随申码

上海“一网通办”服务平台

随申码，是上海超大城市精细化管理的重要举措之一，依托“随申办”APP、支付宝小程序、微信小程序向上海市民提供多渠道生活服务。

发展历程

2020年2月17日，上海市在2020年新冠肺炎疫情爆发后推出“随申码”服务，作为上海超大城市精细化管理的重要举措之一，“随申码”的开发上线仅仅用了24小时，背后依靠的大数据中心汇聚治理的本市和国家海量公共数据。上线后，实施“绿码、黄码、红码”三色动态管理作为个人健康的参考凭证。3月15日，随申码企业版上线，各类企业可以快速申领单位张贴码，出入员工和访客只需扫一扫，即可查看并记录人员健康状态，从而助力复工复产和精准防控。5月15日，“随申码”平台与电子证照库后台实现融合贯通，为各政务服务窗口实现“亮码办事”进行赋能。7月5日，“随申码”开通看病就医功能，为患者提供“脱卡支付”新模式。

2021年8月，随申码推出离线服务，凡60周岁及以上的老年人可在线下自助终端机免费申领纸制的离线“随申码。

2022年5月10日，上海举行新冠疫情防控工作新闻发布会。市大数据中心副主任朱俊伟介绍，上海市对“随申码”赋码转码规则进行了调整，对相关服务进行了优化。

2022年6月，上海提供纸质离线“随申码”（后简称‘离线码’）加身份证的方案，用于一些特殊人群的出行健康核验凭证和场所登记。

2022年12月，上海市疫情防控工作领导小组办公室通知：2022年12月13日零时起，除养老机构、儿童福利机构、医疗机构、学校（含托幼机构）等特殊场所外，上海市其余场所不再要求查验“随申码”等健康码，不再要求扫“场所码”（含“数字哨兵”）。

2023年7月，上海市大数据中心在上海市委、市政府部署下，正在加快推进“随申码”向“城市码”的功能升级，构建“一人一码、一企一码、一物一码”全方位的城市服务和治理体系。上海已制订新版“随申码”标准规范和管理制度，升级建设“随申码”运行管理平台，建立“随申码”全方位运行支撑体系。

2023年12月，“随申码”上线支付宝“出行”频道。这意味着，继随申行APP、随申行微信小程序、高德地图、百度地图后，又添一新渠道可使用“随申行”。

2023年12月26日消息，“随申码”（上海城市出行码）登陆“铁路12306”APP。旅客乘坐火车/高铁抵沪，在“铁路12306”APP内即可便捷开通“随申码”，上海市域内公交、地铁、轮渡“一码通行”，并可享受地铁公交换乘优惠及“联程日票”等便民服务。

2024年5月9日消息：“随申码”已在政务服务、看病就医、交通出行、文体旅游、教育、监管检查、便民服务等9大领域拓展400余项服务。

春节假期即将来临，为进一步方便来沪旅客在上海市内便捷地搭乘公共交通，上海“出行即服务”（MaaS）平台随申行“一码通行”服务能级再提升，持续深化铁路出行场景与市内交通的衔接服务。

2025年1月23日起，在“铁路12306”APP内，通过“铁路e卡通”即可直接开通“随申码”（上海城市出行码），上海市域范围内公交、地铁、市域线机场联络线、磁悬浮、轮渡等公共交通“一码通行”。旅客抵沪后无需切换至其他平台，即可实现从“大交通”（高铁/火车）至“小交通”（市内公共出行）的“无缝”出行体验。

报警情况

依托上海市大数据资源平台汇聚的国家及本市公共管理机构数据，经过数据建模，分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种风险状态供参考。

红色：显示红色说明是未解除医学管理措施、确诊未出院、疑似未排除等人员。建议隔离。

黄色：显示黄色说明是重点地区来沪未满14天的人员。建议观察。

绿色：显示绿色说明是未见异常或已解除医学管理措施的人员。可以通行。

赋码规则

2022年4月26日10:00，上海市举行新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会，市卫生健康委副主任赵丹丹、市大数据中心副主任刘迎风、市疾控中心副主任孙晓冬表示，上海市正持续优化“随申码”赋码规则和相关人员防控措施。赋红码对象主要有五类:一是初筛阳性、混管阳性人员，二是确诊病例、无症状感染者、疑似病例，三是密切接触者，四是入境人员（澳门入境除外），五是高风险地区来沪人员等；赋黄码对象有四类：一是解除隔离观察后处于健康监测期间的密切接触者，二是密接的密接，三是中风险地区来沪人员，四是核酸筛查“应检未检”人员等。市民参与核酸检测时，如果采用单人单管的方式，检测结果为阳性的，随申码将被赋红码；如果采用多人混管的方式，发现检测结果异常时，混管中涉及的相关人员，其随申码将被赋红码，后续将安排开展单人单管的核酸检测复核，如果复核结果为阴性的，将其随申码转为绿码；如果复核结果为阳性的，将继续保持红码。

2022年5月，为了使被赋红黄码的市民能清晰地了解赋码原因，上海市防控办、上海市卫健委、上海市大数据中心共同研究，采取“随申办”移动端弹窗的方式，主动告知赋红黄码原因，缓解市民赋码疑惑，同时也告知相应防控管理要求和举措，并提示异议申诉渠道。

申领方式

市民可通过“随申办”移动端APP或支付宝、微信小程序及“健康云”平台获取本人“随申码”。市民从外地入沪的，需按规定填写入沪人员健康登记表，未办理居住登记的，还应当到本市居住地公安部门办理居住登记。市民对本人申领的“随申码”有异议的，可通过“随申办”移动端或“健康云”平台在线申请核实。

赋码问题

“随申码”的赋码工作是上海市、区各部门协同管理的结果。上海市大数据中心根据赋码规则，综合采用了上海市级各部门的数据、各区报送的数据、以及国家平台共享的数据，如果上海市民对码色有疑议，可以通过“12345”市民热线进行电话申诉，或者通过“随申办”进行在线申诉。在“随申码”“我要申诉”中提交信息，点击“提交”后，即可查看相应的赋码原因，提交准确详细的材料进行申诉。例如，对于显示为“确诊病例”“无症状感染者”类型的红码，可以上传出院证明，上海市大数据中心将在核实后进行转码。

程序特色

2021年7月27日，上海市政府新闻办举行市政府新闻发布会，就上海“一网通办”改革的相关情况进行介绍，明确要求，本市推广“随申码”的社会化应用，作为个人和企业等市场主体的数字身份识别码，“随申码”产生于疫情防控，在支撑疫情有效防控的同时，应用领域不断拓展，除疫情防控需要“通行”功能外，也应用到健康医疗、交通出行、文化旅游等场景。

健康医疗

随申码可替代“社保卡”，扫“随申码”即可看病就医，已在全市400多家公立医院试点应用，扫“随申码”即可医保购药结算，已覆盖全市1442家医保药店。在药店购买“退烧止咳药”和特殊管理药品时，可使用“随申码”扫码进行实名登记。

交通出行

随申码可替代“交通卡”，已集成公交、地铁展码功能，“随申办”APP成为一个集成公交、地铁出行码的移动应用。

文化旅游

随申码可替代“读者证”“身份证”等，上海图书馆实现了进口闸机直接扫“随申码”入馆，信用免押金办理读者证等。本市五家爱国主义教育基地已实现 “随申码”预约入馆，更多场馆解锁中。花博会期间，实现“花博会”扫“随申码”入园。

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