到2021年12月14日的部分进口X7汽车,共计115台。本次召回范围内车辆的第三排座椅锁止机构的压力弹簧可能未安装或者未全部卡在槽内。在车辆发生事故情况下或者大力制动时,若
行李箱中货物滑动,可能将第三排座椅椅背推倒,存在安全隐患。
2023年12月2日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)网站披露,宝马北美公司宣布召回486辆汽车,涉及部分2014年款X3 xDrive28i、X3 xDrive35i、X4 xDrive35i、X5 sDrive35i和X5 xDrive35i。由于制造缺陷,驾驶员安全气囊充气装置可能在展开过程中爆炸,或导致锋利的金属碎片击中驾驶员或其他乘客,从而造成严重伤害或死亡。
2024年1月27日,美国国家公路交通安全管理局披露,由于前电机和汽车底盘之间的接地连接电缆可能含有粘合剂残留物,会增加电阻,导致接地不足,宝马北美公司将召回部分2024年款劳斯莱斯Spectre电动汽车,共计107辆。
2024年5月19日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)披露,宝马北美有限责任公司将召回部分2024款XM、2025款宝马X5 sDrive40i、X5 xDrive40i、X5 M60i、X5 M、X5 xDrive50e、X6 xDrive40i、X6 M60i、X6 M、X7 xDrive40i、X7 M60i和Alpina XB7车型,共计3256辆。召回原因为: 安全带系统可能无法准确检测乘客是否系好安全带,导致安全带警告灯无法点亮,并可能导致辅助约束系统在碰撞过程中无法按预期部署。经销商将根据需要免费检查和更换前排座椅下部的安全带。
2024年7月17日,据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)披露,由于制造缺陷,驾驶员气囊气体发生器可能在展开时爆炸,宝马公司将召回部分2015款6系Gran Coupe、2014款5系Gran Turismo、2014款5系轿车、2015款6系敞篷车、2015款6系轿跑车、2014款X5、2013-2014款X3、2014-2015款3系轿车、2014款4系轿跑车、2014款4系敞篷车、2014款3系Gran Turismo和2015款4系Gran Coupe汽车,共计1145辆。
2024年8月,美国国家公路交通安全管理局披露,宝马正在美国召回105558辆X5、X7、3和7系列车型,以解决与起动电机过热相关的问题。如果起动电机出现故障,反复尝试启动车辆可能会导致电机因电气过载而过热。经销商将免费更新车辆软件。
2024年8月20日,美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)表示,由于担心发生短路问题,德国车企宝马集团正在美国召回超过72万辆汽车。美国国家公路交通安全管理局称,车辆水泵上一个密封不当的电气连接器可能会接触到水并造成水泵连接器短路。
2024年8月21日,据美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)披露,由于高压蓄电池或高压系统可能出现故障,导致短路,北美宝马公司将召回部分2020-2024年款MINI Cooper SE,共计12535辆。
2024年10月,宝马北美公司在美国召回982辆汽车。
2025年3月,宝马(中国)汽车贸易有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。召回编号S2025M0032V:自即日起,召回2020年12月1日至2023年12月12日期间生产的部分进口R18系列摩托车,共计3818辆。本次召回范围内的摩托车,由于倒车控制单元密封不良,潮气可能进入其内部,在高温高湿气候地区长时间(超过两年)运行后,可能导致内部电路腐蚀,造成倒车功能失效。极端情况下,可能引起倒车控制单元过热,存在起火风险。
反垄断
湖北省物价局2014年8月13日正式宣布对宝马PDI收费构成
价格垄断处以罚款决定。鄂宝、中达江宝、汉德宝、宝泽四家宝马汽车
经销4S店共被罚162.67万元,最高罚93.79万元。
2017年10月,德国汽车制造商宝马集团新闻发言人表示,宝马因涉嫌德国汽车行业垄断,其位于德国慕尼黑的总部遭到欧盟监管者突击搜查。
性能夸大
2014年10月22日,美国环保署周三表示,已责令宝马汽车公司向下修正四种2014款迷你酷跑车型的
燃油经济性数字,因为EPA的测试结果显示这些车型的燃油经济性与宝马最初向该机构申报的不符。
EPA表示,2014款手动挡迷你酷跑的
高速公路燃油里程为每加仑40英里(64.37公里),而非宝马所申报的42英里。手动挡迷你酷跑S的高速公路燃油里程为每加仑34英里(54公里),而非宝马申报的38英里。此外,半自动档迷你酷跑S与半自动档三门迷你酷跑的燃油经济性数字也必须下调。
2016年12月5日消息,宝马将在2017年的德国慕尼黑进行无人驾驶汽车测试,以期赶上
Uber等公司在打车领域的发展步伐。宝马高管表示,该公司会有约40辆具有无人驾驶功能的汽车在慕尼黑的中心地区进行测试,随后这一测试项目将扩展至其他城市。
央视曝光
2021年3月15日,
央视3·15晚会曝光,宝马汽车
4S店因收集顾客人脸信息被点名。
2024年3月15日,
2024年中央广播电视总台3·15晚会曝光了宝马旗下部分
宝马530Li汽车存在传动轴异响的情况。3月15日晚,宝马中国发布声明:“针对部分宝马530Li用户提出的“传动轴异响”问题,我们此前已经进行过技术核查,确认该现象不会影响行驶安全,并可以通过维修解决,宝马承担所有相关维修费用。我们将进一步开展技术复查和深入分析,给消费者满意的答复。由此给用户带来的不便,我们深表歉意!”
柴油车尾气
2021年7月8日,
美联社布鲁塞尔消息,
欧盟委员会向宝马等四家德国汽车制造商开出10亿美元的罚单,因为它们秘密达成一致,限制开发和推广汽车排放控制系统;欧盟委员会认定德国汽车制造商宝马限制柴油车排放清洁技术的使用,对企业处以3.728亿欧元罚款。
商用奥林匹克标志
中新经纬2022年1月4日电,宝马于2021年7月23日至8月8日因商用
奥林匹克标志,
北京市朝阳区市场监督管理局责令宝马改正上述
违法行为,并处以罚款50000元。
硬件付费
IT之家2022年8月15日消息,前段时间宝马宣布将为今后的新车推出一种远程付费升级服务,包括加热、ACC(自适应巡航)和部分车载娱乐等功能,客户可以付费选择暂时或者永久订阅某项功能。
宝马在韩国和英国等市场已经上线了上述部分订阅服务,例如英国车主每月花 15 英镑 (约合人民币 122.79 元) 激活加热座椅等设备,或每月花35英镑 (约合人民币 286.51 元) 激活自适应巡航控制系统。
而这引起了相当一部分用户的不满,他们认为自己花钱买的车,为什么部分功能还得付费才能使用,有些功能自己不想用的话,也不应该出现在自己车里面。
数据泄露事件
2024年2月18日消息,据报道,汽车巨头宝马的云存储服务器发生配置错误事件,导致私钥和内部数据等敏感信息暴露。研究人员Can Yoleri在例行扫描时发现宝马开发环境中的微软
Azure托管存储服务器(也称“存储桶”)被配置为公共而非私有。此次暴露的数据包括宝马在中国、欧洲和美国的云服务私钥,以及宝马生产和开发数据库的登录凭证,不过当前时间尚不清楚具体有多少数据被暴露。
拒绝交付车辆
2024年7月,宝马退出价格战后,全国多地4S店出现大规模拒不交车的情况,销售人员临时要求加价3万元才能提车。主要出现问题的车型为i3、ix3、3系等。大部分的消费者是在2021年5月底至六月份订车,而在7月提车时被告知需要加价。店家拒绝交付的原因多种多样,对已签订合同并支付定金的消费者,4S店通常以车辆停产或产量缩减为由。而对于只交付定金未签署合同的消费者,4S店则以“总部审批不通过”等原因拒绝交付车辆。对此,宝马中国表示:“我们已注意到相关内容,并在内部进行了初步调查,涉及的案例均是个案,且每一个案具体情况不尽相同。我们在积极与相关经销商沟通,敦促宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,维护消费者权益,保障消费者获得满意的服务体验。”
客户资料外泄事件
2024年7月25日,有消息称,宝马汽车(香港)有限公司怀疑有客户资料外泄,大约有14000名客户的资料受影响。对此,7月26日,该公司工作人员表示,已报警处理,警方、私隐专员公署和第三方顾问正在调查。同日,香港个人资料私隐专员公署表示,已收到相关报告,现正开展循规审查,受影响用户范围及资料外泄原因仍在调查了解中。
宝马虚假宣传i3续航事件
2017年,南罗・克莱曼起诉宝马公司,称该公司对 2014 年款 i3 的续航宣传存在误导性。当时,宝马加拿大网站宣称该车在 Eco Pro 和 Eco Pro + 驾驶模式下的续航里程可达 200 公里。克莱曼在购买该车一个月后发现,实际续航里程远低于宣传值。2024年9月23日消息,经过长达七年的法律斗争,加拿大一男子终于在与宝马汽车公司就 i3 车型续航宣传虚假问题上的诉讼中取得了胜利。然而尽管胜诉,他却因支付高额律师费而损失了数千美元。
起诉欧盟
2025年1月,据新华社报道,特斯拉和宝马就电动汽车反补贴调查向欧盟法院提起诉讼。欧盟委员会27日证实,特斯拉和宝马已向欧盟法院提起诉讼,反对对自中国进口的电动汽车加征关税。欧盟委员会发言人奥洛夫·吉尔当天表示,欧盟注意到这些案件,将在法庭上作自我辩护。